导图社区 消费者权益保护
消费者是指为满足生活消费需要而购买或使用经营者提供的商品或服务的人,欢迎了解更多消费者权益保护知识。
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消费者权益保护法
理论基础——法学与哲学的角度
哲学
消费是关系生存发展的刚性需求
法学
内容上
1.合同法追求平等并不侧重某一方 2.消费者...法保护了弱势一方
程序上
合同法不能很好的解决纠纷
历史沿革
我国的立法状况
以民法通则为基础,以《消费者...法》为主体的法律体系
消费者的界定
定义
消费者是指为满足生活消费需要而购买或使用经营者提供的商品或服务的人
法律特征
消费者的消费性质属于 生活消费
例外:农民购买或使用直接用于农业生产的生产资料,使用消法
消费者的消费客体是商品和服务
消费者的消费方式包括 购买、使用(商品)和接受(服务)
消费者一般是指 自然人
消费者空间范围的判断标准——”经营者控制力所及范围“
消费者的目的判断标准
第一个层面的目的判断:”为生活消费需要购买商品“
第二个层面的目的判断:当个人不仅具有购买目的,而且也实际上从事了购买行为后,则其是否具有为生活消费需要的目的购买,是第二个层面的目的判断