导图社区 供方考核奖罚纬度汇总
供方考核奖罚纬度汇总思维导图,包含固定考核公式扣款、服务质量扣分扣款、奖励制度、奖励制度(甲方公司费用)、服务质量扣款、固定公式考勤扣款。
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供方考核奖罚纬度汇总
固定考核公式扣款
缺勤扣款
生存负载(事)=外部+内部, 生存力量(人)=内部+外部 生存余力=生存力量/生存负载
缺工时扣款
离职率扣款
没必要读完一本书的原因
①书中有许多我们不需要的知识,不必浪费时间
②价值与读书多少无关,关键于精,能在实际中应用
③即便从书中学到的东西,在工作中有一丁点的作用, 也远大于书本的购买价值。
书本无需完全阅读
①读书不是照搬作者的知识体系
②不必非必须不,需要具体内容具体选择 。
服务质量扣分扣款
工作质量扣分
员工工具乱丢一处5分、缺失耗材耗品一处10分、卫生间清理不及时,水渍、污迹一处5分
商区、电梯、扶梯清理不及时,垃圾桶超过2/3,一处5分
地下车库、卸货区、外围清洁不到位一处5分、垃圾房脏乱异味重、卫生不到位一处5分
外围脏乱差、卫生不到位一处5分、突发情况通报超过10分钟未到场处理,发生一次扣10分
员工工作纪律扣分
员工偷盗行为一次100分;拾到物品不上交一次20分;空岗一次10分、工具乱丢一次5分;
串岗聊天、玩手机吃东西饮酒一次10分;面容着装不干净破损一次20分、男员工胡须头发,女员工首饰浓妆艳抹一次20分;
对客用语不礼貌一次10分;与租户顾客争吵一次20分;与客人挤梯一次5分。
奖励制度
每月投入月度合同额1%作为奖金池金额
优秀保洁员评选数量不低于日出勤人数20%,单人奖励金额不低于合同人员单价的5%
①把书本当做权威,认为学习的主要任务是从材料中找到答案;
②为了考试,为了拿到证书而读书;
③把书籍阅读数量直接视为收获,崇拜获得各种竞赛奖项的人;
④瞧不起致用类的书籍;
⑤睡觉和起床不够早,玩手机较多。
获得集团、地区好评表扬每次200元从奖金池支取
①判断学习的目标、读书的类型
②把知识类书籍当作老师;兴趣类书籍当作导游;致用类书籍当作医生;
④不对书本负责,只负责解决自己的问题、提升自身能力;
⑤拥抱新知,到会辨别而信,并整理分析接收到的信息,能够经常追问和反思。
优秀事件、地区、集团检查优秀表现甲方可视实际情况在奖金池外对保洁员进行奖励,单次事件不高于1000元
作为学习促进者,现场学习最主要是要主动创造信息, 以提问为主,把大部分时间给学习者,让他们在提问后 有时间创造信息和讨论表达。有价值的笔记应该是自己 创造的信息,且具备高度的个人相关性。
其他扣款
满意度触点差评3条及以上100元/条,4条及以上200元/条;空岗200元/次
乙方无故缺席每月巡场500元/次;报事、慧眼工单完结未达100%每低于一个百分点500元/次
日常巡检工单未达100%每低于一个百分点500元/次;周、月、季度、专项计划工作未完成500元/次
作为成人的学习法,应该更注重反求诸己, 以自我为中心的应用型学习,求取书籍有帮助的部分, 并用3张便签法进行实现。
损坏现场设施设备照赔偿;收受财物损害甲方利益涉事员工开除1000元/次
快速阅读并找到对自己有帮助的内容进行记录和总结,整理为I便签, 贴在书籍当页;将这块知识与自己切身的经历相对照,并写成A1便签, 贴在I便签旁边;最后要产出A2便签,也就是自己通过I知识, 想要做的改变,还有未来的规划和行动记录下来,贴在冰箱上, 时刻提醒自己是否做到。
发生事故不及时通报、瞒报1000元/次;机具缺失或不及时维修的1000/台
履约不到位,屡教不改2000元/次;保洁在现场偷盗2000元/次,并送公安机关
比如附会旧知,泛泛而谈,决心泛滥和感慨万千。 因此需要实际锻炼,通过调整和磨合,以熟练掌握对便签的使用。
代打卡、考勤造假5000元/次;乙方发布不当言论,到甲方场所闹事5000元/次,视情况解除合同
满意度触点差评3条及以上100元/条,4条及以上200元/条;未组织员工业务知识培训100元/次
日本作家《即战力》影响着许多国内的年轻人,要把理财当作第一。 但是这并不符合我们的国情,实际上近十几年的股票收益波动过大 ,其收益增长率还未必比一个人自我投资成长的收益来的多。 因此分析得出,每个人最需要的能力是自我学习能力。
缺失甲方例会,未做好上传下达100元/次;空岗200元/次
信息>知识,知识包含于信息,知识的内容是有“前因后果” 和“适用边界”,在判断一项知识的时候,可以使用这8个字 去判断这个知识的价值,懂得取舍,并可以过滤掉没有价值 的知识。便签可以帮助辨别。
乙方无故缺席每月巡场500元/次;乙方无故缺席每月巡场500元/次;报事、慧眼工单完结未达100%每低于一个百分点500元/次
发生事故不及时通报、瞒报1000元/次;收受财物损害甲方利益涉事员工开除1000元/次;机具缺失或不及时维修的1000/台
因保洁原因让甲方受到扣罚,金额又保洁供方承担;履约不到位屡教不改2000元/次;保洁在现场偷盗2000元/次,并送公安机关
类有两套学习机制吗,分别是从知识中学到的知识(K知识)和 经验中学到的知识(E知识)可以用便签法,将两项知行合一。,
因乙方原因在餐食、服装、住宿方面造成员工集中离职或有效投诉的,视情节严重扣罚月度合同金额2%~5%
奖励制度(甲方公司费用)
保洁员获得口头好评,有甲方人员为证奖励100元;重大突发事件处理得当奖励500元;及时发现隐患处理得当,为甲方租户挽回损失奖励200元
第一阶段是花时间对各类知识分门别类,但并没有什么 卵用;
第二阶段是能够联系经验,加工知识,触类旁通,能够构件自己的知识体系;
第三类就牛了,可以将知识内化后能够输出,变现知识或者解决复杂问题。
拾到物品价值1000元以上奖励100元;1000元以下奖励50元
①系统化的信息不一定比碎片化的更有价值
②有自己的知识体系一定更好 ;
③即的知识和书籍中的知识体系并非同一回事 ;
④看书不一定就比看手机更容易构件自己体系。
保护公司租户财务挺身而出奖励500元;发现偷盗或破坏财物及时抓获报备奖励500元
构建知识体系对自己是有益处的,可以让自己的有更好的成长思维, 积极去面对挑战和新鲜环境;另外就是可以具备批判思维, 谨慎思考,不会随波逐流;最后就是可以收获系统的思维, 能够整理出过往经验的前因后果和适用边界,构建出一套系统、 立体和动态性的思维模型。
获得政府、租户相关第三方表扬先进事迹奖励500元
本月出勤人员均按时到岗无换休换班情况,且当月离职率控制在10%以内奖励500元
第一种,从问题出发
第二种,从点到网
第三种,从网到点
服务质量扣款
计算出周检查平均得分
所谓核心能力,是一组特别的知识体系。每个岗位都需要核心能力, 知识配比不用;核心能力对每个人都很重要,知识有人认识不到
每月周检查平均得分85分视为合格
低于85分,每分扣款200元
固定公式考勤扣款
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