导图社区 麦肯锡思考工具
2023年新书--麦肯锡思考工具,提升认知的一本好书,改变框架,拓展思维,加强思考,转变思想。
用"管店3管5带7抓"体系破解运营难题:管人、管事、管物是根基,带团队、目标、技能、作风、思想促成长狠抓异常/安全/效率/卫生/服务/纪律/士气保品质从商品质量到客流调控,从应急预案到成本优化,建立"快速反应根因预防"机制通过流程精简、排班科学提升人效坪效,以标准化清洁、服务细节塑造口碑,最终实现顾客满意与团队自律的双赢 。
"高效复盘,持续精进!这份提纲帮你系统梳理个人与团队成长从年度三大成就到月度习惯优化,涵盖目标偏差分析、关键指标追踪、管理技能提升等核心维度特别聚焦重复性问题标准化、低效工作淘汰、资源配置优化等实操要点,助力你制定精准改进计划每日10分钟复盘,每周资源调配,每月团队诊断,形成持续改进闭环。
"高效运营,智赢未来!梳理的企业管理体系涵盖战略规划、组织架构、财务风控等八大核心板块,助力企业全面提升竞争力通过精细化运营管理优化供应链和业务流程,依托财务管理实现资金安全与成本控制市场营销体系深耕品牌建设与客户关系,人力资源体系构建人才梯队以企业文化凝聚团队共识,用数据驱动决策,确保各体系协同发力,最终实现降本增效、市场拓展与战略目标落地"。
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项目时间管理6大步骤
项目管理的五个步骤
电商部人员工作结构
电费水费思维导图
D服务费结算
组织架构-单商户商城webAPP 思维导图。
暮尚正常运转导图
批判性思维导图
产品经理如何做好项目管理
车队管理
麦肯锡思考工具 大岛祥誉
提高“逻辑思考能力”的框架
逻辑思考的基础
通过提炼要素对思考进行整理
金字塔结构通过收集论据来支撑论点
转换视角,多元化思考
六顶思考帽法利用六个视角激活大脑
知重建通过改变定位使“劣势”变成“优势
有逻辑的表达信息
PREP法通过“先说结论”来提高说服力
归纳法与演绎法用最短的路径得出具有说服力的结论
拓展“创意和想象力”的框架
想出全新的创意
书面头脑风暴法用接力的方式想出108个创意
KJ法将繁杂的信息分组,产生全新的创意
发散思维
SCAMPER法通过七个问题对创意进行多元化展开
曼陀罗思考法利用九宫格产生大量创意
评估创意
利弊均衡表对创意的正面因素和负面因素进行整理
支付矩阵以可行性和效果为轴决定优先顺序
决策矩阵利用多个评估指标对创意进行多元化判断
发现“解决问题”的最短路径的框架
找出真正的原因
逻辑树将问题树状分解,找出真正的原因
流程图通过将业务流程“可视化”来突破瓶颈
差距分析发现存在于理想状态与目前状态之间的__________________问题
改变看问题的角度
议题树以假设为根据进行思考,找出快速解决问题的方法
ABC理论通过改变“信念”来改变结果.BC是Activating event(事件)、Belief(信念)、Consequence(结果)的首字母组合。
选择最优的解决方案
空—雨—伞利用“事实→解释→行动”三个步骤对问题进行分析
重要度/紧急度矩阵将任务分为四种类型决定优先顺序
假设思考准确度较高的假设能够更快地解决问题
制订“市场营销战略”的框架
分析市场
PEST分析对宏观环境进行分析,制订中长期战略
五力分析将行业的竞争力量与威胁“可视化”
3C分析通过分析顾客、竞争对手与企业,找出企业成功的关键因素
制定销售策略
STP分析选定目标,高效地开拓市场.市场细分(Segmentation)、目标市场选择(Targeting)、市场定位(Positioning)
市场营销组合从企业与顾客两方面分析制订战略
用户画像分析将“虚构的顾客”设定为目标
产品生命周期根据产品所处的阶段思考市场营销战略
创造新顾客
AIDMA模型分析消费者的购买心理流程,思考促销方法
消费者旅程从整体上把握顾客的购买行动
构筑品牌价值
核心竞争力分析发现竞争对手无法模仿的核心优势
品牌资产评估并培养无形的品牌资产
让“组织与团队”的成果最大化的框架
组织管理
7S分析通过七个经营要素对存在的问题进行分析
马斯洛需求理论通过五个阶段需求激发员工的工作热情
人才评估
卡茨管理技能模型对管理岗位需要的技能进行分析
PM理论通过两种能力对领导者的特征进行分析
设定并达成目标
5W1H(6W2H)明确目标与方法的基本框架
KPI树通过将最终目标和中期目标“数值化”“可视化”进行管理
PDCA通过四个步骤的循环提高工作效率
制订“经营战略”的框架
把握优势
SWOT分析
价值链分析
安索夫矩阵分析
帕累托法则
构筑竞争优势
波土顿矩阵
定位地图
波特的三大基本战略
帽子