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社会心理学
社会心理学的思维导图，社会心理学是研究社会情境中正常成人的心理现象及其行为规律。全面且系统地呈现了社会心理学的主要内容，总结全面细致，适合做为复习资料。
编辑于2023-05-17 20:11:57 湖南- 心理学
- 社会知觉与归因
- 社会动机与社交情绪
- 合成生物学
这是一篇关于合成生物学的思维导图，主要内容包括：定义与概念，历史与发展，核心技术和方法，伦理、法律与社会问题，教育与培训，未来展望与挑战。
- 学习方法创新技巧
这是一篇关于学习方法创新技巧的思维导图，主要内容包括：创新学习方法的重要性，创新学习方法的策略。涵盖结合科技工具、采用项目式学习、实施翻转课堂、应用思维导图和概念图、实践间隔重复学习、探索个性化学习路径等多种策略。
- 比例
这是一篇关于比例的思维导图，主要内容包括：定义，比例的性质，比例的计算，比例在日常生活中的应用，比例在艺术中的应用，比例在科学中的应用，比例在教育中的应用，比例的视觉表示，比例的计算工具，比例的误解和误区，比例的教育意义，比例的未来研究方向。
社会心理学
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- 大纲
社会心理学
概述
社会心理学定义和研究范围
社会心理学的定义
研究社会情境中正常成人的心理现象及其行为规律
侧重于心理学的定义
【FH奥尔波特】认为，社会心理学是研究个体的社会行为和社会意识的学科。 【GW奥尔波特】认为，社会心理学试图了解和解释个体的【思想】、【感情】和【行为】怎样受他人的【现实的】、【想象的】、【隐含的】存在所影响。
侧重于社会学的定义
勒温提出了著名的勒温公式： B=f(P,E)，即个体行为是个体和其所处情境相互作用的结果，社会行为及其发展取决于个体及其所处情境的状况。 B指行为， P指个体， E指个体所处的情境， f指函数关系。
社会行为与社会心理
勒温：B=f(P、E） B：行为； P：个体； E：环境 F：函数关系 勒温：要理解和描述行为，任何所处的情景必须被看成是一个相互依赖的因素群 学术界一般认为现代社会心理学之父是勒温
社会行为
个体习得行为
亲社会行为
反社会行为
群体的决策行为
社会心理
社会心理学的研究范围
个体层面
人际层面
群体层面
社会层面
社会心理学简史
1908 罗斯（美）《社会心理学》 麦独孤（英）《社会心理学导论》
西方心理学简史
社会心理学诞生于1908年
哲学思辨阶段（启蒙期）
古希腊-19世纪上半叶，辩论人性（善与恶） EG:孟子/苏/柏拉图--善 荀子/亚里士多德--恶
经验描述阶段（形成期）
19世纪中叶--20世纪20初 进化论、民族、群众、本能、精神分析 麦独孤用本能来解释人类的社会行为 英国本能心理学的代表人物是麦孤独 美国社会学家罗斯和英国心理学家麦孤独的社会心理学家专著于1908年分别出版，标志着社会社会心理学作为一门独立学科的诞生
实证分析阶段（确立期）
20世纪初至今 社会心理学进入了实证研究的阶段 勒温--社会心理学之父 F.H 奥尔波特---实验社会心理学的奠基人 【勒温】要理解和描述行为，人和所处的情景必须被看成是一个相互依赖的因素群
中国社会心理学简史
社会心理学的研究方法
社会心理学研究应遵循的主要原则
价值中立原则
反社会价值观----干预和引导
系统性原则
伦理原则
研究方法
观察法
1、自然观察的主要目的是描述行为，提供”类别“及”数量“的信息 2、参与观察是，由于身临其境，观察者可能获得较多的”内部“信息 3、采用参与观察法时，应尽量减少观察者与被观察者之间相互作用造成的负面影响。
自然观察
参与观察
调查法
访谈法
问卷法
7内容
题目
前言
指导语
问题及备选答案
人口数据的记录
结束语
特点
标准化程度较高
收效快
社会心理学的注意理论流派
社会学习理论
试图通过学习机制来解释人们社会行为的形成和变化。社会学习论吸收了行为主义的主要理论假设，认为先前的学习对现在的行为有决定作用。 不足： 1、行为决定于过去的学习体验，忽视当时的情境环境 2、倾向于将行为归因于外在的情境，而忽视个体当时的情绪状态和主管感觉对行为的影响 3、主要关注外在行为的解释，忽视内在心理过程的分析
