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基础心理学
心理咨询师理论知识第一章，基础心理学，心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学，基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象。
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理论知识
基础心理学
绪论
研究对象及内容
心理学概述
心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学
基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象
心理现象
心理过程 （共性）
认知过程
感觉
知觉
记忆
想象
思维
情感过程
情绪
情感
意志过程
意志行动的心理过程
知、情、意
注意（属于伴随状态，不属于认知过程）
个性心理 （个性）
个性心理倾向性
需要
动机
兴趣
信念
理想
价值观
世界观
个性心理特征
能力
气质
性格
基础心理学的内容
认知
也叫认识，指人认识外界事物的过程
感觉
知觉
记忆
想象
思维
感知寄相思
需要和动机
需要：人的心理活动的内部推动力量，以欲望、要求的形式表现出来，反映 的是人体内部的不平衡状态。
动机：激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在心理动力。
情绪、情感和意志
情绪和情感：对外界事物的态度和体验，以人的需要为中介。
意志：有意识确立目的，调节和支配行为，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。 是人的思维决策见之于行动的心理过程，表现了心理对行为的支配。
易错点：意志≠行为
能力和人格
能力：顺利、有效地完成某种活动所必须具备的心理条件。
人格：各种心理特征的总和，具有相对稳定性。
气质
性格
人的心理本质
心理是脑的机能
心理现象产生的标志
心理现象产生和发展的科学事实，充分说明了心理是神经系统，特別是大脑活动的结果
神经系统，特别是大脑，是从事心理活动的器官
心理学发展简史
科学心理学的建立
心理学有一个长的过去，但只有一个短的历史。——艾宾浩斯
过程
古代哲学
心理学思想
建立心理学实验室
独立的科学心理学
标志
冯特于1879年在菜比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学诞生的标志。
学派纷争
构造心理学
主要人物
冯特、铁钦纳
研究内容
意识由什么构成来说明人的心理现象
记忆口诀：冯特构造铁钦纳
研究方法
实验内省法
机能主义心理学
主要人物
詹姆斯
杜威
安吉尔
创始人
主要观点
反对构造主义，强调机能作用
记忆口诀：安慰母鸡
研究方法
内省法
行为主义
主要人物
华生
斯金纳
√环境决定论 ×遗传决定论
班杜拉
记忆口诀：行为主义华斯班
主要观点
抛开意识，研究行为，查明刺激S与反应FI的规律性
研究方法
行为实验法
格式塔心理学（完形心理学）
主要人物
韦特海默、克勒、科夫卡
主要观点
从整体上研究心理现象
记忆口诀：完形格式特可靠
整体≠部分1＋部分2
精神分析
主要人物
弗洛伊德（创）、荣格、阿德勒
主要观点
人类的行为源于欲望和动机，并以潜意识的形式支配人的行为。
记忆口诀：精神分析弗荣阿
