导图社区旅游学

旅游学

旅游，整理了旅游发展的历史沿革、旅游活动、旅游者、旅游资源、旅游业、旅游组织、旅游市场、旅游的影响的内容，欢迎交流。

编辑于2023-03-03 21:05:51 上海

MMadE7wM

旅游学

社区模板帮助中心，点此进入>>

MMadE7wM

相似推荐
大纲

旅游学

绪论

旅游学作为交叉学科获得正统地位

旅游学的发展历史

旅游学的界定

重视研究旅游学的原因

如何去研究旅游学

主体客体手段模型

旅游体系模型

旅游发展的历史沿革

19世纪以前的旅游活动

原始社会早期的人类迁移活动

人类旅行需要的产生

奴隶社会的旅行活动

封建时期的旅行活动

中国封建时期的旅行活动

欧洲封建时期的旅行活动

19世纪以前的旅行活动发展特点

近代旅游和旅游业的开端

产业革命对近代旅游发展的影响

交通运输的发展与旅游活动的铁路时代

推动近代旅游活动方面最大的技术因素是铁路运输

托马斯库克的活动与旅游业的开端

1841年的创举

1845年首次商业性的组团活动

其他方面的创新

现代旅游的兴起

现代旅游的概念

第二次世界大战以后旅游得以迅速发展的原因与意义

子主题

旅游活动

旅游活动的概念

中西方旅游一词的来源

旅游的定义

艾斯特

李天元

世界旅游组织对旅游活动的界定

渥太华会议确立的三个要点

旅游活动的要素与特征

旅游活动的要素构成

旅游活动内容的构成要素

旅游活动体系的构成要素

旅游活动的基本特点

旅游活动的类型

基于地理范围的类型划分

基于旅行距离来分

活动形式的类型划分

出游目的类型划分

其他方面的分类统计标准

旅游活动的性质（消遣性旅游活动）

旅游活动，多种现象的综合体现

旅游活动的属性

不是经济活动的原因

根本属性社会文化性

现代旅游活动的特点

普及性

大众旅游

奖励旅游

社会旅游

认识普及性的意义

集中性

集中性的体现

认识地理集中性的意

季节性

季节性的实质

季节性的成因

认识季节性的意义

旅游者

旅游者的界定

国际联盟的尝试

1937年到一个不是自己惯常居住地的国家去访问，停留时间超过24小时的人。

联合国罗马会议的规定

四个新的规定

加了一日游和旅游者

世界旅游组织的最新规定

我国对入境旅游者的统计口径

关于国内旅游者的界定

我国对国内旅游的统计

实现个人旅游需求的客观条件

足够的支付能力

足够的闲暇时间

其他的因素

实现个人旅游需求的主观条件

旅游动机

旅游动机的类型

罗伯特麦金托什

身体方面的动机

文化方面的动机

人际和社交方面的动机

地位和声望方面的动机

旅游动机的影响因素

人格因素

年龄

性别

文化与受教育水平

支付能力

旅游者的分类

分类的标准

地理

国内，国际

距离

近，远

活动形式

团体，散客

出游目的

消遣，商务

活动内容

观光，度假

出行方式

游船，火车

支付方式

自费，奖励

按出游目的来分

消遣型旅游者

季节性强

价格敏感度高

出游目的地，出游方式，出游时间，有选择自由

在目的地停留时间长

在全部旅游市场中占比最大

差旅型旅游者

出游频度高

无季节性

价格敏感度高

消费程度高

出游目的地无自由选择

家庭及个人事务型旅游者

价格敏感度高

出游目的地无自由选择

旅游资源

认识旅游资源

旅游资源定义，以及理解

吸引力本源头

核心因素形成环境

旅游资源的地位

旅游资源的分类

基于成因或内容属性的旅游资源分类

自然旅游资源

气候条件

风光地貌，自然景观

动植物资源

天然的疗养条件

文化旅游资源

历史文物古迹

民族文化表现场所

重大的体育和文化盛世

以主题公园为代表的现代人造游乐场和现代人造旅游景点

社会旅游资源

经济建设成就

科学建设成就

社会建设成就

好客的社会氛围

彼得斯提出

世界自然遗产资源

七个

世界文化遗产资源

世界自然和文化双重资产资源

四个山

是否具备可再生的旅游资源

可再生性旅游资源

不可再生性旅游资源

基于是否存在或使用状态的旅游资源

潜在的旅游资源

现实的旅游资源

根据资源品味影响范围

世界，国家，省，区

中国旅游资源普查规范

两类，八大级1992

自然旅游资源