简史
行为主义－－社会学习轮 巴甫洛夫（俄） 华生（美国） 斯金纳（美国）
学习的机制
联想
经典条件反射（s-r) 看到白色恐怖
强化
正强化
发奖金
负强化
表现好了可以撤销原来对于不好的事情
惩罚与消退
消退就是不管 孩子哭不管
模仿
儿童的学习
观察学习
观察学习指个体通过对他人行为与结果的观察，获得新的行为反应模式，或对已有的行为模式加以修正。观察学习包括注意、保持、动作复现喝动机的四个过程。
注意过程
选择观察对象和观察内容
保持过程
记忆：依赖于表象和言语编码两种表征体系
动作再现过程
外部强化
游泳－比赛有奖励
替代性强化
游泳－看到别人身材好
自我强化
自己就想游泳
动作过程
社会交换理论
主张从经济学的投入－产出的关系的视角研究社会行为。该理论创始人为霍曼斯，
成功命题
个人的某种行为越是经常的得到相应的报酬，他就越可能重复这一行动
刺激命题
相同的刺激可能会带来相同的或相似的行为
价值命题
某种行为的后果对一个人越有价值，那么他就越有可能采取该行动
剥夺－满足命题
个体重复获得相同奖赏的次数越多，该奖赏对个体的价值越小
侵犯－赞同命题
工作一个月，没有奖金，却只有罚金 本来奖300，后来奖500
符号互动论
符号互动论认为社会心理学的研究对象时社会互动过程中个人行为和活动，它构成了社会群体行为和活动的一部分。代表人物：布鲁默 符号互动理论的代表人物包括［米德］和［詹姆士］ 詹姆士和米德很多笔画所以需要符号
基本假设
1、个体对事物采取的行动以该事物对个体的意义为基础 2、事物的意义源于个体与他人的互动，而不是事物本身（琅琊阁） 3、个体通过主观解释对事物赋予意义或修改其意义
精神分析论
佛洛伊德的精神分析轮
意识与潜意识
“力比多”
即“性本能”
快乐原则与现实原则
本我，自我，超我
生本能与死本能
生本能指向生命，代表爱喝建设的力量；死本能指向毁灭，代表恨雨破坏的力量
荣格的分析心理学
荣格，瑞士精神病学家。分析心理学的创立者。 荣格的“集体潜意识”理论，也为人类的社会行为提供了独特的视角
新精神分析论
霍妮的“文化因素论”
人格由环境和教育决定；后天因素在神经症和精神病的病因中起主要作用，男女之间的心理差别是文化因素决定
沙利文的人际关系学说
认为人际关系是人格形成和发展的源泉。
社会化与自我概念
社会化
概述
个体由自然人成长为社会人的过程。 终身社会化的观点 早期社会化（儿童、青少年） 继续社会化（成年） 再社会化（社会急剧变化）eg:移民 我国的劳动教养和劳动改造是一种再社会化的机制 “劳动教养”--社区矫正
社会角度
个体视角
基本内容
教导社会成员掌握生产与生活的基本知识与技能
教导社会成员遵守社会规范
教导社会成员树立生活目标，确立人生理想
培养社会角色
基本条件
较长的生活依附期
较好的遗传素质（脑神经细胞）
个体社会化的主要载体
家庭
学校
大众传播媒介
参照群体(古惑仔）
社会化的分类
语言社会化
语言社会化是全部社会化的前提，在个体社会化中起核心作用
性别角色社会化
男女之间的差异
性
生物学上的差异
性别
人格特征方面的差异
性别角色
社会角色的差异
道德社会化
道德观念与道德判断
道德观念与道德判断、道德情感、道德行为
道德情感
道德行为
政治社会化
核心内容
爱国意识发展的三个阶段
社会角色
定义
分类
按获得方式
先赋角色
成就角色
角色行为的规范程度
规定性角色
开放性角色
角色功能
功利性角色
表象性角色
角色承担者的心理状态
自觉角色
不自觉角色
角色扮演
三个阶段
角色期待
角色领悟
角色实践
角色失调
角色冲突
角色间冲突
对同一角色的不同期待 教育局对老师和家长对老师
角色内冲突
老师对学生（权威）但又想成为朋友
角色不清
学生---社会人
角色中断
失业、离职、下岗（中性）
角色失败
官员渎职下台（贬义）
自我、身份与自尊
自我
概念
心理学中最古老的话题，又叫自我概念，自我意识 （罗杰斯）认为，（自我概念）比真实自我对个体的行为及人格有更为重要的作用 自尊和自信是自我概念中的两个主要成分
主我
客我
镜我
别人眼中的我，个体自我概念很大程度上取决于镜我
结构
物质自我
心理自我
