可落地实操的社群运营解法

可落地实操的社群运营解法的思维导图，一个好的社群是需要用心打造的，需要设置各种丰富多彩的优质内容和活动，二而且也是需要用心经营的，在没有学今天这节课时，自己的认识和现在完全不同，以前觉得社区建起来，大家去互动，发发消息就可以，但是事实完全不是自己想象中的那么简单，他也需要一个整体的运营团队，大家合理分工。

主题：第七课《可落地实操的社群运营解法 主讲老师：雷悦老师 By:梦想飞扬

• 开篇
  • 快速建立社群运营团队
  • 如何制定运营方案
• 做社群运营的核心：人、货、场
  • 1. 训练营：为什么要做社群？
    • 加入训练营
    • 1、线下学习
    • 2、人工自能5G时代
    • 3.线上，拉新，留存，转化
    • 社群运营的场景
  • 2. 以终为始
    • 公域流量如何转化私域流量
      • 一对一分享，沟通
      • 批量承接粉丝
        • 社区的主要功效
  • 3. 如何打造
    • 流程，管理，运营……都离不开复制
    • 复制
      • 裂变
        • 复制标准化模式
    • 例如创办一个训练营
      • 怎么筹备
        • 怎么开营
        • 开营如何运营
        • 如何结营
        • 都要进行复制，复制的效率
          • 打造一个标准化的社群，形成自己的一个SOP
• 如何去打造一个标准化的社群
  • 1. 开营前，中，后
    • 做一系列准备工作
      • 流程复制
      • 能力复制
      • 运营组组建的复制
        • 班委
        • 学习委员
        • 宣传委员
  • 2. 社群的筹备，管理，运营
    • 建立社群的目的，属性是什么
      • 早起
      • 马甲线练习
      • 读书
      • 以上不能断断续续，一定要以终为始
    • 社群的周期性
      • 学员时间不宜过长
        • 为了避免类似手机端的垃圾信息，把服务端和用户端连接起来，采用订阅的关系。
        • 针对学员短期社群的活跃度高
          • 7天
          • 14天
          • 21天
        • 一期一期的迭代，以21天为标准
      • 创客
        • 全年
          • 因为他们有了一定的认知能力和学习的积累
    • 企业文化
      • 社群的价值观（组织观）要有一个共同的愿景
      • 链接的本质就是~社区文化的打造
      • 例如：萌姐~青创的文化与愿景
        • 我的伙伴光芒万丈
        • 早起，你将比别人多活出半天的精彩
      • 链接
        • 有物质链接
        • 思想链接
        • 文化
        • 价值观
    • 社群目标
      • 要有一个共同的目标
        • 例如：早起营，要阶段性表彰
        • 社群的凝聚力
        • 灵魂
          • 社群的群规
          • 宣传的物料
          • 积分的奖励
• 社群管理
  • 1. 社群管理
    • 人员分工
      • 班委
        • 班长统筹安排 宣传，文字同传
      • 学习委员
        • 调动学员积极性，优秀作业的评选，起到一个带头学习的作用
      • 宣传委员
        • 开营海报，学员入学通知书，开营仪式视频
        • 优秀作业海报，分享嘉宾的海报
        • 优秀学员的成长一定要被看的见
          • 优秀作业
        • 结营仪式的海报，结业证书的制作 结营视频……
      • 生活委员
        • 组织活动，分享，不只是有学习还要有一些活动，竞赛，答题 丰富多彩的活动
      • 掌灯官
        • 提醒大家早睡早起，用温暖的语言来激励大家，养成好习惯
      • 学员
        • 调动学员积极性
          • 找出积极分子，多去鼓励和表演
            • 自带学习体质，调动其他人
              • 20%
                • 表扬更积极
        • 观望者
          • 群里一直都不说话的那种
            • 需要积极分子多去带动
              • 30%-60%
        • 潜水者
          • 需要一对一私聊
            • 撬动学员20%
              • 多加关注
        • 用群众搞群众
          • 标杆
            • 激励制度
              • 发红包
              • 奖状
              • 礼品
            • 负向激励
              • 红黑榜
          • 掉队
            • 多鼓励
            • 多沟通
            • 多去影响
    • 责任分工
      • 三师模式
        • 萌姐
        • 讲师
        • 一对一领教
        • 师资团队
  • 2. 社群运营
    • 后流量时代
    • 内容越来越挑剔
    • 留存
      • 提供价值交付
      • 真心服务
    • 三个标准
      • 有用
      • 有趣
      • 有料
    • 信息差
      • 萌姐，雪瓶老师朋友圈
    • 交励志币，没收和收取的差别
      • 没有收取
      • 收取
        • 激励规则
          • 发红包，分享积分奖励，提升打卡率
        • 坚持打卡
          • 赚励志币助力自己养成好习惯
            • 对内逆人性
            • 对外顺人性
        • 结果是：收取的将近100%打卡率，没有收取的，打卡率极低
    • 机制设置
    • 基础仪式感
      • 隆重介绍
      • 情绪
      • 价值感
      • 鼓励
      • 得到被看见
      • 实操
        • 开营仪式
          • 本群的学习使命，目的
          • 学习方法
          • 自我介绍
          • 发言
          • 班委的亮相
          • 运营属性
            • 直播
          • 教育平台
            • 先导课
              • 如何高效学习
                • 学习流存率
                • 怎样学习
        • 开营中
          • 过程
            • 表彰
            • 分享
            • 鼓励
            • 发表收获
            • 金句
              • 敢比会更重要
        • 开营后
          • 设定行为模式
          • 优秀学员
            • 作业打卡
              • 关注打卡率
          • 优秀班委的表彰
          • 发微博，朋友圈积分
  • 3. 转化
    • 知识教育，产品服务
      • 育儿课程
      • 育儿产品
    • 对方的需求点
      • 解决问题
        • 赚钱是顺带的
    • 无自用不分享
      • 帮助别人解决问题
    • 社交新零售
• 复盘三步法
  • 新知
    • 社群应用的场景~拉新，留存，转化
    • 群规
    • 社群的管理机制
      • 师资管理
      • 人员的分工
      • 有用，有料，有趣的灵魂设置
      • 超预期交付
      • 仪式感的打造
      • 奖励制度的设置
    • 社群运营的机制设置
  • 旧知
    • 一个好的社群是需要用心打造的，需要设置各种丰富多彩的优质内容和活动，二而且也是需要用心经营的 ，，在没有学今天这节课时，自己的认识和现在完全不同，以前觉得社区建起来，大家去互动，发发消息就可以，，但是事实完全不是自己想象中的那么简单，他也需要一个整体的运营团队，大家合理分工
  • 践行
    • 今天学完，雷悦老师的这节课，突然就有了一个想要建群的想法，先从早起读书开始，大胆的去尝试，现在开始就在做初步的筹备和策划，去年10月加入早起营，一直都没有自己建群的念头，今天终于有想法了 ，从现在开始，在各个群里更要努力学习，争取掌握了这一运营能力
  • 金句
    • 想是问题，做是答案，行动才是结果
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