中级经济师-人力资源-第一章-第一节需要、动机、激励

中级经济师-人力资源-第一章-第一节需要、动机、激励的思维导图，希望这份脑图会对你有所帮助。

第一节 需要、动机、激励

• 1、需要
  • 需要是指当缺乏或期待某种 结果而产生的心理状态；
• 2、动机
  • 动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿；
  • 动机三要素“方力坚” 决定人行为的方向、努力的水平、坚持的水平
  • 内源性动机：因为行为本身而做事
  • 外源性动机：为了获得物质或社会报酬而做某事
• 3、激励
  • 通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程
  • 内容：物质激励和精神激励 作用：正向激励和负向激励 对象：他人激励和自我激励