《商业简史》读书笔记

推荐理由：了解商业，可以让我们在这个商业社会中更加如鱼得水。这本《商业简史》是一本难得的阐述商业本质的好书，值得一读。

• 1 商业到底是什么？
  • 一、 商业的本质，是交易
    • 微小的成功靠努力，偶尔的成功靠运气，巨大持续的成功，依靠对商业本质的深刻洞察和牢牢把据
    • 商人的天命是促成交易
      • 1||| 商业是一门关于交换的学问
        • 物物交换要满足“需求、事件、数量”的三重巧合才成立
      • 2||| 劳动创造财富，交换激励创造
      • 3||| 货币切分了买卖，商人连接了交易
  • 二、 交易天堑：信息不对称、信用不传递
    • 信息不对称 客观上降低了买家的购买意愿，减缓了商品流通
    • 信用不传递 就是离我越远的人我越不信任
  • 三、 商业进化：跨越天堑，降低交易成本
    • 购买前
      • 搜寻成本：淘宝、天猫、京东、美团大规模地降低了搜寻成本，提升了商业效率
      • 比较成本：点评网站更高效的降低了用户的比较成本
      • 测试成本：企业为了取信于消费者，花钱购买第三方的测试服务来证明自己
    • 购买中
      • 协商成本：事后惩罚的社会信用体系可以降低事前的协商成本
      • 付款成本：信用不传递导致交易效率低下，而支付宝直接借鉴了信用证的逻辑—担保交易
    • 购买后
      • 运输成本：海运仍然是最便宜的运输方式，物流包含了运输费用、保管费用、管理费用
      • 售后成本：模块化设计可以降低售后费用
  • 四、 所有的伟大机会，都源自巨大的结构改变
    • 经典案例：滴滴借助互联网，重构了打车交易结构
      • 1||| 帮助乘客和司机彼此找到对方，降低了搜寻成本
      • 2||| 算起点到目的地的价格，以及不同车型，降低了用户比较成本
      • 3||| 建立司机档案，公示接单次数、用户评分，以此建立信任，降低了测试成本
      • 4||| 忙时上浮价格，鼓励更多的司机加入，以及顺风车运营，降低了协商成本
      • 5||| 绑定支付宝，下车走人，降低了付款成本
• 2 连接，是结构改变的元动力
  • 一、 空间连接
    • 1. 铁路
    • 2. 公路
      • “要想富，先修路。”
    • 3. 海运
      • 没有集装箱海运，就没有中国的世界工厂地位
    • 物理连接，拉进距离，造成空间折叠
  • 二、 时间连接
    • 1. 烽火、驿站
    • 2. 电报
    • 3. 电话、手机
    • 4. 互联网
    • 5. 物联网
    • 虚拟连接，缩短时差，造成时间坍缩
• 3 线段性商业，商业世界的第一次进化
  • 一、 网络密度与商业进化
    • 原始社会 没有连接，网络密度为零，交易成本无穿大
    • 小农经济 物物交换
    • 线段性商业 商人不是生产者和消费者，但他们之间的连接却由商人完成
    • 中心型商业 由于地理优势、政策优势、技术优势成为了超级节点
    • 去中心型商业
  • 二、 线段型商业如何降低交易成本
    • 解决信息不对称的方法
      • 1||| 讨价还价
      • 2||| 货比三家
    • 解决信用不传递的方法@
      • 1||| 乡绅
      • 2||| 黑市中间人
• 4 中心型商业，商业世界的侏罗纪时代
  • 一、 中心型商业，解决信息不对称的方法
    • 搜索引擎，信息的超级节点，解决人与人信息之间的不对称
    • 电商平台，商品的超级节点，解决人与商品之间的信息不对称
    • 即时通信，人的超级节点，解决人与人之间的信息不对称
  • 二、 中心型商业，解决信用不传递的方法
    • 银行，借款人与贷款人之间的信用中介
    • 保险，陌生人同质风险分担的信用中介
    • 证券，股东与经理人之间的信用中介
• 5 去中心型商业，合久必分的趋势
  • 一、 去中心型商业，解决信息不对称的方法
    • Motif investing 收集盈余的认知，分散的智慧
      • 世界上有很多人跟在超级节点上的那些人一样富有智慧和远见，因为位置和机遇的稀缺性导致不被人们所熟知，为什么不利用他们的智慧呢?