提出意识结构和人格结构。用本我、自我、超我来解释人格结构，并用焦虑和其他防御机制来解释三“我”之间的矛盾冲突。
当代心理学研究的主要取向
人本主义心理学
主要人物
马斯洛、罗杰斯
主要观点
人有自我的纯主观意识，有自我实现的 需要。重视自我价值，提倡充分发挥人的潜能。
认知心理学
主要人物
皮亚杰、奈瑟尔（了解）
主要观点
把人看做一个类似于计算机的信息加工系统，并以信息加工的观点，即从信息的输入、编码、转换、储存和提取等的加工过程来研究人的高 级心理过程，主要是注意、感知觉、表象、记忆、 思维和语言等认知活动。
记忆口诀：奈瑟加工皮亚杰（了解）
生理心理学
生理心理学是研究心理现象产生的生理过程的心理学分支。生理心理学探讨的是心理活动的生理基础和脑的机制。
研究心理现象的原则和方法
研究心理现象的原则
客观性
辨证发展
理论联系实际
研究心理现象的方法
观察法
调查法
个案法
实验法
心理活动的生理基础
神经系统的构造及功能
神经元及其功能
神经元
神经系统的基本结构单位和功能单位
组成
细胞体
树突
轴突
功能
接受刺激，传递信息，整合信息
神经系统的组成
中枢神经系统
脑
大脑
小脑
脑干
脊髓
周围神经系统
脑神经（12对）
脊神经（31对）
外周神经系统
从解剖上划分
脑神经
脊神经
从功能上划分
躯体神经
自主神经
交感神经
副交感神经
外周神经系统及其功能
12对脑神经和31对脊神经
外周神经系统由遍布全身的神经组成，是把神经中枢与各个感觉器官和运动器官联系起来的神经机构。
12对脑神经
嗅神经
视神经
动眼神经
滑车神经
三叉神经
展神经
面神经
前庭蜗神经
舌咽神经
迷走神经
副神经
舌下神经
31对脊神经
颈神经（8对）
胸神经（12对）
腰神经（5对）
骶神经（5对）
尾神经（侧）
躯体神经系统和自主神经系统
躯体神经系统
调节身体骨骼肌的动作
自主神经系统 （植物神经系统）
支配内脏器官
交感神经系统
应付紧急情况
副交感神经系统
抑制过度兴奋
中枢神经系统及其功能
脊髓
脊髓是中枢神经系统最低级的部位，除传递信息外，也能完成一些简单的反射，如膝跳反射等。
脑
脑干
脑的最古老的部位，也是维持生命的基本活动的主要机构。
脑干网状结构
调节睡眠与觉醒。
间脑
间脑位于脑干之上，被大脑两半球覆盖着。
组成
丘脑
除嗅觉器官以外，其他感觉器官来的神 经元都要在丘脑换一个神经元，才能到达大脑。
上丘脑
参与嗅觉和某些激素的调节。
下丘脑
是自主神经系统在大脑皮层下重勺神经中枢，它调节着内脏系统的活动。
底丘脑
调节肌张力，使运动能够正常进行。
小脑
小脑位于延脑和桥脑的后方
功能
保持身体平衡
调节肌肉紧张度
实现随意运动和不随意运动
端脑/大脑
大脑的结构与功能
端脑/大脑
覆盖于脑干、间脑和小脑之上。
它中间的裂缝叫纵裂，纵裂把大脑分为左右两个半球。纵裂的底上有一个大的横行纤维束叫胼胝体，它把大脑两半球连接起来。
组成
大脑灰质（大脑皮质或大脑皮层）
大脑外层密集的神经细胞体。（占全脑重量的40%）
特点
倒置——脚上头下
部位的敏感性与大脑面积——正相关
对侧传导——左脑对右身
大脑白质
大脑的内容是髓鞘化了的神经纤维。
记忆口诀：灰皮皮
基底核
大脑白质内有灰质核团。
结构
大脑两半球功能的不对称性
1860年布洛卡的发现证明左半球的言语优势。（左额叶）
20世纪60年代斯佩里的“割裂脑”实验证明左右半球功能的不对称性。
内分泌系统与心理
内分泌系统 （受自主神经支配）
垂体腺
甲状腺
胸腺
胰腺
肾上腺
性腺
高级神经活动的反射学说
巴普洛夫学说的几个基本概念
条件反射学说（高级神经活动反射学说）
