导图社区 xx大型商场组织架构图
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xx大型商场组织架构图
总经理
负责商场整体规划和战略决策
指导各部门的工作和发展方向
副总经理
协助总经理管理商场日常运营
负责特定部门的工作和项目管理
部门经理
负责特定部门的日常管理和运营工作
组织协调部门内的员工和资源
运营部
客户服务
提供专业和高效的客户服务
解答顾客的问题和处理投诉
销售
负责商场商品销售和促销活动
确保销售目标的达成
采购
负责商场商品的采购和供应链管理
维护和发展供应商关系
库存管理
监控商场商品的库存状况
确保货物供应和销售的平衡
运营支持部
人力资源
负责员工的招聘、培训和福利管理
维护员工关系和团队建设
财务
负责商场的财务管理和预算控制
进行资金的统筹和风险评估
IT支持
提供商场的IT技术支持和管理
确保系统的稳定和安全运行
市场营销部
市场调研
进行市场调研和竞争分析
提供市场发展和销售策略建议
广告宣传
策划和执行商场的广告和宣传活动
提升商场的品牌形象和知名度
社交媒体
运营和管理商场的社交媒体账号
提供线上推广和客户互动服务
设施管理部
安全管理
负责商场的安全防护和应急处理
确保顾客和员工的安全
清洁维修
维护商场内外环境的卫生和美观
进行设备设施的维修和保养
物业管理
管理商场内外的租赁和物业服务
处理租户的问题和维护商场秩序