导图社区 决策理论与方法--决策导论
决策理论与方法中，关于决策重要性，基本概念，理性决策的部分
社区模板帮助中心，点此进入>>
项目时间管理6大步骤
项目管理的五个步骤
安全教育的重要性
电商部人员工作结构
电费水费思维导图
D服务费结算
组织架构-单商户商城webAPP 思维导图。
个人日常活动安排思维导图
暮尚正常运转导图
批判性思维导图
决策导论：重要性和基本概念
2.决策的基本概念
决策的定义
定义一：（广义）为了实现一定的目标，提出解决问题和实现目标的各种可行方案，依据评定准则和标准，在多种备选方案中，选择一个方案进行分析、判断并付诸实施的管理过程。
定义二：管理就是决策，决策是管理的核心
狭义：专指决策者对行动方案的最终选择，即通常所说的“拍板”
决策的基本特点
目标性
决策要有明确的目的
可行性
决策要有若干可行的备择方案
选择性
决策要进行方案的分析比较
满意性
决策结果是选择满意的方案
过程性
决策是一个分析判断过程
动态性
决策是管理者从事管理工作的基础
两种决策方式
科学决策
决策者遵循科学的原则、程序，依靠科学的方法和技术进行的决策活动
经验决策
主要是凭借决策者个人的知识、才智和经验而做出的决策
决策的六大要素
决策者、决策目标、自然状态、备选方案、决策结果、决策准则
决策的影响因素
环境因素
环境的稳定性、市场结构、买卖双方在市场的地位
组织自身因素
组织文化、组织信息化程度、组织对环境的应变模式
决策问题的性质
问题的紧迫性、问题的重要性（四个象限理论）
决策主题的因素
个人对待风险的态度、个人能力、个人价值观、决策群体的关系融洽程度
决策制定过程
识别决策问题
确认决策标准
为决策标准分配权重
开发备择方案
分析备择方案
选择备择方案
试试备择方案
评估决策结果
3.决策者的理性、有限理性与直觉
理性决策
决策是前后一致的，追求特定条件下价值最大化
理性假设
要达到的是单一的、清楚定义的目标
问题是清楚的和不模糊的
最终选择将使回报最大化
不存在时间和成本约束
偏好是不变和稳定的
偏好是清晰的
所有的方案和结果是已知的
管理决策的制定不完全符合这些条件
满意性模式
增长模式
垃圾桶模式
有限理性
由于个人处理能力的局限，只有在处理被简化后的决策变量时才表现出某种程度的理性，所接受的决策方案是“足够好”的
有限理性模型
直觉决策
一种潜意识的决策过程，基于决策者的经验以及积累的判断
是理性分析的补充
1.决策的重要性
变化了的竞争环境
新技术革命
全球经济一体化
企业社会责任（CSR）
涉及多种各学科：心理学、社会学、社会心理学、人类学、政治学
管理中的决策
关键在于：掌握科学决策的理论与方法
基于个人信息的个人决策
特点：决策速度快、责任清楚、依赖个人信息
典型的问题：整体决策速度降低、时间紧急下决策失误增多
对策：加快决策速度（下放权力、制度化）；避免决策失误（集体决策、多方论证）
结果：失控、协调工作量大增；迟迟不能决策、无人负责
问题在于：组织目标不清、职责不明