巴甫洛夫通过对动物和人的反射活动的实验研究，发现了许多神经系统高级部位机能活动的规律，创立了高级神经活动学说。
兴奋和抑制
巴甫洛夫认为高级神经活动的基本过程有两个：即兴奋和抑制。
兴奋
指神经活动由静息状态或较弱的状态转为活动或较强的状态。
抑制
指神经活动由活动的状态或较强的状态转为静息的状态或较弱的状态。
反射、反射弧和反馈
无条件反射和条件反射
无条件反射
动物和人生而具有的、不学而会的反射。
如吃食物流口水、光照使曈孔收缩等。
条件反射
个体通过模仿、学习，在无条件反射的基础上形成的反射。
巴甫洛夫——经典条件反射
斯金纳——操作条件反射（工具条件反射）
巴普洛夫发现的几个高级神经活动的基本规律
条件反射的抑制
扩散和集中
相互诱导
动力定型
感觉、知觉
感觉概述
定义
是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。
种类（按刺激来源）
外部感觉
视觉（看）
听觉（听）
味觉（尝）
嗅觉（闻）
皮肤觉（触、压、震动、温、冷、痛）
内部感觉
运动觉（动觉）
平衡觉（静觉）
机体觉（内脏感觉）
感受性与感觉阈限
定义
感受性
是感觉器官对适宜刺激的感觉能力。
感觉阈限
是一个范围，能够感觉到的最小刺激强度叫下限，能够忍受的刺激的最大强度叫上限。
下限和上限之间的刺激都是可以引起感觉的范围。
种类
从无到有
绝对感受性
觉察出最小刺激强度的能力
绝对感受阈限
刚刚能引起感觉的最小刺激量
从有到更
差别感受性
刚能察觉出两个同类刺激物之间最小差异量的能力
差别感受阈限
刚能引起差别感觉的两个同类刺激间的最小差别量
各种感觉
视觉
视觉的适宜刺激
波长在380纳米〜780纳米之间的电磁波，这一段的电磁波也叫光波。
视觉器官
角膜
前房
瞳孔
水晶体
玻璃体
视网膜（最外一层是视细胞层）
视神经
丘脑
大脑皮层的枕叶后端
视觉神经细胞
视网膜
节细胞层
双极细胞层
视细胞层
锥体细胞
集中在中央窝及其附近，明视觉器官，能分辨物体的细节和颜色。
记忆方法：日追夜赶
杆体细胞
集中在视网膜边缘及其附近，喑视觉器官，只能分辨物体的明喑和轮廓。
颜色视觉
颜色的特性
色调
取决于光的波长
明度
取决于光波的物理强度
饱和度
取决于彩色中灰色所占的比例
颜色混合
色光混合 相加
颜料混合 相减
色觉异常
色弱
能分辨颜色，其感受性差
部分色盲
红绿色盲和黄蓝色盲
全色盲
无法看到颜色，只能看到明度不同的灰
产生原因
绝大多数是遗传原因造成的，女性色盲患者少于男性
听觉
听觉的适宜刺激和听觉感受性
适宜刺激
16〜20000Hz的空气振动
我们把这个范围的空气振动叫声波。小于16赫兹的次声和大于20000赫兹的超声人们无法听到。
最敏感刺激
1000~4000Hz的空气振动
老年人听觉感受性降低特点
高频—低频—中频
听觉现象
听觉适应
在声音的持续作用下，听觉感受性降低的现象。
声音的掩蔽
一个声音由于同时起作用的其他声音的干扰，使听觉阈限升高的现象。
听觉疲劳
声音强度太大或声音作用时间太长，引起听觉感受性在一定时间内降低的现象。
听觉器官
耳廓、外耳道、鼓膜、听小骨、内耳
内耳的科蒂氏器官——听觉神经集中的地方，即听觉的感受器
听觉的特性
音调
由声波的频率决定
记忆方法 调频（频率决定音调）
响度
由声波的振幅决定 （音量）
真香（振幅决定响度）
音色
由声波的波形决定
形形色色（波形决定音色）
嗅觉
最古老的感觉
适宜刺激
能挥发、有气味的物质。
感受器
鼻腔上部黏膜上的嗅细胞。
人的嗅觉不如动物灵敏。
味觉
适宜刺激
能溶解的、有味道的物质。
感受器
味蕾
最基本的味觉
甜、咸、酸、苦
