导图社区 铁军三个月培养计划
铁军新人三月培养计划，铁军新人三月培养计划。可以赵本宣教即可
国富论 三万字思维导图精华 ，《国富论》系统总结了近代各国资本主义的发展经验，批判地吸纳了它之前的重要经济理论，对国民经济的运行过程作了系统的整体描述，是现代经济学的集大成之作。
这是一篇关于蒂奇纳的知识沟理论的思维导图，主要内容包括：“知识沟”和“数字鸿沟”之间的关系，“知识沟”理论的否定，缩小“知识沟”的对策，评价，主要内容，“知识沟”理论背景，什么是知识沟理论。
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铁军 新人 三月 培养 计划
准备期间
电话沟通
了解员工心态、融入情况
每周至少1次
组员加入区域来往群
毕业前最后一周的来往加入
毕业前1周
新人到岗的工作安排
毕业前3天，主管确认好新人到团队后前3天的 沟通内容、工作安排以及欢迎仪式
毕业前3天
到岗第1周
上岗谈话
1、培训的感受、到岗后生活上的关心
2、了解工作经历及家庭背景
3、介绍区域和团队文化以及人员组织架构
4、市场情况（主打行业、客户类型、作业区域）
5、了解新人期望，确定目标，树立信心，指定师父
重点是调整新人的心态，快速团队融入的方法，主动意识
销售工具准备
地图、CRM的开通、邮箱设置/邮件分组：主管、区域经理
北方大区、综合支持部（指hr和行政）、客户冲突与修改、
经验分享、销售运营、整合营销部、销售培训部、品质管理部、
大买家采购、总部通知、财务及工资、客户回信等；准备名片的印制、本地手机号、电脑
sales kits的准备
师傅
工作流程辅导
日工作流程：
早启动：来往互动+工作安排+当日目标
午沟通：上午进展问题、下午的安排
晚效率：处理Leads、录拜访、日报、第二天电话资料及路线安排、客户方案准备
周工作流程：周报、周会、单独周交流
前两天 责任：主管
初步 了解 市场
1、拎包3天（陌拜+新客户谈判+老客户服务）
2、每周掌握4个不同类型的成功故事，周日check掌握情况（kp、合作年限和方案、外贸团队、成交情况、客户文化、成交团队管理等内容）
3、区域客户分布结构（具体工业园、写字楼、行业分布、合作客户地域分布）
4、辅导客户开发的基础动作（主要渠道、开发标准等）
5、当前区域客户运营模式（橙功营、启程、橙里橙外、商圈、网商会等）
6、check掌握市场情况的熟练度
3-5天 师傅
上岗第2周
销售技能
1、陌拜技能辅导
2、电话判断和预约技能/说辞辅导
1-2天
实战演练
客户现场实战演练-主管陪访2天（16字方针，连续2天陪访保证效果）
产品培训
观看出口通/金品/p4p/vas产品 相关培训视频，总结产品卖点并roplay
3-4天
check内容
电话名单/路线安排/客户预约/成功故事/拜访录入
心态辅导
工作感受交流、发现成长点并给予肯定及鼓励
第5天
上岗第3周
销售流程辅导（破冰-挖掘需求-定期望-方案选择-处理异议-close-何来君再来）
第1天
1、销售流程-客户现场实战演练-主管陪访2天（16字方针，连续2天陪访保证效果）
2、出口通及MA后台/P4P/金品产品强化roplay
第2-3天
观看学习网商贷/580相关视频，总结产品卖点并roplay
第3-4天 师傅
上岗第4周
异议处理及二次跟进技能辅导
异议处理-客户现场实战演练-主管陪访2天（16字方针，天陪访保证效果）
制作客户合作方案及产品组合方案运用讲解roplay
第3-4天
月度总结
到岗满一个月的员工，由主管进行满月（区域经理/hr酌情排参加）正式的单独沟通，主要内容涉及：第一个月工作的总结、与自己预期目标的差距、目前欠缺的、接下来希望主管如何帮助自己提升等；制定改进计划
上岗第2月
晚效率roplay30分钟
每周2次
拎包学习（成功客户现场学习/新签拿单现场/老客户服务现场）
每周半天
MA后台及售卖类产品强化roplay
重点check每天工作流程和过程指标
每天
客户运营
参加区域项目组、现场观摩项目运营、
实际项目
DC
完整的销售流程跟进/重点拿单客户跟进
重点关注第2个月仍是OCASH的人员，分析该员工的过程户情况，拿出解决方案
重点DC该员工1-2次听员工在2个月的时间内对工作的反馈
员工在工作中或者生活上承担的压力倾诉等， 帮助员工调整心态（区域经理和hr酌情参加）
第2月底
上岗第3月
客户的二次跟进/梳理高效工作流程/总结工作技能（针对未关组员重点拿单）
跟进新员工状态/团队鼓励（每天）
每周2-3次
参与项目运营，通过相关项目运营拿结果（橙里橙外等）
考核及 转正谈话
针对满3个月且通过试用期考核评估的员工转正谈话，同时提出转正后的期望
针对试用期3个月内没有通过考核的员工，主管分析员工试用期表现，找出问题并针对问题制定改进措施计划
第3月底
制图：Mars 2020.4.13
铁军新人 三月培养计划
