导图社区 智能座舱生态运营
智能座舱生态运营中场景开发是在特定的时间、地点、环境组成的空间下,因用户使用汽车产生的一系列操作行为组合,称之为场景,期间用户所产生的痛点,则是我们需要改善的需求点。(也要开发爽点),详细的版本正在生成中。
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子主题
整车价值想电子件和软件转移,持续OTA成为核心竞争力
挑战
长生命周期管理
生命周期管理困难
1.产品定义,开发周期长,上市即落后
2.缺乏座舱整体OTA能力
碎片化OS
缺乏统一的座舱OS
1.针对不同车型定制OS,开发难度大,成本高
2.OS无延续性,无法OTA
多样化硬件
外设连接复杂,多样化
1.外设种类多、接口多、适配成本高、周期长
2.外设之间不能互联互通
定制化生态
生态分裂,APP定制
1.APP定制成本高
2.应用少、更新困难,功能陈旧
思考
转变
商业模式
传统上:
卖车
转变为:
卖车+订阅服务+功能特性OTA服务
竞争力
座舱配饰—空间装饰、真皮沙发、品牌音响
功能体验+与周边智能设备的协同
产品规划与研发流程
2-3年为周期
硬件平台化、软件快速迭代、生命周期的OTA规划
组织与文化
硬件为主—机械、动力
多元化,软件和AI领域
供应商体系
采购和集成—OEM<tier 1<tier 2
向主流厂商汇聚,白名单管理
整车设计
为整车设计让步
以用户体验为主的TCO(total cost of ownership)重构,座舱先行
生命周期管理上
重点关注SOP点,OTA规划弱
产品定义/SOR(specification of requirement)阶段关注差异化,追求成本最优
SOP前,持续增加功能或变更需求,寻求差异化
开发时间短,验证&测试周期长
SOP后仅做软件维护,较少考虑OTA功能
全生命周期的OTA规划、集成验证、发布及运营
产品定义阶段考虑硬件预埋
软件快速&持续迭代
OTA升级规划:每年X版本X特性
四大变革支撑
车机平台化
接口标准化(SOA没有体现)
外设清单化
软件可升级
构建统一应用市场和运营平台,平台化助力各品牌资源使用最大化
内涵
人机共驾交互/无人驾驶交互
舱内服务尊享
舒适健康空调
物联服务系统
硬件
软件
体验
解决方案
场景开发
定义:
在特定的时间、地点、环境组成的空间下,因用户使用汽车产生的一系列操作行为组合,称之为场景,期间用户所产生的痛点,则是我们需要改善的需求点。(也要开发爽点)
步骤:
1.高频用户行为
2.演变用户情景故事
3.引发高频功能操作
4.高频功能串联
5.组合智能场景模式