舌面的不同部位对味觉刺激的感受性不同
皮肤感觉
触觉、压觉、振动觉、温觉、冷觉、痛觉
生理零度
皮肤表面的温度
痛觉
痛觉感受器
遍布全身所有组织中
痛觉对机体具有保护性作用。
痛觉具有生物学意义。
痛觉最难适应。
平衡觉
平衡觉（静觉）：反映了人体的姿势和地心引力的关系。
感受器：内耳中的前庭器官
运动觉
运动觉（动觉）：反映身体各部分的位置、运动以及肌肉的紧张程度。
感受器：分布在肌肉、筋腱和关节中。
内脏感觉
内脏感觉（机体觉）：包括饥饿、饱胀和渴的感觉，窒息的感觉，疲劳的感觉，便意、性以及痛的感觉等。
当各种内脏器官的工作处于正常状态时，引不起内脏感觉。
各种感觉
感觉现象
感觉适应
定义
在外界刺激的持续作用下，感受性发生变化的现象。
感觉适应可以使感受性提高，也可以使感受性降低。
视觉适应
喑适应
从亮处到暗处。慢（30-40分钟）
是视觉感受器在弱光刺激下感受性提高的过程。
光适应
从暗处到亮处。快（1-2分钟）
是视觉感受器在强光刺激其感受性降低的过程。
感觉后像
定义
外界刺激停止作用后，还能暂时保留一段时间的感觉现象叫感觉后像。
分类
正后像
感觉后像和刺激物的性质相同
负后像
感觉后像和刺激物的性质相反
红色的负后像是绿色；黄色的负后像是蓝色
感觉对比
定义
不同刺激作用于同一感受器官，使感受性发生变化的现象叫感觉对比。
分类
同时对比
两种感觉同时发生所形成的对比。
相继对比
两种感觉先后发生所形成的对比。
联觉
一种刺激不仅引起一种感觉，同时还引起另一种感觉的现象，这种现象叫联觉。
知觉概述
定义
知觉
直接作用于感觉器官的客观物体的整体在人脑中的反映。
感觉
个别属性
基本特性
整体性
知觉具有在过去经验的基础上，把物体的各个部分、各种属性结合起来，成为一个整体的特性。
选择性
人们根据感觉通道的容量和自己的需要，把一部分物体当做知觉的对象，而把其他对象当做背景，也就是有选择地知觉外界物体。
恒常性
在一定范围内，知觉的条件发生了变化，而知觉的映像却保持相对稳定不变的知觉特性。
例：颜色恒常性——白炽灯泡是橙黄色的，但在白炽灯照射下的白纸看起来还是白色的。
理解性
在知觉外界物体时，人们总要用过去的经验对其加以解释，并用词把它揭示出来的特性。
如：内行看门道，外行看热闹
知觉的种类
空间知觉
对物体的大小、形状、距离、方位等空间特性的知觉。
大小知觉
形状知觉
方位知觉
距离知觉
肌肉运动线索
眼睛的调节作用
双眼视轴辐合
单眼线索
对象的重叠
线条的透视作用
空气的透视作用
明暗、阴影
运动视差
双眼线索
时间知觉
对物质现象的延续性和顺序性的知觉。
时间知觉线索
计时器
自然界昼夜的交替、四季周期性的变化
人体生理、心理活动周期性的变化
生物钟
机体生理节律的变化像一个时钟，调节人的行为节律性，也给人们估计时间提供了依据
时间知觉准确性的影响因素
估计时间的准确性
听觉＞触觉＞视觉
运动知觉
定义
对物体在空间位置中的位移产生的知觉
似动现象
电影、霓虹灯
诱导运动
会动的月亮
自主运动
喑室的点燃的香烟
错觉
定义
在特定条件下产生的，对客观事物的歪曲知觉，这种歪曲往往带有固定的倾向。
特点
只要具备了错觉产生的条件，错觉必然会产生，通过主观努力无法克服。
错觉是客观存在的，是有规律的而不是主观臆想出来的。
不同感觉器官之间的相互作用也会产生错觉：形重错觉、试听错觉
记忆
记忆及记忆过程
定义
记忆是过去的经验在头脑中的反映。
过去的经验是指，过去对事物的感知、对问题的思考、对某个事件引起的情绪体验，以及进行过的动作操作。
种类
按内容
形象记忆
情景记忆
情绪记忆
语义记忆
动作记忆
按是否意识到
外显记忆
