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管理导论
管理的内涵与本质
组织与管理
组织的概念
作为动词,“组织”是管理的一种职能,甚至是管理的代名词。
作为名词,“组织”是指一群人的一种相对稳定的集合。
因此,组织是指一群人为了实现某个共同目标而结合起来协同行动的集合体。
组织的特征
组织是由两个或两个以上的成员构成的。
组织具有明确的目标。
组织有特殊的活动。
任何组织在一定程度上都是独立存在的。
企业——一种特殊的社会经济组织
管理的内涵
(1)管理的概念:是为了有效地实现组织目标,由管理者利用相关知识、技术和方法对组织活动进行决策、组织、领导、控制并不断创新的过程。
(2管理的基本特征):①管理的目的是有效地实现组织预定的目标。②管理的主体是具有专门知识、利用专门技术和方法来进行专门活动的管理者。③管理的客体是组织活动及其参与要素。④管理是一个包括多阶段、多项工作的综合过程。
(3)管理工作的内容:决策、组织、领导、控制。
管理的本质:①管理是对人或对人的行为的管理。②管理的本质是对人的行为就行协调。③管理的科学性与艺术性。④管理的自然属性与社会属性。
管理的基本原理与方法
管理的基本原理:①人本原理②系统原理③效益原理④适度原理
管理的基本方法:①理性分析②直觉判断
管理的基本工具:①作为管理工具的权力②作为管理工具的组织文化
管理活动的时代背景
全球化
信息化
市场化