暖石运营线上课程

暖石的互联网训练营入门课程，为期五天笔记

暖石运营线上课程

• 互联网发展前景
  • 就业机会
  • 平均薪资
  • 互联网岗位
    • 开发类
      • 起薪高
      • 学习成本高：6m全封闭学习，2-3w
    • 产品类
      • 学习门槛低
      • 适合后期创业
      • 就业机会少，1产品-5开发
      • 需要项目管理能力
    • 设计类
      • 起薪较高（一线城市，UI），平面除外
      • 竞争压力大，15、16年的时候有一次爆发
      • 需要有创造力
    • 运营类
      • 门槛低，机会多
      • 需要系统学习方法，需要思路
    • 各岗位竞争压力
      • 设计、产品、开发压力大，运营较好
      • 运营：起薪不低，发展较好
  • 运营岗发展路径
    • 运营管理
    • ...
  • 运营岗位共性
    • 运营的底层能力是相通的：比如新媒体、产品和用户运营岗共性：
      • 数据分析
      • 文案撰写
      • 用户分析
    • 不同公司的产品的模式、架构不同
  • 后面课程安排
    • 18号：运营基本功
    • 19：项目实践
    • 20：营销思维
    • 21：求职指导
  • 作业
    • 昵称：八百标兵奔南坡，年龄：28，家乡：成都，期望工作地：成都
    • 硕士，电气工程，爱好：羽毛球，写作
    • 工作经历：2017.6至今：500强外企，工业自动化行业，工程师
    • 短期计划：学习运营，产品岗位知识，跳槽互联网
• 运营基本功
  • 需要学习哪些互联网思维
    • 目标导向思维
      • 确定目标
      • 找到重要目标
      • 安排目标优先级
    • 用户思维
      • 从用户角度思考问题，解决用户需求
    • 分层思维
      • 给用户分类，了解各类用户喜好
    • 迭代思维
      • 5步：调查用户、做出假设、做出验证、搜集反馈、迭代优化
    • 杠杆思维
      • 短时间+小成本，获得大收益
    • 数据思维
      • 数据收集，数据分析
  • 分析产品定位
    • 为什么要做
      • 入职后：写文案，合作方沟通，针对性给用户服务
    • 分析方法（要素）
      • • 例子
  • 如何选题
    • 卖点逻辑：产品？为谁？解决什么问题？ 选题逻辑：和同类比较，为什么我的选题更好？
    • 误区：只追热点，消费人血馒头
    • 产品定位，文章调性，树立品牌
  • 文章结构
  • 作业：焦虑
    • 是什么
      • 什么样的人容易焦虑
        • 学生
        • 上班族
        • 家庭主力
      • 焦虑的科学解释
        • 焦虑产生的原理
    • 为什么
      • 当前社会大形势，竞争压力大
      • 个人性格原因，不愿与人交流
      • 互联网充斥了大量的信息，造成知识茫然
    • 怎么办
      • 设定自己的目标，专注某一部分
      • 多与朋友交流，尤其是有经验的过来人
      • 有目的地筛选互联网信息，摒弃不需要的工具
• 项目实践
  • 做个人公众号的意义
    • 写简历
      • 目标导向
      • 信息调研
      • 精益执行
      • 数据反馈
      • 调整优化
    • 经验
      • 内容运营的经验
      • 产品运营的经验
      • 用户运营的经验
    • 其他平台也可以
      • 知乎
      • 抖音
  • 做微信公众号原则
  • 竞品分析
    • 确定自己定位是否有渠道运营
      • 太小众？数据不足？--换
    • 明确用户喜好
    • 总结从竞品上可借鉴的地方，并且在自己能力范围内
    • 自己优势
      • 人无我有，人有我优
  • 渠道调查
    • 了解用户的活跃渠道，用户在该渠道上想解决的问题
    • 了解渠道的特性
      • 目标人群
      • 展现形式
      • 渠道限制
    • 了解在目标渠道上如何吸引用户
    • 初步确定运营前期选择的渠道优先级
  • 抖音定位：通过产品定位要素分析方法
    • • • 细分定位与其他产品重合没有关系，主要是附加情感价值，品牌调性：人设，价值观
  • 音频类产品，什么产品适合音频
    • 能承载用户需求
    • 符合用户使用习惯
    • 可以通过音频达到运营目的
    • 收益大于付出
  • 什么产品适合知乎