内隐记忆
认知心理学按信息的编码、储存和提取的方式的不同，以及信息储存时间长短的不同，将记忆分为
瞬时记忆（感觉记忆）
短时记忆
长时记忆
三个记忆系统
过程
识记
学习与取得知识和经验的过程
保持
知识经验在大脑中储存和巩固的过程。
再现/再认
再现（回忆）
从大脑中提取知识和经验的过程。
再认
识记过的材料不能回忆，但在它重现时却能有一种熟悉感，并能确认是自己接触过的材料。
遗忘及遗忘规律
遗忘的定义
对识记过的材料不能回忆，也不能再认，或者发生了错误的回忆或再认。
遗忘规律
遗忘的原因及系列位置效应
遗忘的原因
遗忘或因自然的衰退造成，或因干扰造成。
衰退
随着时间的推移，记忆的痕迹越来越淡薄，最终导致了遗忘。
干扰
新进入记忆系统的信息，和已经进入记忆系统的信息相互干扰，使其强度减弱，因而导致遗忘。
位置效应
前摄抑制
先前学习的材料，对识记和回忆后学习的材料的干扰作用。
倒摄抑制
后学习的材料，对识记和回忆先前学习的材料的干扰作用。
思维、言语及想象
思维概述
思维的定义和特征
定义
思维是人脑对客观事物的本质和事物之间内在联系的认识，思维作为一种反映形式，它的最主要的特征是间接性和概括性。
特征
间接性
以直接作用于感觉器官的事物为媒介，对没有直接作用于感觉器官的客观事物加以认识。
从已知推断出未知
概括性
它可以把一类事物的共同属性抽取出来，形成概括性的认识。
思维的智力操作过程
分析与综合
抽象与概括
思维的种类
动作思维、形象思维和抽象思维
根据思维形态划分
动作思维
以实际动作为支柱的思维过程
形象思维
以直观形象和表象为支柱的思维过程
抽象思维
用词进行判断、推理并得出结论的过程，又叫词的思维或逻辑思维
按照探索答案方面的不同划分
辐合思维（求同思维）
按照已知的信息和熟悉的规则进行的思维。
发散思维（求异思维）
沿着不同的方向探索问题的答案的思维。
按照思维是否具有创造性
再造性思维
用已知的方法去解决问题的思维。
创造性思维
用独创的方法去解决问题的思维。
概念形成与问题解决的思维过程
概念形成
概念的内涵和外延
人脑对客观事物本质特性的反映，这种反映是以词来标示和记载的。概念是思维活动的结果和产物，是思维活动借以进行的单元。 补充：人工概念是人为制造的概念
概念的内涵
概念所包含的事物的本质属性。（是什么）
概念的外延
属于这个概念的个体，即概念所包含的范围。（有什么）
关系： 内涵越深，外延越窄； 内涵越浅，外延越广。
概念形成
问题解决及对问题解决的研究
问题解决的定义
在问题空间中进行搜索，以便从问题的初始状态达到目标状态的过程。
影响问题解决的因素
迁移
已有的知识和经验对解决新问题的影响。 正迁移和负迁移
原型启发
从现实生活的事例中受到启发，找到解决问题的途径或方法。
定势
人们在从事某种活动前的心理准备状态，会对后边所从事的活动产生影响。
动机也会影响问题解决
语言与言语
语言与言语
语言
以语音或文字为物质外壳，以词为基本单位，以语法为构造规则的符号系统。
社会现象，是语言学研究的对象。人们进行思维和交际的工具。
言语
人们运用语言进行交际的过程。
心理现象，是心理学研究的对象。人们运用语言交流思想、进行交际的过程。
关系：言语要借助于语言才能实现；语言也离不开言语。
言语活动的形式
外部言语
口头言语
对话言语
独白言语
书面言语
内部言语
发音器官活动的隐蔽性
言语的缩减性
速度快
言语活动的中枢机制
记忆：表达说额下，接受听颞上，视觉读书角，写作在额中
表象和想象
表象和想象的定义
表象是过去感知过得事物的形象在大脑中再现的过程。在头脑中所出现的事物的形象也叫表象。
