家陪师-思维导图

这是一篇关于家陪师-思维导图，介绍了家陪师：进行大量有效的Demo预约、快速要转介绍，培养奶牛家长、快速有效促缴费、促进新客户签单、开学季 拓展市场、市场资源开拓、常规市场行为，欢迎交流。

家陪师

• 进行大量有效的Demo预约
  • 类型：一.转介绍但是未上过试听课。二.近一年上过体验未报名。
  • 量变引起质变：注意邀约技巧，框定时间，不要让家长自己选择时间，增加家长的期望值，再降低，最后给其一个预期。邀约至少3-4次。每次限定交谈时间。表明邀约目的，规范自我介绍话术。
• 快速要转介绍，培养奶牛家长
  • 一定做好报名后的跟踪服务
    • “报名只是开始”
  • 跟进的频率
    • 报名后前3节课，课间和孩子聊一聊，课后及时和孩子家长沟通最近表现。
    • 入课后1个月
      • 及时和老师沟通孩子的学情，孩子刚来的时候和现在相比，有哪些变化。
  • 跟进的内容
    • 了解孩子的喜好，和孩子建立链接。
    • 课上奖励，课间送点小礼物。
    • 给孩子过生日
    • 顾客认可，可以发出一次转介绍邀请
      • 真诚付出，多交流，找到合适方法，坚持去做。
• 快速有效促缴费
  • 签单前准备
    • 整体目标：本周完成多少，每天完成多少。
      • 意向学员：设立预收金额，制定计划。
        • 约谈前的准备和时间确定
  • 课时发送短信：安妮花教育集团 温馨提示（要有这个标题）
  • 低于60课时，一对一电话沟通，学情汇报，利用开学优惠政策促进缴费
  • 名单梳理：老师 学生姓名 剩余课时 班级 学员情况（兴趣度 家庭配合等）
  • 团队配合
  • 课间邀约面谈：肯定孩子上一年取得的进步，感谢家长的积极配合，强调开学季优惠。
• 促进新客户签单
  • 客户角度
    • 有需求，刚需。从众效应（内卷）。孩子英语出问题。幼小衔接。培养兴趣。“新课标”。
  • 销售角度
    • 价值塑造。疫情反复，机构跑路。
• 开学季 拓展市场
  • 采单计划
    • 日期 星期 地点 目标 预计放学时间 完成情况 幼儿园是否合作（为幼儿园赠送小礼品）
  • 学校采单-售卖小课包，转介绍可获得课程卡
  • 市场兼职地推课程卡
  • 增加合作商家
  • 小区物业经理赠送课程卡，为接下来的小区活动做准备
  • 游乐场（捆绑销售和游戏赠送）
  • 采单分组2人一组，1人负责孩子，1人负责大人。
• 市场资源开拓
  • 合作洽谈前准备
    • 机构情报准备，洽谈方竞品，私人机构与连锁机构，周边市场行情动态
  • 可合作项目蓝本
    • 课程卡 活动卡 课耗 宣传海报展示
  • 深度合作可给予机构返点
  • 联合俱乐部：合作每周一次营地项目，增加机构获利项目，做好外化工作。
• 常规市场行为
  • 地推：定点散推 采单 置换 购买
  • 外化：活动 社区 商超 物业
  • 异业：机构 同业 异业 社群（异业 同业：非竞品培训种类机构 同类机构，仅限于接收。美容美发 银行 电玩城 图书馆 展台 商超 社区中心 学校 街道办）
  • 线上：平台 建群 直播 小程序