社会自我
理想自我
反思自我
功能
保持个体内在的一致性
个体行为的稳定性和一致性的关键在于有一个稳定的自我意识
解释经验
决定期待
自我概念的形成与发展
生理自我<br>（8个月--3岁左右）
社会自我<br>（3-13岁、14岁）
心理自我<br>（从青春期到成年）
身份
定义
地位身份
处境身份
5特点
客观性
主观性
多重性
稳定性
契约性
自尊
定义
1、个体对其社会角色进行自我评价的结果。是对其扮演的各种角色惊醒单独评价的综合。 2、自尊是一种高级需要，包括对成就、优势、自信的欲望和对名誉、支配地位、欣赏的欲望。 3、自尊需要满足，个体就会觉得有价值、有力量、有地方，如果受挫就会感到无能与渺小、产生自卑、丧失自信。 题目 【自尊】是个体对其社会角色进行自我评价的结果 【自尊水平】是个体对其每一角色进行单独评价的总和。 【自尊需要】的满足会导致自信 詹姆斯的自尊公式是自尊=成功/抱负
影响自尊的因素
自尊=成功/抱负
亲子关系
行为表现的反馈
选择参与和扬长避短
合理的社会比较
社会知觉与归因
社会知觉
人际知觉、自我知觉、对行为原因的知觉（区别于“知觉”） 人的社会化过程、人的社会动机、态度、社会行为的发生，以社会知觉为基础。
知觉
物知觉
社会知觉
影响社会知觉的主管因素
认知者的经验
认知者的动机
认知者的情绪
印象形成与印象管理
印象形成与印象的概念
印象
在印象形成过程中，个体会把各种具体信息综合后，按照保持逻辑一致性和情感一致性的原则，形成【总体印象】
印象形成
首因效应
第一印象 不熟悉的人--首因效应 熟悉/亲密的人--近因效应
近因效应
光环效应
“以偏概全” 个体对认知对象的品质一旦形成某种倾向性印象，就会用它评价人质对象的其他品质，这个现象称为［光环效应］
刻板印象
对某类事物或人固定看法（间接经验、导致偏见） 刻板印象具有社会适应的恶意以，能使人的社会知觉过程简化。因此它具有【社会适应】的作用。
初次印象
印象形成的信息整合模式
在印象形成过程中，个体把各种具体信息综合后，按照保持逻辑一致性和情感一致性的原则，形成一个总体印象。
加法模式
平均模式
加权模式
中心品质模式
大多数人在印象形成过程中的信息整合加工过程符合【中心品质】模式
印象管理
定义
又叫印象整饰，指个体以一定的方式去影响他人对自己的印象。
常用的印象管理策略
按社会常模管理自己
隐藏自我与自我抬高
按社会期待管理自己
投人所好
归因
【题】失眠者往往认为失眠是自己内部的原因造成的，比如自己神经衰弱、焦虑、紧张等等，因而有可能通过他们的【归因】模式，来使失眠程度得到缓解。
定义
分类
指向
内因（个人）
外因（情境）
稳定性
稳定性原因（人格）
易变性原因（天气）
可控性
对于可控的归因容易做出变化的预测--【努力】 对不不可控的归因容易做出准确的预测-- 【题】 对不可控因素的归因，人们较可能对未来的行为作出准确的预测
可控（努力程度）
不可控（任务难度）
控制点理论
内控者
外控者
原则
不变性原则
海德归因创始人 寻找特定结果与特定原因件的不变联系。 海伦一直学所以一直不变
折扣性原则
凯利1972 多种原因时，其中之一的因果作用打折扣 凯利是女的，所以要打折
协变原则
协变原则认为人们归因时如同科学家在可严重寻求规律，试图找出一种效应发生的各种条件的【规律性】改变。 也是凯利
三因素
刺激客体
行为主体
背景
三种信息
如果特异性、共同性和一致性都高，我们就可能做出外部因素的归因。如果特异性低、共同性低和一致性高，那么更可能做出内部因素的归因。
特异性
行为主体的反应方式是否有特异性，是否只针对某一刺激客体做出反应
共同性
不同的行为主体对同一刺激的反应是否相同
一致性
行为主体在不同背景下，做出的反应是否一致
影响因素
前两个往往反着考，社会视角和自我价值保护是选项。
社会视角
当事人和观察者归因不一样
自我价值保护倾向
失败--外因；成功---内因
观察位置
归因在中心人物
时间因素
随着时间的推移人们会把事情归为背景因素
社会动机与社交情绪
社会动机概述
定义
过程
功能
激活功能
指向功能
维持与调节功能
动机强度与活动效率的关系
动机强度与活动效率之间是【倒U型】的曲线关系。 不同任务难度有不同的最佳动机水平，随着任务难度的增加，最佳动机水平有【逐渐下降】的趋势。