表象的形象在头脑中是可以被操作的，就像一个物体可以在手里被摆弄一样。 表象的形象可以在头脑里放大、缩小、翻转，表象的这种特性叫表象的可操作性。正是表象的可操作性使表象可以成为想象的素材。
想象是运用已有的表象，对其进行加工和改造，从而创造出新形象的过程。
想象的种类 （是否有意识、有目的）
无意想象
梦是极端例子
幻觉是异常状态下的无意想象
有意想象
创造想象
再造想象
幻想
与愿望相联系，指向未来
意识与注意
意识概述
意识
定义
在觉醒状态下的觉察，或者说是觉知。
意识是人类大脑所特有的反映功能，是人的心理和动物的心理的根本区别， 是物质发展到最高阶段的产物，也是自然进化的最高产物。
无意识
无意识是相对意识而言的，它指的是个体没有觉察到的心理活动和心理过程，它既包括对刺激的无意识，也包括无意识的行为。
几种不同的意识状态
睡眠
人的一生大约有1/3的时间是在睡眠中度过的。
脑电波的变化规律
根据脑电波的变化，睡眠分为四个阶段
快速眼动睡眠阶段
δ波消失，类似于清醒状态下的高频低幅脑电波出现， 眼球开始快速上下左右移动，梦境开始出现，这一 阶段大约持续5—10分钟。 在快速眼动睡眠阶段之后，又会重复上述睡眠的四 个阶段，第四个睡眠阶段结束之后，又会出现一次快速眼动睡眠阶段，而且时间会比第一次长，直至最后一次可长达1个小时。
梦
梦发生在快速眼动睡眠阶段，不连续性、不协调性、认知的不确定性。最主要特点是梦境的不连续性。
注意概述
注意的定义
是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。
指向性
感觉器官容量有限，会选择某些对象，舍弃另一些对象
集中性
心理活动全神贯注地聚集在所选择的对象上，表现在心理活动的紧张度和强度。
注意不是心理过程，是心理过程的一种状态。
种类
注意的特征
注意广度
在同一时间内，意识所能清楚地把握对象的数量叫注意广度，又叫注意范围。
简单任务下，注意广度大约是7±2，即5~9个项目。
注意的稳定性
注意的稳定性：对选择的对象注意能稳定地保持多长时间的特性。
注意的起伏（注意的动摇）：在稳定注意的条件下，感受性也会发生周期性地增强和减弱的变化现象。
注意的分散（分心）：注意离开了心理活动所要指向的对象，而被无关的对象吸引去的现象。
注意转移
由于任务的变化，注意由一种对象转移到另一 种对象上去的现象叫注意转移。
注意的转移和注意的分散是不同的
注意分配
在同一时间内，把注意指向于不同的对象，同时从事几种不同活动的现象叫注意分配。
注意分配的条件
所从事的活动中必须有一些活动是非常熟练的
所从事的几种活动之间应该有内在的联系
两种活动不在同一感觉通道，不用同一种心理操作完成
需要与动机
需要与动机概述
需要
定义
需要是有机体内部的不平衡状态， 表现为有机体对内外环境条件的欲求。
从需要产生的角度分类
自然需要（生理需要或生物需要）
是由生理的不平衡引起的需要。与 有机体的生存和种族延续有密切的关系，如饮食、休息、求偶等的需要。
社会需要（获得性需要）
是反映社会要求而产生的需要，如求知、成就、交往等的需要。社会需要是人所特有的，是通过学习得来的。
动物和人都有自然需要，但无论是满足需要的对象，还是满足需要的方式，人和动物都有本质的区别。
动机
动机
激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理动力。
动机的产生
动机是在需要的基础上产生的。
内驱力（驱力）
由生理需要引起的，推动个体为恢复机体内部平衡的 唤醒状态。——生理性动机
诱因
能引起有机体的定向活动，并能满足某种需要的外部条件。
