人员素质测评是指综和运用心理学、测量学、统计学等学科的理论、技术与方法，对人的能力水平及倾向、个性特点、行动特征等进行系统而客观的衡量评价，从而指导用人单位进行人员甄选、求职者寻求适当职业的科学方法。
人员素质测评的类型 （1）选拔性测评 （2）配置性测评 （3）开发性测评 （4）诊断性测评 （5）考核性测评
人员素质测评的理论基础 （一)人们心理素质上的差异性、相对稳定性和可测量性 （二）人员素质测评是一种客观的间接的和相对的测量手段 （三）科学的人员素质测评必然以严格的统计规律为手段 （四）人事匹配原理
1、人员素质测评技术能够提高人力资源管理工作的科学性
（1）针对性原则 （2）科学性原则 （3）完备性原则
（4）精炼性原则 （5）可操性原则 （6）独立性原则
1、实施测评 2、分析和处理测评结果 3、撰写测评报告
纸笔测验优点：1、试题容量大、取样多、可以保证对知识、技能考核的信度和效度 2、可以进行大规模分析，费时少、效率高
心理测评是通过观察人的具有代表性的行为，对贯穿在人行为活动中的心理特征，依据确定原则进行推理和数量分析的一种科学手段。
1、按照测评的标志化程度，心理测评可以分为标志化测评和投射测验
2、按照测评内容的不同，心理测验可以分为人格测验、能力测验和成就测验 （1）人格测验 （2）能力测评 （3）成就测验
4、角色扮演 5、案例分析 6、演讲 7、管理游戏
胜任力是指个体具有的、为了达到理想绩效以恰当的方式一贯的使用的特征。这些特征包括知识、技能、思维模式、心理定势、以及思考、感知和行为的方式。
确定绩效标准（绩效标准一般采用工作分析和专家小组讨论的办法确定）
选择效标样本（将这些员工分为两组：优秀业绩组和普通业绩组中随机抽取一定数量员工）
收集资料（方法有行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法和观察法等）
应用胜任力素质模型（1、工作分析 2、人员招聘 3、绩效考核 4、员工培训 5、员工激励 6、战略人力资源规划）
