数据分析—业务指标

数据分析业务中需要的业务指标汇总

如何理解数据

• 1. 每一列的含义
• 2. 业务指标
  • 1. 用户数据
    • 1. 用户数据类别
      • 1. 性别
      • 2. 年龄
      • 3. 性别
      • 4. 家庭住址等
    • 2. 用户数据指标
      • 1. 新增用户
        • 1. 日新增用户
      • 2. 活跃用户
        • 1. 怎么定义活跃？
          • 1. 日活跃用户数（日活、DAU）
          • 2. 周活跃用户数（周活、WAU）要去重！！！
          • 3. 月活跃用户数（月活、MAU）要去重！！！
        • 2. 活跃率
          • 1. 活跃用户数/总用户数
            • 1. 日活跃率
            • 2. 周活跃率
            • 3. 月活跃率
      • 3. 留存用户
        • 1. 留存率
          • 1. 第一天新增用户中，在第N天使用产品的用户数/第一天新增用户数
            • 1. 次日留存率（N=2）
            • 2. 第7日留存率（N=7)
            • 3. 第30日留存率（N=30）
      • 4. 流失用户
  • 2. 行为数据
    • 1. 行为数据类别
      • 1. 点击某菜单的次数
      • 2. 分享量
      • 3. 收藏量
      • 4. 停留时间
    • 2. 行为数据指标
      • 1. PV（访问次数）
      • 2. PU（访问人数）
      • 3. 转化率
        • 1. 店铺转化率
          • 1. 购买产品人数/到店人数
        • 2. 广告转化率
          • 1. 点击广告人数/看到广告的人数
      • 4. 转发率
        • 1. 转发某功能的用户数/看到该功能的用户数
      • 5. K因子
        • 1. 平均每个用户向多少人发出邀请×接收到邀请的人转化为新用户的转化率
  • 3. 产品数据
    • 1. 产品数据类别
      • 1. 文章标题
      • 2. 日期
      • 3. 文章的阅读量
      • 4. 子主题
      • 5. 子主题
      • 6. 子主题
    • 2. 产品数据指标
      • 1. 总量：成交总额（GMV)、成交数量、访问时长
      • 2. 人均：客单价
        • 1. 人均付费=总收入/总用户数（ARPU）/客单价
        • 2. 付费用户人均付费（ARPPU）=总收入/付费人数
        • 3. 人均时长=总时常/总用户数
      • 3. 付费：付费率、复购率
        • 1. 付费率=付费人数/总用户数
        • 2. 复购率=消费倆次以上的人数/付费人数
      • 4. 产品相关的指标
        • 1. 热销产品
        • 2. 好评产品
        • 3. 差评产品
  • 4. 推广付费指标
    • 1. 展示位广告
      • 1. 按展示次数付费（有多少人看了该广告）
    • 2. 搜索广告
      • 1. 按点击次数付费（有多少人点击了该广告）
    • 3. 信息流广告
      • 1. 按点击次数（CPC）或按投放的实际效果(CPA)付费（效果如何）
        • 1. 按APP的下载次数付费（CPD）
        • 2. 按APP的激活数付费（CPI）
        • 3. 按完成都买的用户数或销售额付费（CPS）
  • 5. 如何选择指标
    • 1. 好的指标应该是比率 %
    • 2. 北极星指标：核心指标
      • 1. 例：Jnstagnam-照片分享率
      • 2. 例：facebook-月活跃用户率
      • 3. 例：喜马拉雅APP-用户收听时长