主要社会动机
亲和动机
亲和动机时人际吸引的较低层次
亲和的定义和起源
亲和起源于依恋
亲和的作用
影响亲和的因素
情景因素
外界压力越大、亲和动机越强
情绪因素
高恐惧、亲和动机强 高焦虑、亲和动机弱
出生顺序
长子、长女恐惧时的合群倾向要比他们的弟妹们更明显；亲和动机按出生顺序逐渐递减。
成就动机
定义
重要性
抱负水平
影响成就动机的因素
目标吸引力
风险与成败的主观概率
很有把握和好无获胜机会的事据不会激发高水平的成就动机，此时的目标价值都较小没成就动机的激励作用也小
个体施展才华的机会
个体的机会越多，成就动机越大
培养儿童成就动机应注意的问题
【家庭教养方式】 【强调成就、追求成就的社会氛围】
权利动机
引起权利动机的因素大致包括［社会控制的需求］、［对无能的恐惧］
积极的权利动机
消极的权利动机
侵犯动机
侵犯动机时个体有意伤害他人，以使自己活的平衡和满足的一种心理倾向。 侵犯行为，也称侵犯／攻击行为／暴力行为，是个体有意伤害他人的行为。侵犯是由侵犯动机引起的。
侵犯行为构成的三要素
侵犯行为<br>（伤害行为）
侵犯动机
社会评价
侵犯行为的原因
本能论的解释
佛洛伊德：侵犯是死本能对外的表现 洛伦兹：侵犯是一种本能，具有生物保护意义【习性学】
挫折－侵犯学说
提出者：多拉德 修正者：伯克威兹 认为［侵犯永远是挫折的一种后果］ 后来修正：米勒认为挫折并不一定引起侵犯。伯克尾兹认为挫折导致的事侵犯准备状态，侵犯的还与侵犯线索有关。 米勒：挫折也可以引起挫折意外的结果（如退缩）
侵犯强度痛目标受阻强度成正比
抑制侵犯的力量与该侵犯可能受到的预期惩罚强度成正比
如果挫折强度一定，预期惩罚越大，侵犯发生的可能性越小；<div>如果预期惩罚一定，则挫折越大，侵犯越可能发生。</div>
侵犯行为的影响因素
去个性化与侵犯行为 去个性化是一种自我意识下降，自我评价和自我控制能力降低的状态。去个性化与侵犯行为呈正相关。去个性化的人，群体活动中的侵犯行为增加。
情绪的唤起水平
道德发展水平
自我控制能力
社会角色与群体
大众传媒的影响
社会学习理论
社会学习论认为侵犯行为是习得的。学习时侵犯的重要决定因素，个体通过学习学会侵犯，也可以通过新的学习消除侵犯。 学习的机制：联想、强化和模仿
利他动机
利他动机是个体不顾自身，增进他人的价值和利益的一种心理倾向。
利他行为的性质
是一种亲社会行为，以人为对象，由利他行为引起。
利他行为的原因
社会生物学观点
利他是个体“自我牺牲”换取物种存在和延续的本能
社会规范的观点
交互性规范：人应该帮助那些曾帮助过自己的人 社会责任规范：社会期待人们帮助那些需要帮助的人 ［题］人类社会存在的普遍性的道德规范包括 ［交互性规范］ ［社会责任规范］
影响因素
外部因素
自然环境／社会环境／时间压力／利他对象特点
自然环境
社会环境
他人在场
对利他行为有负面影响，因为他人在场导致去个性化，个体责任意识丧失，责任发散。［茶客心态］
情境的社会性意义
紧急、明确会促进利他行为的产生
时间压力
利他对象的特点
与利他者相似（态度价值观）、未伤害过利他者和有吸引力的人。
利他者的心理特征
心境好／内疚／人格
心境
心情愉悦
内疚
个体感到内疚时，倾向于做好事弥补
人格
利他技能
社交情绪
定义
是人际交往中个体的一种主观体验，是个体的一种主观体验，是个体的社会需要是否获得满足的反应
几种基本的社交情绪
社交焦虑
与人交往，觉得不舒服
嫉妒
与他人比较，发现自己在才能、名誉、地位或境遇方面不如别人，而产生的一种由羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂情绪
特点
［针对性］ ［持续性］ ［对抗性］ ［普遍性］
羞耻
个体认为自己的缺憾，或者在思想与行为方面与社会常态不一致，而产生的一种痛苦的情绪体验。
内疚
是个体认为自己对实际的或者想象的罪行或过失负有责任，而产生的强烈不安、羞愧和负罪的情绪体验。
态度形成与态度转变
态度概述
什么是态度
态度是个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应情绪
态度的特点
