战略管理案例与分析:第二章外部环境思维导图

战略管理案例与分析:第二章外部环境思维导图

第二章外部环境

• 一外部环境分析
  • 1扫描:及时发现环境中潜在变化的信号及正在发生的环境变化
  • 2监测:分析扫描结果，需要明确重要的利益相关者及公司信誉，满足其特殊要求。
  • 3预测:通过分析扫描和监测的变化和趋势来推断未来可能发生的事情及其发展速度。
  • 4评估:判断已经识别出来的环境变化和趋势对公司的影响时间和程度
• 二总体环境因素
  • 1人口统计因素:人口数量，年龄结构，地理分布，种族构成，收入分布
  • 2经济因素是公司参与竞争的或可能参与竞争的经济体的特征和发展方向
  • 3政治法律因素是在某一领域，不同组织和利益集团相互竞争，争夺注意力，控制某些资源，寻求监督法律法规的权利。
  • 4社会文化因素
  • 5.技术因素
  • 6.全球化因素
  • 7.可持续自然环境因素
• 三行业环境分析
  • 1.新进入者的威胁
    • a.进入壁垒
      • ①规模经济:随着规模的不断扩大，公司通过经验的积累而使效率不断提高。
      • ②产品差异化:顾客服务，广告，率先提供产品或服务
      • ③资本要求
      • ④转换成本:顾客转向不同供应商购买产品时产生的一次性成本
      • ⑤分销渠道的获得
      • ⑥与规模无关的成本劣势
      • ⑦政府政策
    • b预期的报复
  • 2供方议价能力:提高价格和降低产品质量
  • 3.买方议价能力
  • 4.替代品的威胁
  • 5.竞争对手之间竞争的强度
    • ①大量的或势均力敌的竞争者。波音和空中客车，可口可乐与百事
    • ②缓慢的行业增长。麦当劳和汉堡王
    • ③高额的固定成本或库存成本
    • ④缺少差异化或转换成本低。戴尔，惠普，联想
    • ⑤重要的战略利益。三星和苹果
    • ⑥高退出壁垒:专用资产，退出的固定成本，战略相关性，情感障碍，政府和社会约束
• 四解读行业分析
  • 考虑因素:国际市场和竞争对手
• 五战略集团
  • 1.概念:重视相似的战略维度，采用相似战略的公司。对分析行业竞争结构有用 可帮助公司判断竞争状况，定位及行业内公司的盈利情况。
  • 2.内部战略维度:技术领先程度，产品质量，价格策略，分销渠道及客户服务。
• 六竞争对手分析
  • 1.未来目标:重点放哪，对风险态度
  • 2.当前战略
  • 3.假设
  • 4.能力
  • 5.根据竞争对手情报了解和预测竞争对手的目标，战略，假设和能力
  • 6.互补公司:销售和本公司产品或服务相互兼容的互补产品或服务的公司或公司网络。
• 七道德思考