地表类

水体类

气候与天象类

生物类

人文旅游资源

历史类

近现代类

风情胜地

文化游乐体育类

中国旅游资源普查规范，修订版

三大系八大类1997

自然旅游资源

地文景观类

水文景观类

气候与生物类

人文旅游资源

历史遗产

现代人文吸引物

抽象人文吸引物

旅游服务型旅游资源

旅游资源的特点

涉及范围的多样性

易损性

遗产资源的不可移动性

人造资源的可创新

吸引力的定向性

旅游资源的价值决定

自身品质

坐落地点

旅游资源的开发

旅游资源开发的含义

开发工作的必要性

潜在旅游资源的开发

现实旅游资源的再生性开发

旅游生命地周期

需求方面

供给方面

旅游资源调查活动

任务

摸清当地各类的旅游资源明细清单，附上必要的文字，照片，录像专题地图等相关资料。

摸清当地的客源市场状况

比较与竞争目的地相比有哪些方面的优势

基本步骤和方法

准备阶段

制定旅游资源调查的工作计划方案

人员配备，成立特别行动小组

仪器和设备方面的准备工作

实施调查

实地勘察

走访和交谈

问卷调查

调查资料的处理与分析

旅游资源的评价

评价的原则

实事求是，客观公正

评价依据

美学标准

文学标准

市场标准

旅游资源开发可行性研究

分析投资开发者是否具备经营与开发改项目的能力与资格

分析与预测该项目的市场需求

分析该项目的开发与经营的微观条件

分析改地的宏观经济社会状况，与开发会带来的影响

开发工作的基本内容

开发和建设旅游景区景点

解决提高改地的可进入性

建设，完善配套设施

旅游基础设施

一般公用社会设施

现代社会必须提供的基础设施和条件

旅游上层设施

培训具备专业水准的旅游服务人员

开发工作的原则

突出独特性

尽可能保留自然和历史形成的原始风貌

反映当地的文化特点

挖掘当地特有的旅游资源

讲究经济性

服从当地社会，经济发展的规划

尽可能使用当地的原材料，劳工技术力量

注重保护与合理性开发

做好开发的空间规划和时间规划

有关建设项目的性质，规模，高度，材料，造型，色彩，要符合周围的环境和景观，成为周围环境的补充。

旅游资源的保护

保护的重要性

管理得当

吸引力下降

使旅游资源收到破坏的原因

自然原因

突发性的天灾

自然风化

动物侵害

人为因素的原因

旅游者的不良行为

居民的不良行为

工业污染

规划工作不当

管理和使用不当

旅游业

认识旅游业

旅游业和产业的不同

旅游业并非是由传统的同类企业所构成的，很多旅游企业的主营业务和产品是不同的

旅游业在因游客服务业务的开展而发生的投入与产出是难以进行测算与确定的

大多数旅游企业实际上都隶属于某一传统的标准产业

需求取向的定义而非供给取向的定义

界定标准是服务对象的一致而不是产品和业务的相同

旅游业的构成

三大支柱

旅行社行业，交通客运业，住宿接待业

五大部门

住宿接待业

交通客运业

旅行业务组织部门

目的地旅游组织部门

游览场所经营部门

基于旅游活动内容的构成

交通运输部门

住宿接待部门

餐饮服务部门

旅游景点部门

旅行社部门

娱乐设施部门

旅游纪念品部门

旅游行政组织和行业组织

直接的旅游企业和间接的旅游企业

主要营业收入为旅游者提供服务的企业其主要收入来源，旅游者的存在与否决定了其存在与否

营业占比百分之80以上的是直接旅游企业有交通，住宿，旅行社

间接的，出租车，餐馆，当地景点

旅游业的性质

作为产业，以获取经济收益。基础构成是企业，盈利为目的，独立核算的经济性组织。

旅游业的基本特点

综合性产业

在目的地中各行业相互依赖，命运联系在一起，一个行业的滞后或失误都会导致，整体不良评价。

所有权是分散性，不存在自己的协调，所以需要管理者对旅游业实行全行业管理

劳动密集的服务性产业

涉外政策强的产业

脆弱的产业

旅行社

旅行社的定义

安排，交通，住宿，餐饮，观光，导游，旅游咨询，旅游活动设计

旅行社的分类

多数外国旅行社分类

经营批发业务的旅行社

经营零售业务的旅行社

我国的旅行社分类

国际旅行社

国内旅行社

差别，不是自然分工，分工不明确。

旅行社在目的地旅游业的作用

桥梁作用

需求角度来看

旅游者达成出游目的的中介

是相关旅游接待企业之间起着组织和协调工作