内在性 对象性 稳定性
内在性
对象性
稳定性
态度的成分
一般情况下，三成分是协调一致的。在他们不协调的时候，情感成分占主导地位，决定态度的基本取向和行为取向。
认知成分<span>（cognition）</span>
情感成分<span>（affect）</span>
行为倾向<span>（behaviour tendency）</span>
态度与行为
一致：喜欢就接近、不喜欢就远离 不一致：不喜欢也得接近 个体采用什么行为，受到态度、情境、认知因素、过去经验的影响。 在态度的a-b-c模型中 c(cognition,认知） a(affection, 情感） b(behavioral,行为取向）
态度与价值观
个体对对对象的主观价值决定了对象的价值。 【题】个体态度接近核心价值观的程度是态度的【向中度】 【深度】个体对特定态度对象的卷入水平，态度对象对个体的意义越大，个体卷入越深 【外显度】外显度即个体态度在其行为方向与行为方式上的外露程度
态度的功能
工具性功能（能否给自己带来利益）
自我防御功能（选择有利于自我防御的态度）
价值表现功能（个体主动表现自己）
认知功能（影响个体对新的情境的认可）
态度的5维度
方向（赞同、反对）
强度（非常赞同，一般赞同）
深度（个体卷入程度）
向中度（接近核心价值的程度，相貌可以不好，但人品不能不好）
外显度（行为上的外露程度）
态度形成
服从（依从）（表面）－－认同（自愿，不稳定）－－内化（心服口服）
态度转变
态度转变就是说服／被说服的过程
态度转变模型
霍夫兰德提出 传递者－沟通信息－目标（接收者）－情境 可信 － 差距 － 信念 －警告 意图 － 畏惧 － 人格 －分心
态度转变的影响因素
传递者
传递者的威信
传递者的立场
自我服务的立场不利于说服，中立的立场较好
说服的意图
太刻意会影响说服效果
说服着吸引力（明星代言）
沟通信息
信息差异
权威高的传递者提供的信息差异越大越好，微信低的传递者提供的信息信息差异适度较好
畏惧
中等强度的畏惧信息说服效果较好
信息倾向性
一般公众、个体卷入浅，单一；文化高、个体卷入深，双向
信息的提供方式
口头传递比书面效果好，面对面比大众传媒好。
接受者
原有态度与信念的特性
内化的态度、自己的直接经验证明的既定事实，与个体需求密切关联的态度不易转变
人格因素
依赖性强容易说服，高自尊不容易转变态度，高社会赞许动机容易被说服
个体的心理倾向
逆反心理、留面子心理影响其态度转变
情境
预先警告
原有态度不坚定、卷入程度低，预先警告可以促进态度转变，否则就是阻碍
分心
分散对沟通信息的注意（正） 分散对说服本身的注意力（反）
重复
沟通信息重复频率与说服效果呈倒u型曲线
态度转变理论
海德平衡理论
认为在人们的态度体系中，存在着某些情感因素之间或评价因素之间趋于一致的压力，如果出现不平衡，就会倾向于朝着平衡转化 海德用p-o-x模型来说明他的观点。 p代表个体，o代表他人，x是另外一个对象，可以是一个人也可以是一个事物。 在p-o-x模型中，p-o之间的关系最重要。p-o为肯定时的平衡为强平衡，p-o为否定时的不平衡为强不平衡。
平衡状态
三种关系都肯定 两种否定，一种肯定
不平衡状态
三种都否定 两种肯定，一种是否定
认知失调论
费斯廷格认为，个体关于自我、环境和态度对像都有许多的认知因素，当各认知因素出现“非配合性”的关系时，个体就会产生认知失调。 消除失调的途径 1、改变货否定两个认知因素中的一个 2、引入或增加新的认知因素 3、降低失调的认知因素各方的强度
逻辑矛盾
文化价值冲突
观念的矛盾
新旧经验相背
社会交换论
这种理论从个体对得失权衡比较厚产生的趋向于回避的角度解释态度的形成与转变
逆反心理
关于少年逆反期的表现，正确说法是 为独立自主受阻而抗争 为争取平等的社会地位而抗争 法抗的对象具有迁移性
超限逆反
机体过度地接受某种刺激后出现的逃避反应
自我价值保护逆反
在外在的劝导或影响到人的自我价值的时候，人们就会有意、无意地进行自我价值保护，对外在的影响起对抗到反应。
禁果逆反
理由不重复的禁止反而会激发人们更强烈的探究欲望。
态度测量
态度是个体内在的心理倾向，目前无法直接测量，所以态度一般使用［间接］方法，
量表法
像调查问卷
