PMP项目管理-项目运行环境

PMP备考笔记，内容有事业环境因素、组织过程资产、区别、组织体系、组织结构类型、项目管理办公室PMO，有兴趣的可以看看哟。

项目运行环境

• 事业环境因素
  • 内部和外部
  • 客观存在的
  • 可能有影响或有帮助的
  • PM不能选择的
• 组织过程资产
  • 经验或教训
  • 对未来有帮助的
  • 可以积累的
  • PM可以选择的
• 区别
  • 图
  • 表
• 组织体系
  • 单个组织内多种因素的交互影响创造出一个独特的系统，会对在该系统内运行的项目造成影响。其因素包括∶
  • ◆管理要素;
    • 职能，如负责安全、负责开发、生产
  • ◆治理框架;
    • 对管理层的管理
  • ◆组织结构类型
• 组织结构类型
  • 职能型
    • 优点：一个领导、专业性强、路径清晰
      • 1、专业性强，知识经验容易共享;
      • 2、稳定性高，晋升路径清晰;
      • 3、项目工作与日常运营工作切换灵活;
      • 4、对于人员流动的风险抵抗力强
    • 缺点：部门壁垒、不关注跨职能项目
      • 1、职能部门之间形成沟通壁垒
      • 2、职能功能容易优先于项目工作
      • 3、缺乏明确的项目责任人，导致"权责不清"
      • 4、项目管理技能提升缓慢
  • 弱矩阵
    • PM权力弱
  • 平衡矩阵
    • 考试默认
  • 强矩阵
    • PM权力大
  • 多头管理 沟通难度大
  • 项目型
    • 优点：结构清晰、一个领导、统一管理、便于团建、沟通顺畅
      • 1、项目结构清晰，简单有效
      • 2、项目经理权责分明，利于统一管理
      • 3、同一项目不同职能之间沟通顺畅
      • 4、便于项目团队建设
    • 缺点：PM是T型人才、资料重复和浪费、成员缺乏安全感
      • 1、资源要求高，项目经理通才，人员专才
      • 2、成员对项目完成后的归属缺乏安全感
      • 3、项目间的职能经验分享少
      • 4、组织、资源重复，容易造成浪费
  • 表
  • 组织治理框架（治理∶对管理的管理。）
    • 治理指组织各个层面的有组织的或有结构的安排，旨在确定和影响组织成员的行为。包括规则、政策、程序、规范、关系、系统等。
    • 项目治理是指用于指导项目管理活动的框架、功能和过程。
  • 管理要素（职能）
    • 组织根据其选择的治理框架和组织结构类型分配一般管理要素。分配到各个层级的职责、终责和职权表明了各个层级的员工在组织结构内执行上述职能的方式。
• 项目管理办公室PMO
  • 对与项目相关的治理过程进行标准化，并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个组织结构。
    • 资源共享
    • 统一实践方法
    • 指导、辅导、培训和监督
    • 跨项目沟通
    • 资源协调
  • 类型
    • 支持型
      • 担当顾问的角色，向项目提供模板、最佳实践，以及来自其他项目的信息和经验教训。（资源库）
    • 控制型
      • 不仅给项目提供支持，而且通过各种手段要求项目服从。（控制程度中等）
    • 指令型
      • 直接管理和控制项目。项目经理由PMO指定并向其报告。（控制程度高）