导图社区 B5麦格雷戈的X Y理论
X—Y理论(Theory X-Theory Y)是一个管理学术语,主要是对人性的根本性理解。一个是性本恶——X理论,一个是性本善——Y理论。对X理论和Y理论的概括,是道斯·麦格里格(Douglas McGregor)在学术上最重要的贡献。面对纷繁芜杂的管理界,麦格里格一针见血地指出,每个管理决策和管理措施的背后,都有一种人性假设,这些假设影响乃至决定着管理决策和措施的制定以及效果。
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B5 麦格雷戈的X Y理论
X理论
人的本性是坏的
一般人都有好逸恶劳,尽可能逃避工作的特性
仅用奖赏的办法不足以战胜其厌恶工作的倾向,必须用强制、监督、指挥,以及惩罚进行威胁
一般人都胸无大志,不喜欢具有压迫感的创造性的困难工作
Y理论
人并不懒惰,他们对工作的喜欢和憎恶取决于,工作对他是一种满足,还是一种惩罚
在正常情况下,人们愿意承担责任, 发挥自己的才能和创造性
评价
对工人的需要看法不同,采用的管理方法也不相同
按x理论,进行管理就要采取严格的控制,强制方式
按y理论,管理者要创造一个多方面满足工人需要的环境