7⃣第四章 信息与信息化管理

管理学第四章 信息与信息化管理大的框架和主干，信息是数据经过加工处理后得到的结果，一起来看信息管理工作、信息化管理、信息化管理互联网时代的管理知识。

第四章 信息与信息化管理

• 第一节 信息及其特征
  • 信息的定义☆
    • 信息是数据经过加工处理后得到的结果
  • 对信息的评估☆
  • 有用信息的特征★☆
    • 高质量：精确、清楚、有序、媒介
      • 质量是有用信息最重要的特征
    • 及时：时间敏感性、例外报告、当前、频繁
    • 完全：范围、简洁、详细、相关
• 第二节 信息管理工作
  • 信息的采集☆
    • 衡量信息采集工作质量的唯一标准是所采集得信息是否对组织及其管理者有用
  • 信息的加工☆
    • 信息的储存☆
      • 信息的利用☆
        • 信息的传播☆
          • 信息的反馈☆
• 第三节 信息化管理
  • 信息系统的要素☆
    • 输入、处理、输出、反馈和控制
  • 企业信息化管理的发展★☆
    • 20C60年代开环的 物料需求变化（material requirement planning——MRP）
    • 20C70年代闭环的 物料需求变化（material requirement planning——MRP）
    • 20C80年代制造资源计划（manufacture resource planning——MRPⅡ）
    • 20C90年代企业资源计划（enterprise resource planning——ERP）
    • 可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次来理解ERP
    • ERP是将企业所有资源进行整合集成管理，简单地说是将企业的三大流——物流、资金流、信息流进行全面一体化管理的管理信息系统
• 第四节 互联网时代的管理
  • 互联网的力量之源☆
    • 云、网、端
  • 互联网的基本特征☆
    • 移动化、在线化、去中心化、平台化、数据化、去中心化（记忆口诀：移动在线去中心，平台数据中心化）——全连接和零距离（互联网思维模式核心）
  • 互联网的发展趋势☆
    • 社会化、智能化、实时化
  • 互联网时代管理学面临的挑战☆
  • “互联网＋”的转型之路★☆
    • “互联网＋”就是要把互联网这一新技术推广应用到社会经济的各个行业中去，推动各个行业的技术进步、效率提升和组织变革
    • 跨界融合
      • 技术与管理创新
        • 建立生态圈