导图社区 找房专家
房产销售精英的销售思路图,只要套用就可以了,就房产成交思路构图,大家可以学起来哦。
编辑于2023-03-21 20:56:18 广东这是一篇关于电商带货主播的思维导图,详细概述了沟通能力的各个方面,并进行了详细的分类和阐述。听觉能力强调了理解和感受他人情感的重要性,通过语言和动作来捕捉并分享他人的观点。表达能力部分则关注于如何通过适当的语言表达个人的疑惑、情感和意图。团队合作能力部分强调了团队共同认知和协作的重要性。这不仅包括尊重团队成员、积极合作和提出建设性意见,还涉及到了在团队内部进行信息共享和调和个人与团队目标冲突的能力。
这是一篇关于交易员的一天的思维导图,交易员的一天通常非常繁忙且充满挑战,详细介绍了工作内容。
房产销售精英的销售思路图,只要套用就可以了,就房产成交思路构图,大家可以学起来哦。
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这是一篇关于电商带货主播的思维导图,详细概述了沟通能力的各个方面,并进行了详细的分类和阐述。听觉能力强调了理解和感受他人情感的重要性,通过语言和动作来捕捉并分享他人的观点。表达能力部分则关注于如何通过适当的语言表达个人的疑惑、情感和意图。团队合作能力部分强调了团队共同认知和协作的重要性。这不仅包括尊重团队成员、积极合作和提出建设性意见,还涉及到了在团队内部进行信息共享和调和个人与团队目标冲突的能力。
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VR讲房专家
自我介绍
介绍姓名
奇思妙想法
谐音法
联想记忆法
古诗言语法
名字来历法
名人同名法
描述优势
寻找共通点
同姓
同校
同乡
同龄
同爱好
留下联系方式
要点
让客户记住你的名字
让客户感到你很优秀
让客户觉得你是自己人
让客户能想起你,找到你
需求挖掘与理解
目标
赢得信任
成交前提
需求挖掘
确认客户显性需求
客户购房显性需求
房源8要素
价格
户型
面积
朝向
装修
楼层
位置
年代
询问相关隐性需求
隐性需求
关键决策人
核心需求
购房心里
需求理解
分析需求给出建议
抛出问题继续沟通
房源匹配
逐次匹配需求
了解
具体需求
判断
接受程度及反应,客户关注因素
再试
不可无视客户需求
不可固守客户需求
对比
复盘,回忆,对比
锁定
总结
时刻发掘核心需求
明确重点
择优匹配
弹性比较
突发状况应对
状态
关键需求,确定范围
应对范围
善用工具,初步了解客户需求
对比分析,帮助客户缩小范围
以房试客,锁定客户核心需求
专业建议,引导客户购房决策
固定需求,资金不够
应对资金
了解原因,大范围房源匹配
及时总结,辅助客户做取舍
合作带看,优化体验提高效率
以客聚房,及时精准高效匹配
态度随和,注重佣金
注重佣金
服务前置,显示自身专业度
讲解流程,分析潜在风险点
公司实力,呈现安心服务承诺
态度端正,不卑不亢有原则
态度冷淡,不爱说话
态度冷淡
积极主动,用心热情服务
拓宽区域,及时跟进匹配
将心比心,与客户同频
数据呈现,让客户与我们同频
超预期的服务
客户满意往往来自于客户没有多花额外成本,但得到远远超过预期
目标
失去客户
没有竞争对手还能运营
赢得回头客转介绍
客户转粉丝
定期房源面访(不攻力,不强压业主价格,站在业主角度帮助其售房)
给出专业建议
讲解当下成交及市场
分析房子带看情况
建议调整合理价格
提供安心承诺资料
提供真诚服务
上门拜访拎水果
离开时帮忙丢垃圾
帮业主做卫生
提供上级名片做监督
帮助把控风险
根据业主售房原因帮助其制定先买在卖还是先卖在买的售房方案
找到上游或者下游服务的经纪人,了解情况进行沟通
带领客户看房(多沟通客户情况分析)
给出专业建议
中性分析市场
带看房屋情况分析
结合客户情况匹配房源给出建议
帮助把控风险
房源缺点坦诚相告
解读相关市场政策
确认客户贷款资质
算清每套房屋税费
提供真诚服务
车接车送,提前等待,寻找车位
为了客户规划最优带看路线
为客户准备伞,充电宝,水
帮助客户佩戴鞋套,照顾孩子
签后关系维护
给出专业建议
提前告知签后流程
提供安心承诺资料
介绍适合还款方式(等额本金,等额本息)
帮助把控风险
查验房屋
抵押
户口
物业供暖及水电欠费
学区名额
建立售后服务群,跟进签后交易流程
根据客户情况提前选择适宜贷款机构并让客户进行确定
提供真诚服务
协助客户办事
取送快递
代缴费用
为客户介绍人脉
帮忙介绍行业相关人
节日问候
电话微信祝福
