运营分类

帮助理解运营职能和效用，内容覆盖经典的四大运营职能分支、互联网运营岗位以及根据产品类型划分的运营这三个部分。

运营分类

• 经典的四大运营职能分支
  • 内容运营
    • 核心
      • 围绕内容生产和消费搭建良性循环
    • 目的
      • 内容数量
      • 阅读量
      • 互动数
      • 传播量
    • 基础属性
      • 图片
    • 整体调性
      • 轻松娱乐
      • 深度评论
      • 文艺暖心
    • 产自哪里
      • PGC
      • UGC
    • 内容呈现方式
      • 图文
      • 音频
      • 小视频
    • 选题、策划、借势
    • 推送手段
      • EDM
      • 站内信
      • Push
    • 如何引导用户互动和传播
      • 活动
      • 用户激励
      • 利益
  • 用户运营
    • 核心
      • 围绕用户的新增-留存-活跃-传播建立良性循环
    • 目的
      • 用户数
      • 活跃用户数
      • 用户停留时间
    • 用户从哪里来
      • 微博
      • 豆瓣
      • 广告
      • BD合作
      • 地推
      • 现有用户传播
    • 维护和用户关系
      • 互动
      • 反馈
      • 帮用户解决实际问题
      • 用户激励体系
    • 管理用户
      • 如何分类
      • 针对性服务和管理
    • 防止用户流失
      • 分析流失原因
      • 提出解决方案
  • 活动运营
    • 活动策划
    • 资源确认
    • 宣传推广
    • 效果评估
    • 项目推进
    • 进度管理
    • 执行落地
  • 产品运营
    • 运营手段
      • 活动策划
      • 内外部资源拓展和对接
      • 优化产品方案
      • 内容组织
    • 目的
      • 装机量
      • 注册量
      • 用户访问深度
      • 用户访问频次
      • 用户关系对数量
      • 发帖量
• 互联网运营岗位
  • 新媒体运营
    • 内容维护
    • 增粉
    • 粉丝维护
    • 活动策划
    • 外部合作对接
  • APP 商店推广运营
    • 对接应用商店
      • APP 发布、上架
      • ASO
      • 商店渠道推广
        • 专题
        • 付费推广位
        • 节日活动
        • 限免
        • 首发
  • SEO/SEM运营
    • SEO
      • 研究搜索引擎
      • 制定搜索关键词匹配策略
      • 对网站架构、内容呈现形式、代码进行 优化
      • 获得更高排名和流量
    • SEM
      • 分析产品和业务相关关键词
      • 对关键词进行付费广告投放
      • 根据竞价调整和优化投放策略
  • 广告投放运营/流量运营
    • 分析各广告/流量平台数据
    • 制定推广形式和ROI
    • 制定推广策略和方案
    • 优化流量/ 用户获取成本
  • 淘宝店铺运营
    • 商品品类管理
    • 商品上架和下架
    • 商品基础包装和图片文案设计
    • 制定推广策略和执行
    • 各类专题活动
    • 在线客服
  • 编辑
    • 站内内容筛选、审核和推荐
    • 内容的编排、修改和润色加工
    • 重点内容的策划和生产
    • 相关内容专题的策划和制作
  • QQ群、小组运营
    • 群维护
    • 定期抛话题
    • 组织活动
    • 活跃气氛
• 根据产品类型划分的运营
  • 工具类产品
    • 产品大于运营
    • 用户增长
      • 渠道推广
      • BD
      • 活动
    • 经常和数据打交道
  • 社交/ 社区产品
    • 运营和产品并重
    • 经常和人打交道
    • 找到初始用户
    • 维护重点用户
    • 制造话题、事件、传播
    • 策划活动
  • 内容类产品
    • 持续作出独特、高质量的好内容
    • 定期策划话题
    • 包装内容
  • 电商类产品
    • 商品和品类的运营
      • 商品品类选择
      • 重点推荐
      • 定价策略
      • 商品的库存管理
      • 供应链管理
    • 促销活动的策划和落地
      • 618
      • 双11
      • 各种电商节日
    • 推广和流量建设
      • 推广渠道
      • 推广工具
    • 用户维系
  • 平台类产品
    • 尤其注重节奏
      • 什么时候拉人
      • 拉多少人
    • 注重策略和用户维系
    • 注重品牌
      • 品宣文章
      • 事件
      • 内容
  • 游戏类产品
    • 推广
      • 对接渠道
      • 盯数据
    • 收入
      • 研究付费策略