导图社区 会员管理
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平台总览
高转化高复购的用户运营黄金法则《深度粉销》
汇鲜居会员体系
CRM拉新引流
高端女装VIP维护方案
会员标签设置说明-20221023
会员体系
分销商城功能
宠物交易规则及宠物VIP(初稿)
门店赚钱绝招:会员积分换周边商品
会员管理
在线注册
用户填写个人信息并提交注册申请
系统生成会员账号并发送验证邮件
线下注册
用户前往实体店面填写纸质注册表格
店员输入注册信息于系统中创建会员账号
会员等级
普通会员
注册成功即成为普通会员
享受基本会员权益
高级会员
达到一定消费金额或积分可以晋升为高级会员
享受更多专属优惠和折扣
VIP会员
根据消费金额或积分累积达到一定程度可成为VIP会员
享受尊贵特权如专属客服、专属活动等
会员权益
积分累积与使用
用户在购物或完成指定任务后获得积分
积分可以兑换特定产品或享受折扣
专属优惠
根据会员等级提供不同程度的优惠折扣
如商品打折、生日特别优惠等
会员礼品与奖励
定期发送会员专享礼品或奖励
例如生日礼品、积分翻倍等
专享服务
高级会员及以上享受专属客服服务
提供个性化咨询与处理问题
会员活动
线上活动
不定期举办线上专享活动
例如抽奖、会员专场等
线下活动
定期组织会员聚会、团购等活动
增加会员互动与归属感
会员数据统计
消费记录
记录会员的购买记录与消费金额
用于评估会员等级与个性化营销
会员反馈数据
收集会员对产品与服务的评价和建议
改进与提升全面用户体验
会员流失分析
追踪会员流失原因与情况
采取针对性措施提高会员留存率