单维量表
瑟斯顿等距量表
李科特累加量表
多维量表
奥斯古德语义区分量表
博加达斯社会距离量表
投射法
墨迹图
行为反馈（反应）测量
测谎仪的工作原理
沟通与人际关系
沟通的结构与功能
沟通的定义
沟通是指信息的传递和交流的过程，包括人际沟通（直接）和大众沟通（间接）。
沟通的结构（7要素）
信息源
信息
通道
信息接受者
反馈
障碍
背景
沟通的功能
沟通是获取信息的手段
沟通是思想交流与情感分享的工具
沟通是满足需求、维持心理平衡的重要因素
沟通是减少冲突，改善人际关系的重要途径
沟通能协调群体内行动，促进效率的提高与组织目标的实现
人际沟通的分类
正式沟通与非正式沟通
上行沟通、下行沟通与平行沟通
单向沟通与双向沟通
口头沟通与书面沟通
现实沟通与虚拟沟通
两者区分的关键不在于沟通渠道，即不在于是否面对面或者网络，而在于双方是否明确对方的角色和身份 【现实沟通】 亲人通过电话交流 面对面谈判 同学通过QQ软件聊天 【虚拟沟通】 网络聊天室中不认识的网友之间的交流
沟通网络
正式沟通网络
在正式群体中，成员之间的信息交流的结构称证实沟通网络。一般有五种形式。即链式、轮式、圆周式、全通道和y式。 全通式的沟通网络沟通效果最佳。
链式
轮式
圆周式
全通道
y式
非正式沟通网络－“小道消息”
通过对“小道消息”的研究，发现非正式沟通网络主要有三种典型形式；流言式、集束式和偶然式。
身体语言沟通
目光与面部表情
目光
眼睛是非常有效的显露个体内心世界的途径，因为人们对目光很难做到随意控制。 眼睛是内心情感的灵敏指示器。欢喜时瞳孔变大，厌恶时，瞳孔缩小。
面部表情
一般情况下，人们的目光与面部表情是一致的，但在特别情况下，也会出现分离。
目光注视的一般规律
倾听时，注视对方双眼，但不是盯着对方
讲话结束时，讲目光重新回到对方身上
身体运动与触摸
身体运动时最易为人发现的一种身体语言。手势语占有重要位置。 人在触摸和身体接触时情感体验最为深刻，身体接触时表达某些强烈情感的方式，比如父母抚摸婴儿，恋爱中的男女拥吻。 个体与他人在［触摸］和身体接触时，情感体验最为深刻
姿势与装饰
姿势是个体运用身体或肢体的动作表达情感及态度的体语。 服装、化妆、饰品和携带品，也都能透露一个人的情趣、爱好、情感、态度、社会角色等多方面的信息，在人际沟通中发挥重要的作用。
人际距离
人际距离是沟通与交往时，个体身体之间的空间距离（物理距离）
亲密距离
个人距离
社交距离
在心理咨询过程中心理咨询师与求助者之间的人际距离是【社交距离】
公众距离
人际关系的原理和理论
沙利文认为［人际关系］是人格形成和发展的源泉
人际关系的定义
人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的心理上的联系
特点
个体性
人际关系中，社会角色退居次要地位，个人喜好成主要问题
直接性
面对面的交往产生人际关系，个体可切实体会到它的存在
情感性
人际关系的基础是彼此之间的情感。
人际关系的建立与发展的阶段
1、定向阶段（选择对象，初步沟通） 2、情感探索阶段（沟通进一步深入） 3、情感交流阶段（信任感、安全感建立） 4、稳定交往阶段（允许对方进入自己的私密领域）
自我暴露与人际关系的深度
自我暴露的广度和深度是人际关系深度的一个敏感的“探测器”
良好的人际关系原则
相互性原则
人际关系的基础是相互重视与支持
交换性原则
交往中得失根据自己的判断
自我价值保护原则
认同和接纳肯定自我价值的他人
平等原则
地位可以不平等，但心态要平等
人际关系的三维理论
心理学家舒茨提出人际需要为主线提出来人际关系的三维理论。 【舒】畅年过【三】十
个体都有三种基本的人际需要
包容需要
与他人接触、交往、相容的需要
支配需要
控制他人或被他人控制的需要 如果双亲对儿童既有要求，又给他们一定的自由，使之有一定的自主权，就会使儿童形成民主式的行为方式。这说明，舒茨提出的［支配需要］的重要性
情感需要
爱他人或被他人所爱的需要
人际关系需要决定个体与其社会情境的联系，如果不能满足，<br>那么久可能导致心理障碍或者其他严重心理问题。
对于这三种基本的人际需要，<br>人们有【主动】表现和【被动】表现两种满足形式
包容需要
主动
主动与他人交往
