导图社区 企业管理咨询
企业管理咨询第一章 咨询原理,介绍了咨询界定、咨询规范、咨询学习的知识点,希望这份脑图会对你的自考有所帮助。
企业管理咨询--咨询定位,介绍了管理问题、管理方法、管理境界的内容知识点,希望这份脑图会对你有所帮助。
企业管理咨询第二章 咨询定位,总结了管理问题、管理方法、管理境界的知识,大家可进主页看更多企业管理知识也可用于复习备考。
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项目时间管理6大步骤
项目管理的五个步骤
电商部人员工作结构
电费水费思维导图
D服务费结算
组织架构-单商户商城webAPP 思维导图。
暮尚正常运转导图
批判性思维导图
产品经理如何做好项目管理
车队管理
咨询原理
咨询界定
咨询理由
管理问题、认识能力、管理策略
咨询概念
管理咨询、管理诊断
咨询类型
范围分类
全局性咨询:总体情况,宏观性质,企业未来发展趋势咨询,经营战略,经营状况
单元性咨询:某一智能方面进行具体咨询,微观性咨询,如生产,开发,营销管理,财务管理
人员分类
企业内部人员咨询
企业外部环境咨询
企业专业领导咨询
企业经营顾问咨询
优缺点
优点:费用低,企业能自主安排咨询时间,介绍情况时间短
缺点:企业内部人员对企业内部生产经验问题习以为常,视而不见,不易发现问题
企业外部人员咨询
需方人员咨询
体系认证前的体系咨询
咨询机构进行的咨询
优点:客观公正,易于发现问题
缺点:费用高,咨询时间需要协商,介绍情况时间长,提出的改进方案可能缺乏可操作性和有效性,从而达不到效果
性质分类
企业管理咨询
企业经营分析
应用分类
企业经营战略咨询、组织机构咨询、制度体系咨询、管理流程咨询、营销工具与营销形式咨询、生产管理咨询、质量管理咨询、业务流程咨询、薪酬绩效管理咨询、人力资源管理与开发咨询、企业文化咨询
系统分类
基础咨询
领导咨询、企业咨询、财务咨询、战略咨询、生产性咨询
功能咨询
生产、采购、销售、财务、人事
产业咨询
工业、商业、金融业、农业,服务业
咨询规范
咨询特性
中立性:
中立的态度解决问题,不偏袒任何一方。
局外性:
外部咨询机构与企业没有厉害关系,能做出客观分析。
综合评价性:
要对企业外部环境分析,又要对内部环境进行分析。
建议性:
咨询师只是参谋,为企业提供建议性而非强制性的改进方案。
指导性:
对相关人员进行培训
咨询道德
行为合法、量力而行、自主公正、尊重隐私、不谋私利、结果有效、尊重同业、善于学习、咨询中立
咨询品质
智力创造、契约关系、互动过程、问题导向、咨询报告、创造价值
咨询学习
学习导向
统筹协调、商业洞察、知识优化
学习方法
解决问题、掌握方法、融会贯通
学习设计
课外阅读、小组分享、课堂讨论、咨询报告、嘉宾讲座