情绪
情绪也具有动机的作用。
动机和行为之间的关系
动机不同，行为相同
动机相同，行为不同
动机与效果会有不一致
种类
生理性动机和社会性动机
生理性动机（驱力/内驱力）
由有机体的生理需要产生的动机。
社会性动机
以人类的社会文化需要为基础而产生的动机，包括交往动机、成就动机、权力动机、兴趣、爱好。
兴趣
人认识某种事物或从事某种活动的心理倾向。
兴趣的品质
倾向性（对什么感兴趣）
广阔性（有多少种兴趣）
持久性（兴趣的稳定程度）
效能（能不能推动人活动）
爱好
当人的兴趣不只是指向对某种对象的认识，而是指向某种活动时，人的兴趣便成为爱好。
有意识动机和无意识动机
内在动机和外在动机
需要层次理论
需要的层次
需要层次之间的关系
只有较低层次的需要得到基本的满足，较高层次的需要才会出现。
层次越低的需要出现得越早，层次越高的需要出现得越晚。
层次越低的需要力量越强。
缺失性需要：较低层次的需要能否得到满足直接关系到个体的生存。
生长需要：高层次需要的满足有益于健康、长寿和精力的旺盛。
对马斯洛需要层次理论的评价
情绪、情感和意志
概述
情绪、情感和表情
情绪和情感的定义
情绪和情感是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。
表情
情绪变化的外部表现模式叫做表情。
包括
面部表情
身段表情
言语表情
情绪和情感的区别和联系
情绪和情感的功能
适应功能
有机体生存、发展和适应环境的重要手段。
动机功能
构成一个基本的动机系统，可以驱动有机体从事活动，提高人的活动效率。
组织功能
对其他心理活动具有组织的功能。
信号功能
传递信息、沟通思想。
情绪和情感的两极性及变化的维度
情绪和情感的两极性
情绪和情感的变化有不同的维度，情绪和情感在每一维度上的变化都具有两极对立的特性。
情绪和情感变化的维度
动力性
激动度
强度
紧张度
情绪和情感的种类
从生物进化的角度划分
基本情绪
基本情绪（原始情绪）：人和动物共有，不学而会。 快乐、愤怒、悲哀、 恐惧——情绪的基本形式
复合情绪
复合情绪：由基本情绪的不同组合派生出来。
按情绪的状态划分
心境
微弱、持久、具弥漫性的情绪体验的状态。
激情
强烈、爆发式的、持续时间较短的情绪状态。一般由重大的、突如其来的事件或激烈的意向冲突引起。
应激
在出现意外事件或遇到危险情景时出现高度紧张的情绪状态。
按情感的状态划分
道德感
道德感是按照一定的道德标准评价人的思想观念和行为时所 产生的主观体验。
美感
美感是按照一定的审美标准评价自然界，社会生活和文学艺术作品时产生的情感体验。
理智感
理智感是在智力活动过程中产生的情感体验。
意志
定义
意志：是有意识地确立目的，调节和支配行动，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。
受意志支配的行动叫意志行动。
意志行动：是有意识、有目的的行动，而且意志行动的目的是要通过克服困难和挫折才能达到。
意志行动的基本阶段
确立目的中遇到的动机冲突的形式（勒温）
准备阶段
双趋式冲突
两个具有同样吸引力的目标，两个动机同样强烈，但条件限制，只能达到一个目标，而不能同时达到所有的目标。
双避式冲突
两个目标都想避开，但只能避开一个目标的时候，人们只好选择对自己损失小的目标，避开损失大的目标。
趋避式冲突
想获得一个目标，它对自己既有利，又有弊时，所遇到的矛盾心情。
双重趋避式冲突
如果有多个目标，每个目标对自己都有利，也都有弊，反复权衡拿不定主意时的矛盾心情。
执行决定阶段
意志品质
心 理 咨 询 师