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项目管理1-3章,流程学习导图
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PMBbok(1-3章)
1.引论
1.2基本要素
1.2.1项目
项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作
项目启动背景
符合法规、法律或社会要求
满足相关方的要求或需求
执行、变更业务或技术战略
创造、改进或修复产品、过程或服务
1.2.2项目管理的重要性
1.2.3项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系
1.2.4指南的组成部分
五个过程组
启动、规划、执行、监控、收尾
十大知识领域
项目整合、范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购、相关方管理
1.2.5裁剪
1.2.6项目管理商业文件
1.2.6.1项目商业论证
形式分析的准则
必需、预期、可选
1.2.6.2项目效益管理计划
关键要素
目标效益、战略一致性、实现效益的时限
效益责任人、测量指标、假设、风险
2.项目运行环境
2.1概述
影响
事业环境因素
外部,内部
内部组织过程资产
过程、政策和程序,组织知识库
2.2事业环境因素
2.2.1组织内部的事业环境因素
2.2.2组织外部的事业环境因素
2.3组织过程资产
2.3.1过程、政策和程序
2.3.2组织知识库
2.4组织机构
2.4.1概述
2.4.2组织治理框架
2.4.3管理要素
2.4.4组织结构类型
PMO类型
支持型
控制型
3.项目经理的角色
3.1概述
3.2项目经理的定义
由执行组织委派,领导团队实现项目目标的个人
3.3项目经理的影响力范围
3.3.1概述
3.3.2项目
3.3.3组织
3.3.4行业
3.3.5专业学科
3.3.6跨学科领域
3.4项目经理的胜任力
3.4.1概述
关键技能组合
技术项目管理
领导力
战略和商务管理
3.4.2技术项目管理技能
3.4.3战略和商务管理技能
3.4.4领导力技能
3.4.4.1人际交往
3.4.4.2领导者的品质和技能
有远见
积极乐观
乐于合作
3.4.4.3政治、权力和办好事情
3.4.5领导力与管理比较
3.4.5.1领导力风格
3.4.5.2个性
3.5执行整合
3.5.1在过程层面执行整合
3.5.2认知层面的整合
3.5.3背景层面的整合
3.5.4整合与复杂性
1.1指南概述和目的
1.1.1指南概述和目的
1.1.2通用词汇
1.1.3道德与专业行为规范
业界定义价值观:责任、尊重、公正、诚实