《麦肯锡方法》读书笔记

《麦肯锡方法》到底介绍了哪些方法，没有读过这本书的朋友们可能不清楚。该书从“思考问题方法、解决问题方法、推介解决方案的方法”三方面进行了方法概述，人生值得一读。

麦肯锡方法

思考问题的方法

建立坚决方案

以事实为基础

系统化 对MECE法则的运用

相互独立

完全穷尽

大胆假设，小心求证

定义初始假设

生成初始假设

检验初始假设

探索分析问题的方法

避免千篇一律

利用前辈经验

不要寻找事实去支撑你的提案

确保解决方案适合你的客户

遇到解决不了的问题，随遇而安

相关法则

二八法则

不要妄想烧干大海

找到关键驱动因素

电梯法则（语言组织、关键问题掌控）

先摘好摘的果实

每天绘制一张图表

一次只做一件事情

以大局为重

如实相告、坦诚以待

不接受“我没有想法”

解决问题的方法

拓展客户

功夫在诗外

口碑、人脉

合伙人“业余活动”

谨慎承诺：严格规划项目

厘清问题边界

平衡团队压力及客户需求

组建团队

选拔团队成员，两种理论

智慧

成员的特定经历或技能

团队融合

团队士气

适当交流

了解并尊重队友

让队友知道手头工作的价值

层级管理

认真完成工作的同时保证与领导的信息通畅

各层级顾问之间的平等

进行研究

前辈经验

专题研究

从年报开始

寻找异常值

寻找最佳经验

展开访谈

准备访谈提纲

访谈中注意倾听和引导

访谈成功的七个秘诀

请被访者的上司安排会面

两人一组进行访谈

倾听，不要引导

复述、复述、复述

善用旁敲侧击法

切勿问得多

采用“哥伦波策略”

访谈结束时，忽然问个问题

尊重被访者的感受

消除被访者的焦虑

棘手的访谈

一定要写感谢信

头脑风暴

适当的事前准备

为思想留一片空白

没有坏点子

没有不值得回答的问题

时刻准备扼杀你的观点

知道适可而止

好记性不如烂笔头

头脑风暴练习

记事贴练习

翻页挂图练习

先下手为强

推介解决方案的方法

演示汇报

把汇报系统化

努力的边际效益也是递减的

未雨绸缪，事先沟通

用图标说明问题

简单为上，一图明一事

用瀑布图来描述流量

管理公司的内部沟通

信息流动

有效信息的三个关键要素

谨言慎行

与客户合作

让客户团队站在你这边

如何与客户团队“讨债鬼”打交道

让客户参与工作

获得整个客户支持

事事要严谨