国际商务谈判全书脉络

全面介绍了国际商务谈判所涉及的各方面知识，既包括丰富的理论研究成果，又涵盖具体的实践技巧以及生动的谈判案例。理论部分大量借鉴商务谈判涉及的经济学、商务管理、心理学、行为学、沟通学以及社会学等多个学科的研究成果。实践部分包括谈判前的准备，开局阶段如何谋取主动权、如何探测对方意图以及防御对方的探测，磋商过程中的发盘、还盘、让步、僵局缓解以及最终如何迅速促成交易达成。除了每章均包含大量丰富的案例帮助读者理解各章节内容外，最后还附有九个大型综合案例，供学习者进行全方位的模拟谈判练习。

国际商务谈判全书脉络

• WHAT
  • 是什么？
  • C1 国际商务谈判导论
    • 概述
    • 类型及特点
    • 我国对外商务谈判基本原则
  • C2 国际商务谈判的基本理论
    • 结构理论
    • 需求理论
    • 行为学理论
    • 心理学理论
    • 博弈论
• WHY
  • 为什么？
  • C5 谈判背景因素的分析和信息收集
    • 因素分析
    • 信息收集
    • 建立双方工作关系
  • C10 国际商务谈判僵局产生的原因及处理
• WHO
  • 参与者？
  • C4 国际商务谈判的人员构成和素质要求
    • 人员构成
    • 素质要求
    • 培养、管理及谈判小组禁忌
  • C12 世界各国贸易谈判机制与商人谈判风格
    • 我国主要贸易对象
    • 世界各国商人风格
• HOW MUCH
  • 做到什么程度？
  • C9 国际商务谈判谋略
    • 心理
    • 人员
    • 行为
• HOW
  • 怎么做？
  • C6 谈判方案的制定
    • 确定
      • 主题、目标、议程和特点
      • 主要交易条件的底线
      • 模拟预演
      • 制订及修改的注意事项
  • C7 国际商务谈判各阶段的策略
    • 开局
    • 报价
    • 讨价还价
    • 成交
    • 合同签订及变更
    • 复盘
      • 经验
      • 教训
  • C8 国际商务谈判的语言和非语言沟通技巧
    • 语言特征
    • 沟通技巧
      • 语言
      • 非语言
  • C11 国际商务谈判礼仪
    • 谈判中
    • 日常交往
• WHRER
  • 所处环境？
  • C3 我国国际商务谈判的环境及其变化
    • 国际
      • 周期性变化
      • 贸易保护措施的变迁
    • 我国
      • “一带一路”