被动
期待他人接纳自己
支配需要
主动
喜欢控制别人
被动
期待他人引导
情感需要
主动
对他人友善
被动
自己显得冷淡
童年期的人际需要是否得以满足以及由此形成的行为方式，<br>对其成年后的人际关系有决定性影响。
包容需要
亲子交往少--低社会行为，与他人保持距离 过分依赖父母--高社会行为，要求给予注意 亲子适宜沟通、融合---理想社会行为，人际关系良好
支配需要
双亲民主---儿童形成民主式的行为方式 双亲过分控制---儿童控制他人，易独断助兴、儿童不愿负责，顺从，拒绝支配他人/焦虑过重，，防御倾向明显
情感需要
双亲冷淡与训斥--孩子低个人行为，避免亲切 双亲溺爱--孩子高个人行为，强烈需求爱 双亲适当关爱---孩子理想的个人行为，恰当对待自己
群体整合原则
群体形成：包容--控制--情感 这种循环不断发生，形成群体。 群体分解：感情--失控--包容，导致群体分解 [题］舒茨用三维理论解释群体的形成与群体的阶梯，提出了［群体分解的控制原则］ 分久必合是舒服的
人际吸引
人际吸引的定义
人际吸引是个体与他人之间情感上相互亲密的状态，是人际关系中的一种肯定形式。 按吸引程度：亲和、喜欢和爱情
影响喜欢的因素
熟悉与邻近
熟悉能增加吸引的程度。此外如果其他条件大体相当，人们会喜欢与自己邻近的人。 交往频率与喜欢程度呈倒U型曲线
相似性与互补
相似性
信念、价值观及人格特征的相似 兴趣、爱好等方面的相似 社会背景、地位的相似 年龄、经验的相似 实际的相似性很重要，但更重要的是双方感知到的相似性
互补
1、需要的互补 2、社会角色的互补 3、人格某些特征的互补，如内向与外向 互补可视为相似性的特殊形式
外貌
才能
才能一般会增加个体的新引力。但研究表明，有才能的人如果过犯一些“小错误”，会增加他们的吸引力
人格品质
人格品质是影响吸引力的最稳定因素，也是个体吸引力最重要的因素之一。
人际互动
定义
人际互动就是人际相互租用。人的相互作用可能是信息、情感等心理因素的交流，也可能是行为动作的交流
互动
自我互动
人际互动
社会互动
人际互动的形式：<br>（合作与竞争）
合作的基本条件
目标一致
共识与规范
相互信赖的合作氛围
竞争的基本条件
1、目标较为稀有或者难得，只有双方对同一目标进行争夺才能形成竞争。 2、争夺中可能出现零和冲突，也可能出现双赢结局。 3、竞争是有理性地，按照一定的社会规范进行 双赢是比较理论的人际互动形式
目标手段相互依赖理论
不同个体间，存在肯定得关系（合作，球队队员），(否定,拳击运动员）
社会影响
在他人作用下，引起个体思想、情感和行为的变化的现象，称为【社会影响】
从众
正确的做法：从众但不盲从，考虑社会规范，但也要发展自己的个性。
定义
从众是在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿的与群体中的多数人保持一致的现象。【随大流】 群体压力：真实存在/想象的；意识到/未意识到 自愿:被动服从，不符合本意，但却是自愿行为
功能
积极
从社会角度：促进社会形成共同规范、共同价值 从个体角度：人在许多方面与社会主导保持一致，才能更好的适应社会。
消极
从众是被动接受群体影响的方式，如果凡是从众，则缺乏独立思考，也会失去自主性、缺乏个性
类型
真从众
权益从众
反从众
HR安慰员工~
从众行为的原因
寻求行为参照
对偏离的恐惧
偏离群里会面临群体压力，甚至受到惩罚
群体的凝聚力
凝聚力高的群体，其成员有对群体作出贡献和履行义务的自我要求。
影响因素
群体因素
群体成员的一致性越高，群体压力越大 群体范围：临界值3-4人 错！【群体规模与其成员的从众呈线性关系】
个体人格因素
自我评价越高，从众行为越少； 个体独立性较强，则较少从众
情境的明确性
情境很明确，从众行为会减少，情境模糊，从众可能会增加 错【如果情境很明确，判断事物的客观标准很清晰，从众行为会增加。
其他因素
EG:性别，智力~
社会从今与社会懈怠
社会促进和优势反应强化说
个体的社会活动会受到他人在场的影响
他人在场
实际在场 想象在场 隐含在场
影响
优势反应强化学说
社会促进
他人在场提高了工作效率 结伴效应：伙伴同时在从事活动 观众效应：自己再从事活动，观众在观看 性别助长
