导图社区 PMBOK第七版 八大绩效领域
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PMBOK 第 七 版 八 大 绩 效 领 域
不确定性
背景
项目存在于不确定性的环境中，团队可以探索，评估并决定如何处理
定义
涉及与风险和不确定性相关的活动和功能
做法
具体做法请参考PMBOK第七版教材相关内容
结果
了解项目的运行环境，如:技术、社会、政治、市场和经济环境
积极探索和应对不确定性
了解项目中多个变量之间的相互依赖性
能够预测威胁和机会并了解问题的后果
项目交付很少受到或不会受到不可预见事件或情况的负面影响
利用机会改进项目的绩效和成果
有效利用成本和进度储备，从而与项目目标保持一致
第8大绩效域:不确定性绩效域
测量
需要评估项目绩效和实施适当的应对措施，以保持最佳绩效
涉及与评估项目绩效和采取适当行动维持可接受绩效相关的活动和功能
对项目状况产生可靠的理解
促进决策的可操作数据
及时采取适当行动，确保项目绩效处于正轨
根据可靠的预测和评估做出明智而及时的决策来实现目标并产生商业价值
第2大绩效域:团队绩效域
第7大绩效域:测量绩效域
项 目 工 作
需要建立过程和执行工作，以便使项目团队能够交付预期的可交付物
涉及与建立项目过程、管理实物资源和营造学习环境相关的活动和功能
有效率且有效果的项目绩效
适合项目和环境的项目过程
干系人适当的沟通和参与
有效管理实物资源
对采购进行有效管理
通过持续学习和过程改进提高团队能力
第5大绩效域:项目工作绩效域
第6大绩效域:支付绩效域
支付
需要满足需求、范围和质量期望，产生预期的可交付物
涉及与交付项目要实现的范围和质量相关的活动和功能
项目有助于实现业务目标和推进战略
项目实现了启动它们要交付的成果
在规划的时间框架内实现了项目收益
项目团队对需求有清晰的理解
干系人接受项目可交付物，并对其感到满意
规划
需要积极主动地制定一种方法来创建项目可交付物
为交付项目成果所需的与组织和协调相关的活动和功能
项目以有条理、协调一致和经过周密考虑的方式推进
有一种交付项目成果的整体方法
对不断演变的信息做出了详细说明，以生成开展项目所寻求获得的交付物和项目成果
规划所花费的时间是合适的
规划信息足以管理干系人期望
根据不断变化的需要或条件，有一个对计划进行调整的过程
第4大绩效域:规划绩效域
团队
需要创建文化和环境，使个体的集合能够演变成为高绩效的项目团队
涉及与负责生成项目可交付物以实现商业成果的相关的人员活动和功能
共享责任
高绩效团队
所有团队成员都展现出相关领导力和其他人际关系技能
开发方法和生命周期
需要建立优化项目成果所需的开发方法，交付节奉和项目生命周期
涉及与项目的开发方法、节奏和生命周期阶段相关的活动和功能
与项目可交付物相符的开发方法
在项目生命周期的各个阶段将业务交付与干系人价值联系起来
明确可交付物所需的交付节奏和开发方法相适应的项目生命周期
第3大绩效域:开发方法和生命周期绩效域
干系人
项目由人实施，且为人实施，这一绩效域需要与干系人合作，以便保持一致，并争取他们的参与，以培养积极的关系和提高他们的满意度
涉及与干系人相关的活动和功能
在整个项目期间与干系人建立富有成效的工作关系
干系人对项目目标表示同意
作为项目受益人的干系人表示支持并感到满意，而对项目或其可交付物可能表示反对的干系人不会对项目成果产生负面影响
第1大绩效域:干系人绩效域