    • Angellist 投资互联网的 VC，也需要被互联网改造
      • P2P对等网络就是去中心化，通过节点与节点之间的直连
    • Peer cover 每个人都可以设计保险产品
      • 抗癌公社、相互宝
  • 二、 去中心型商业，解决信用不传递的方法
    • 大数据 凌晨4点，短距离，急刹车
      • 车险不按照天数买，按照行驶里程数购买，行驶距离越多出风险的概率越大，需解决保险机构无关于每个人的“个性化大数据”。个性化的大数据才能判断同质风险，从而确定最优定价
      • 美国保险公司基于每公里车险定价的一个数据是“你与前车保持的距离、每月踩刹车的次数、每月凌晨开车的次数”等
    • 人工智能 36万小时 VS 几秒
      • 人虽然创造财富，但是也是特别巨大的成本
    • 区块链 从现金，到账户，到区块链
      • 中心式记账是当前银行行业广泛采用的记账系统，可能存在的风险：① 银行出现技术问题或者被黑客攻击或者硬件故障；② 银行本身出现信用风险或者道德风险导致擅自篡改数据
      • 分布式记账，将风险分摊到每一个节点，如美国大选可采用此技术，早期签合同需一式三份
• 6 全连接型商业，商业世界的乌托邦
  • 一、 全连接型商业未来三个可能
    • 商人的最终归宿，是不再需要商人
      • 商人的使命是连接所有网络节点，想尽办法降低一切交易成本
    • 商品的定赔率无限接近于 1
      • 定赔率=( 生产成本 + 交易成本 )/ 生产成本
    • 可以无限接近，永远无法达到
  • 二、 提升生产效率，提高交易效率是实现全连接型商业的核心
    • 工业革命的变革就是信息与能量的利用
      • 第一次工业革命 蒸汽时代
      • 第二次工业革命 电气时代
      • 第三次工业革命 信息时代
      • 第四次工业革命 智能时代
• 7 我们如何顺势而为
  • 一、 什么是真正的利润
    • 红利是短暂的供需失衡
      • 每个商业模式初期都有一个供需失衡，如早期的淘宝
    • 工资是竞争后稳定的利润点
      • 工资不多不少，多了会被竞争打下来，少了就没人干了
    • 利润来自没有竞争
      • 还记得《定位》吗？
  • 二、 如何赚取利润
    • 每个创业者都要知道企业的壁垒是什么，开发自己的护城河
    • 商业世界的护城河
      • 无形资产：许可和品牌
        • 许可
          • 行政许可
            • 没有竞争可以有许可，如区域代理权
          • 专利许可
            • 专利是为了奖励创新，但是却不利于竟争
        • 品牌
          • 了解
            • 提高知名度，需要用钱来挖
          • 信任
            • 美誉度，用时间来挖
          • 偏好
            • 忠诚度，用感情来挖
      • 成本优势：规模和管理
        • 规模
          • 成本 =( 固定成本 销售规模 )+ 变动成本
          • 规模用销量摊薄了固定成本
        • 管理
          • 管理是永远的护城河
          • 《海底捞你学不会》，管理用机制提升了运营效率
      • 网络效应：用户和生态
        • 用户
          • 用户数量形成了巨大的护城河，微信有超过11亿用户
        • 生态
          • “越少就越少，越多就越多”，如世纪佳缘
          • 过了临界点，用户会自我增加，形成护城河
      • 迁移成本：习惯和资产
        • 习惯
          • 用户习惯了产品的操作方式，如苹果 VS 华为
        • 资产
          • 手机号码用得越久越难换，迁移成本高
  • 三、 谱写你的未来商业史
    • 劳动者的未来史
      • 生活在成熟的商业世界里，一个结构固化的交易网络里
    • 中奖者的未来史
      • 生活在一个交易结构突变，导致短暂供需失衡的商业时代
    • 套利者的未来史
      • 永远在追逐红利，从一个风口赶向下一个风口，没有沉淀
    • 取势者的未来史
      • 真正的利润始于没有竞争，深挖护城河
• BY 爱智慧 2023/7/12
• 作者介绍
• 刘润 中国知名商业顾问，润米咨询创始人，40万+学员《刘润•5分钟商学院》主理人。 前微软（中国）有限公司战略合作总监。现任恒基地产、尚景等企业战略顾问，曾任海尔、百度、中远国际、晨兴资本、康宝莱等多家企业战略顾问。
• 商业简史 刘润 著