供给角度来看

旅行社是旅游产品重要的销售渠道

前哨与先锋作用

向旅游者传播旅游的信息，回答旅游的咨询，最早了解客源市场需求变化趋势。

旅行社的开展业务

组织，接待散客旅游

组织接待团体旅游

旅行社行业中的发展动向

经营领域多元化

管理工作自动化

经营合作国际化

住宿业与饭店

住宿业的发展历史

19世纪中叶以前的小客栈时期

19世纪中叶到20世界中叶的饭店发展时期

20世纪中叶以来的以饭店为主力的多种设施竞争时期

饭店的类型

坐落地点划分

规模划分

星级划分

交通运输工具划分

旅游者来访目的划分

经营形式

经济类型

饭店的等级划分与我国饭店业中的星级评定

多次调查才能确定

必须有一年以上的经营历史

等级不受规模的影响

评定的等级不是永久不变的，日后可根据情况做出变更

评定等级方法

设施设备的技术品质，健全程度

服务项目设置的完善程度，服务的水平

顾客的满意程度，满意率，社会影响

饭店业中的集团化经营

规模越大，集中化程度越高

饭店连锁集团

优势

资本方面的优势

市场营销方面的优势

物资采购方面的优势

技术方面的优势

管理方面的优势

风险扩散方面的优势

成员饭店类型

连锁饭店拥有产权直接结营

连锁饭店租来的饭店，连锁公司直接经营

连锁公司代管经营的饭店，管理合同成员

特需经营成员

饭店合作集团

市场营销合作集团

物资采购合作集团

人员培训合作集团

预订系统合作组织

我国饭店业中的集团化发展，全球200家连锁饭店占了总市场的百分之90

锦江乐园拍75，凯莱拍180

旅游交通

旅游交通在旅游业中的任务与作用

需求角度来看是旅游者完成旅游活动的技术条件

供给来看是旅游业的命脉

是旅游业供给重要的部门，改旅游创收重要来源

是某些旅游活动的载体，甚至是本体，以及演变成某种旅游项目

旅游者的主要旅行方式

汽车

优点

出行自由，便利，灵活，适合中远程，随时出行

缺点

人均能耗，费气排放量大不环保

安全性差

不适合长途旅行，会导致不舒适

航空

包机优点

价格低

没有固定时刻表

本身缺点

能耗噪声大

机场地址远，到达时间长可能超过飞行本身

有很多地方不在航空运输范围之内，没有可进入性

很多人对飞机有恐惧心理

铁路

优点

运力大

能耗低

安全性强

票价低

不会受到交通堵塞

水路

经营缺点

劳动密集型65%都用来发工资

买一个新轮船价格高

影响旅游者选择旅行方式的因素

旅行距离

时间有限

经济实惠

旅行价格

高收入

低收入

旅行目的

差旅，快捷舒适安全

消遣，价格敏感

个人及家庭事务，没有选择自由

个人偏好与经验

自我中心类型安全保守，火车，多中心，飞机冒险

过去旅行经验

我国的旅游交通发展

航空运输

民用航空业近两倍的国民经济增长速度发展

21世纪民用机场建设依旧是我国基础设施建设重点

我国的航线布局的发展重点，西部交通不便，沿海地区，中部地区的旅游城市。

扩大以北京，上海，广州等城市的中心航线网络布局，增加省会自治区首府城市及旅游城市之间的航班密度，

进一步发展中西部交通不便地区和东南沿海经济发达地区的支线航线。

铁路运输

公路运输

五中七横12到国道主干线

旅游业的交通运输薄弱环节

运力不足

服务质量弱后其他旅游服务部门

旅游景点

旅游景点的特点

专用性

长久性

可控性

旅游景点的类别

按设立性质，公益商业

按复杂程度，单一旅游景点，综合旅游景点

吸引因素成因，自然人文

等级划分，1到5a景区

旅游内容或表现形式，古代遗址，历史建筑，博物馆公园花园，主题公园，美术馆，野生动物院区，早期产业旧址

旅游景点在旅行也中的地位

是展现当地旅游资源的精华场所

是旅游业整体产品构成中处于中心地位

旅游者的来份起着激励或激发作用

影响景点经营的基本因素

游客需求层次的变化

竞争状况的发展

新型应用技术的发展

宏观政策的变化

旅游产品

旅游产品的概念

整体旅游产品

需求角度是旅游者外出到返回全部旅游经历的总和

供给，是为旅游者提供各项接待条件和服务设施的综合

单项旅游产品

是旅游整体产品构成的一部分

是一种经历性或体验性的产品

旅游产品的特点

综合性，新食住游购娱

不可移动性

地理位置