    • 不适合
      • 决策时间很长：买别墅
      • 决策人员不上知乎：买一亿的机床
    • 适合
      • 产品好看，好用，创新，18-30岁
      • 参考京东、亚马逊的产品分类
    • 除了推广，其他的用途
      • 口碑来源
      • 回应负面消息，与用户互动
  • 建立社群：设置社群运营的KPI
    • 简历
      • 运营了xx场活动（×）
      • 提高了xx%满意度，创造了xx场交易（√）
        • 产生达成该目的的原因，数据细分
          • 结果导向
          • 过程导向
  • 作业：竞品分析：https://www.nuanshi100.com/question/21163385?invite=82535816
    • 请从以下几个方向任选其一进行竞品分析。美食、旅游、美妆护肤、健身跑步、影视、情感，可以继续细
    • 工具：新榜，微小宝，调研3账号*3文章
    • 维度：公众号名称、文章标题、文章结构、内容形式、内容风格、阅读数量...
    • 总结经验：可借鉴，目标用户和自己的是否重合，满足用户的方法借鉴，文章风格借鉴
    • 借鉴作业：https://shimo.im/docs/C3WYdp6gctPVp8wJ/read
    • • 我的作业
    • 老师讲解
      • 多角度多维度去分析
        • 字数
        • 公众号更新时间
        • 留言数、回复率
        • ......
• 营销思维
  • 思维核心：有效
    • 工作目标
      • 目标
    • 潜伏到其他社群，参考
      • 依据
    • 动手尝试ABCD
      • 行动
    • 数据反馈，BC可以
      • 反馈
    • 放弃AD，继续比较BC
      • 优化
    • 闭环，循环
  • “有效”必经的五个环节
    • 目标导向
      • 我的目的是什么，推广app？
    • 收集信息做调研
      • 哪些内容用户比较喜欢
      • 工具：在行
    • 精益执行
      • 内容测试，渠道选择
    • 得到有效反馈
      • 成本，收益
    • 优化迭代
      • 继续多渠道加磅
    • 闭环，循环
• 运营求职指导
  • 如何选择靠谱的公司
    • 要素
      • 自己符合公司硬性要求
      • 有保障：正规
      • 理想选择：有自己的产品和用户，成熟的盈利模式，重视运营
      • 其他：稳定，加班，公司氛围，晋升
    • 比较
      • • 如何判断公司成熟？初创？
          • 公司人员，规模
          • 融资阶段
            • 未融资，天使轮，A：初创
            • BCD轮，上市：成熟
          • 产品，用户
  • 简历的四个等级
    • 笼统介绍：×
    • 详细堆砌自己做了什么：×
    • 有逻辑有重点有数据有结果：√
    • 针对不同岗位调整：√
  • HR筛选简历过程
    • 去网站看谁投
    • 筛选个人信息和求职意向、薪资要求明显不符合的扔掉
    • 筛选掉工作经验和项目经验不符合的
    • 看数据，对比应聘者能力
    • 看加分项：兴趣，性格，行业匹配度
  • 准备一份面试作品
    • 为自己带来的好处
      • 知己知彼
      • 向面试官展示综合能力
      • 向面试官展示你对业务的了解
      • 向面试官展现执行力与态度
    • 对面试作品的错误理解
      • 面面俱到
      • 一鸣惊人
      • 要找到未来公司的发展方向
      • 一定会得到面试机会
    • 面试作品的制作思路
      • 制作逻辑：一定要与面试岗位的工作内容相关
      • 制作前提：拆分岗位的技能点，转化为需要的个人能力
      • 作品形式
        • 工作建议报告：对公司岗位的发展建议
          • 岗位的数据调查
          • 同类产品的数据调查
          • 提出工作问题
          • 提出解决方案
          • 数据展现
        • 岗位技能作品
          • 岗位的数据调查
          • 同类产品数据调查
          • 制作作品
      • 展示形式
        • PPT
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• 20200217-21