社会抑制<br>(也称社会干扰）
他人在场降低了工作效率
社会倦怠
社会懈怠也称社会逍遥，指群体一起完成一件任务时，个体所付出的努力比单独完成时偏小的现象。 【三个和尚没水喝】 【法不责众】
模仿、暗示和社会感染
模仿
定义
在没在压力的条件下，个体受他人的影响仿照他人，是自己与他人相同或相似的现象。
意义
1、模仿是学习的基础 2、适应作用 3、促进群体的形成
发展
无意模仿=有意模仿 游戏模仿---生活实践模仿 模仿外部特征---模仿内部实质内容
塔尔德的模仿率
塔尔德认为模仿【基本的社会现象】 一些事物不是发明就是模仿 模仿率： 1、下降率：社会下层人士具有模仿上层人士的倾向 2、几何级数率：在没有干扰情况下，模仿一旦开始便以几何级数，滚雪球一样迅速增长（时尚） 3、先内后外率：个体对本土文化及其行为方式的模仿，总是优于对外域文化及其行为的模仿（崇洋媚外） 模仿率是自己模仿，所以是先内后外，然后抄袭【数学】，然后成绩【下降】
暗示
定义
在非对抗的条件下，通过语言、表情、姿势、动作等对他人的行李、行为发生影响，使其接受暗示者的意见、观点、或按所暗示的方式去活动
要素
在非对抗的条件下，通过语言、表情、姿势、动作等对他人的行李、行为发生影响，使其接受暗示者的意见、观点、或按所暗示的方式去活动
暗示者
权利，社会地位，正相关
暗示信息
被暗示者
独立性差，知识水平低，正相关 年龄越小越容易接受暗示 女性比男性易受暗示 个体处于困难有缺乏社会支持时，往往容易受暗示
分类
按信息来源
他人暗示
自我暗示
暗示者的目的
有意暗示
无意暗示
暗示双方的接触关系
直接暗示
间接暗示
暗示效果
暗示
反暗示
社会感染
定义
较大范围内的额信息与情绪的传递过程，即通过语音、表情、动作以及其他方式引起众人相同的情绪和行为
特点
【双向性】 【爆发性】 【接受的迅速性】
分类
个体间的感染
大众传媒的感染
下半旗节哀
大型开放群体的感染
邪教
爱情、婚姻与家庭
爱情
定义
爱情时人际吸引最强烈的形式，是指心理成熟到一定程度的个体对异性个体产生有浪漫色彩的高级情感。
特点
相异性
成熟性
高级性
生理性
利他性
爱情与喜欢的区别
依恋
高度寻求对方的陪伴和安慰
利他
高度关怀对方的情感状态
亲密
有身体接触的需求
爱情的发展阶段
取样与评估－－互惠－－承诺－－制度化
爱情的形式
浪漫式
好朋友式
游戏式
占有式
实用式
利他式
哈特菲尔德 ：激情爱和伙伴爱
爱情的三角理论
斯坦伯格认为爱情是由亲密、激情和承诺三因素组成的三角形。 浪漫爱（亲密＋激情） 愚蠢爱（激情＋承诺） 伙伴爱（亲密＋承诺）
情绪三因素理论
沙赫特“情绪三因素理论”，情绪＝刺激＊生理唤起＊认知标签。不同的情绪的生理反应可以非常相似，比如恐惧、焦虑、开心的时候，人们的心跳都会加快，手会颤抖。但由于人们对这些反应的解释不同，就可能会体验到完全不同的情感。 【题】 根据沙赫特的情绪理论，决定情绪体验的最关键是【认知标签】
门当户对VS浪漫
根据印度学者古普塔的研究，浪漫的而爱情在【5】年后回迅速减退
婚姻
定义
婚姻是男女结成夫妻关系的行为，是家庭成立的俄基础和标志
动机
经济、繁衍和爱情
类型
爱情型
功利性
平等合作与分工型
建设型
惰性型
失望型
一体型
离婚
夫妻之间的心理冲突
需求不满
价值观念不一致
远离的“自我”
夫妻的性差异
离婚的原因
低龄原因
未婚先孕
恋爱时间短（闪婚）
父母离异史
婚前性经历
夫妻不平等
性生活不和谐
家庭
家庭的定义
家庭作为一个群体是社会的细胞，即社会生活的基本单位。家庭是由婚姻关系、血缘关系及收养关系构成的。
特点
家庭作为一个群体是社会的细胞，即社会生活的基本单位。家庭是由婚姻关系、血缘关系及收养关系构成的。
以婚姻、血缘关系为纽带
初级社会群体
在人际关系中，家庭关系最为亲密与深刻
家庭的结构与功能
家庭的结构
结构要素
结构模式
核心家庭
父母子 现阶段我国城市的主要家庭结构模式时［核心家庭］
主干家庭
三代同堂
联合家庭
由妯娌
其他家庭
丁克
家庭的功能
经济 性 生育 抚养和赡养 教育 感情交流 休闲与娱乐
影响的因素
社会与环境
家庭成员的素质
人际距离
家庭的生命周期
形成 扩展 稳定 收缩 空巢 解体