导图社区 07.四维面试与行为面试的适用度
四维面试“现实版”(目的:搜集足够的信息来“预测”或“估计”TA在不同于先前经验的环境下如何工作)。
提示: 本内容由社区用户上传并分享。平台不对内容的真实性、合法性、知识产权归属及是否侵害第三方权利进行事前审核或保证。本内容可能包含受版权保护的图片、字体或其他第三方素材,使用前请自行确认授权范围。
这是一篇关于组织变革的思维导图,主要内容包括:变革过程中遇到的问题,HR三层工具,组织管理和干预过程中常见问题。
有效记录,控制进度及维护候选人自尊的思维导图,分享的内容:有效面试记录:好记性不如烂笔头、面试记录方式、职场候选人的自尊,欢迎交流。
09.行为面试中的追问技巧,关于提问与追问的三大纪律八项注意, 三大纪律有:预防性管理、行为面试、有效高效; 八项注意: 不要试图改变或教育对方 不要将面试变成“公司介绍会” 不要说话太多,令对方无开口机会 不要自己“泄露”出想要的答案 不要咄咄逼人居高临下 不要过于刻意“玩儿”问话技巧 不要忽视无意中发现的“其他细节” 不要过于相信自己的“记性”,相信“记录”
社区模板帮助中心,点此进入>>
论语孔子简单思维导图
《傅雷家书》思维导图
《童年》读书笔记
《茶馆》思维导图
《朝花夕拾》篇目思维导图
《昆虫记》思维导图
《安徒生童话》思维导图
《鲁滨逊漂流记》读书笔记
《这样读书就够了》读书笔记
妈妈必读:一张0-1岁孩子认知发展的精确时间表
07.四维面试与行为面试的适用度
面试方法与种类
心理测评
如面试中刻意加压——压力面试
如面试中让TA在某场景中扮演某校色——情境模拟
如群面中让他们自己讨论某特定话题——无领导小组讨论
一对一(单面)
顺序性(HR-部门-高管)
系列化(HR-部门-相关部门)
一对多人(群面)
多人对一(小组面试)
面试框架
结构化面试
事前有一个固定的框架或问题清单
对所有的应聘者都问同样的题库
考官根据框架,按设计好的问题和有关细节逐一发问
获得结构与形式相同的信息,便于分析比较,提高面试效率
非结构化面试
无固定模式,面试官根据自己设计的提纲或顺序随意发问
面试中的问题是非标准化的问题
同一岗位的不同应聘者,不同考官会提不同的问题
四维面试“理想版”(推荐《超级面试官》)
计划
执行
合作
责任
1.任何岗位都涉及这四个维度 2.岗位不同,对四个维度的需求侧重不同 3.每个维度都分成四个层级;由不同的岗位需求所决定,由易到难。
四维面试“现实版”(目的:搜集足够的信息来“预测”或“估计”TA在不同于先前经验的环境下如何工作)
经验的描述(做过吗)→行为面试,举出之前工作生活中的某些具体事例→搜集TA过去展示其能力的具体事件及具体行动
领域的见解(见过吗)→能否观察并描述“你有没有见过......?"→TA是否见证过被见证过这件事的好或差的情况
经验的理论化(知道吗)→能否理论及有自己的见地→TA是否了解该能力适用于其他情况,并把它理论化?
能力在可变环境的预见(新形势下会做吗)→新形势下的学习和应用能力,假设性提问:如果......你会怎么做?→TA是否具备将来重复或改进该技能的能力?/如不太具备,能否学习在不同情况下运用该能力
BEI(关键行为事件访谈)大卫麦克利兰
绩效来自产生“高绩效的行为”
判断未来行为的最好办法是过去行为(行为一致性原理)
判断TA能做什么的办法是了解其过去
做过什么是经验
做成什么是能力
怎么做成的是思维方法
1.提出一系列问题,收集面试者在代表性时间中的共性行为和心理活动的详细信息 2.对所收集信息进行对比分析,发现哪些应聘者更加具备公司所要求的胜任素质 3.内部员工的晋升甄选
优缺点
优点
观察识别素质的能力及效度优于其他方法
有效解释素质与行为的驱动关系,因其不仅描述了行为的结果,且说明了产生行为的动机、个性特征、自我认知、态度等潜在方面的特征
可提供工作相关的具体事件全景,可发展成企业培训中的情景模拟与角色扮演蓝本
缺点
时间太长:需要一两个小时面试+几小时的分析时间
不培训不能上岗:必须经过严格培训和演练,必要时要在专家指导下才能通过面试获得有价值的信息
不太全面:会忽略不太重要但仍与工作有关的信息
成本略高:时间成本,请专家辅导的成本等;一些核心岗位更适用