赠送小礼物
日常互动
邀约一起吃饭
邀约参加活动
限行
天气提醒
房源空看
空看前,有准备(所需的准备工作)
找寻房源
钥匙房
业主刚委托的房源
组织集体空看的房源
其他同事在带看的房源
信息登记
查看之前系统中对房源的记录描述,将房屋的基本信息填写到房源空看信息卡上
工具准备
鞋套
钥匙
相机
公文包(笔,本,测距仪)
房源纸
空看中,有重点(房源的重点信息)
格局
记录各个居室朝向
观察房屋格局是否有变动
墙体哪些是承重,哪些非承重
采光
了解各居室的采光,通风情况
查看是否有遮挡,特别是一些低楼层房屋
装修
风格
程度
特色
记录装修年代,装修品牌
家具家电
新旧程度
摆放设计理念
确认家私家电是否留下
房屋瑕疵
墙体屋顶是否漏水
房屋附近是否有嫌恶设施
空看后,有规划(售房相关信息)
三展现
展现使客户感官好的场景
展现齐全的配套设施
展现对于社区熟悉度
三规避
避开堵车路段
避开同行门店
避开脏乱差
了解业主
租售原因
报价和低价
抵押情况
看房时间
付款方式
是否出租
产权信息
税费
房源讲解
房源基础信息
价格
报价
首付
税费
户型
*室*厅*卫
特色/复式/错层/LOFT
面积
建筑面积
使用面积
套内面积
公摊面积
得房率
朝向
南北通透
东西走向
装修
毛胚
简装修
中等装饰
精装修
豪华装修
位置
栋座
小区内的位置
年代
建筑年代
房产证下发日期
契税票日期
原始购房合同
楼层
物理楼层
标记楼层
房源居住体验
物理感官画面
层高
净高
面宽
各功能区的亮点
咱们这套房子 层高2.9米,近高2.7米, 南向没有遮挡。采光时长,早上七点到下午五点。 客厅的面宽是4.5米, 落地窗的设计,整个空间宽敞亮堂。
畅享居住画面
带入生活场景
这个房子的小阳台, 未来二位可以设计一下。 休息日的时候利用起来。晒着太阳,悠闲的喝着下午茶。 看看书养养光多温馨啊。
“造梦”的想象
业主相关信息
基础信息
决策人
产权人
性别
年龄
籍贯
家庭成员
售房原因
置换
2居换3居
3居换1居
变现
需要用钱
换城生活
想法要求
交房日期
付款方式
回款日期
成交周期
急迫度情况
性格特征
业主不喜喧哗
业主是设计师
讲解
总—分—总
由面—点
由外—内
讲解有逻辑,通俗易懂
房屋讲解内容真实,全面,准确,时效
楼盘讲解
楼盘属性
楼盘基本信息
楼盘地址,具体地址
开发商
名称
业界声誉
特色亮点
房龄
建成年代
入住年代
产权证开始下发年代
楼盘获奖情况,开发期数,个期开盘价
楼盘设计
面积
总占地面积
总建筑面积
容积率
停车
车位数量
车位配比
停车费(地下/地上)
出入口
入行出入口
行车出入口
人口分流
楼栋
总栋数
分布
户型
分布
面积
绿化
绿化率
特点
特色配套
花园
湖
健身场所
儿童娱乐场所
楼盘卖点与嫌恶设施
生活信息
物业
物业公司
物业费
各物业管辖楼栋
保安
保安公司
保安数量
治安情况
小区进出规定
水电煤
民用/商用
单价
社区人群
居民职业群体
年龄群体
买房/租房原因
普遍爱好
金融数据
成交数据
成交数量
成交价格
租赁价格区间
最长贷款年限
在租/售房源数量
回报率
租金回报率=(税后月租金—每月物业管理费)*12/购买房屋总价
未来潜力
买方/卖方市场
年成交数量
价格走势
商圈跑盘
好处
便于日后业务合作 和生活照顾
清楚便捷的带看路线 展现专业的商圈介绍
帮你快速熟悉楼盘信息, 留住客户
准备
心里准备
跑盘的范围
跑盘的时间
跑盘的交付物
工具准备
平底鞋
背包
本
铅笔
橡皮
水杯
辛苦的预期
与其他新人结伴而行
制定每天的跑盘任务
要点
本公司门店及 同行业门店
道路交通
商圈配套
社区信息
基础信息
位置信息
社区信息表
房源信息
总结
默认商圈图
模拟商圈讲解
模拟楼盘介绍
商圈讲解
商圈位置
所属行政及其方位
所属板块及临板块
地标
周边配套
商圈6大配套
交通
站名
距离
步行时间
换乘站及换成路线
地铁费
学校
幼儿园,小学,初中
名称
入学条件
收费
规模
师资
大学
名称
著名教授
特色学科
师资情况
商业
超市
菜市场
商场
酒店
餐厅
名称
特色
步行距离
价位
医疗
医院
名称
等级
医院专长
著名专家
是否可以医保
银行
名称
营业厅
营业时间
步行距离
公园景点
名称
特色亮点
步行距离
社团活动
太极
广场舞
开闭园时间
其他
商圈历史
文化生活
名人趣事
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