导图社区 2 领导行为
领导行为的思维导图,领导风格:领导者在实际领导中表现出的习惯化行为特点;领导指一种影响群体、他人以实现目标的能力。
这是一篇关于制定每个KR的行动计划的思维导图,主要内容包括:有效KR必备特征,执行过程中适当调整,参与成员各司其职,执行阶段,如何完整设置关键成果KR,制定有效KR的技巧。
中经第三章-组织设计与组织文化,组织设计是对企业的组织结构及运行方式进行的设计,组织文化指控制组织内行为、工作态度、价值观、关系设定的规范。
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领导行为
领导风格与技能
领导风格:领导者在实际领导中表现出的习惯化行为特点
早起关于领导的研究
勒温的民主与专制模式
独裁型
放任型
民主型
斯道格迪尔的研究
人格和情境都是决定领导的因素
俄亥俄与密歇根模式
俄亥俄模式
聚焦2点
关心人
工作管理
优点
更能实现高绩效
更能实现高工作满意度
密歇根模式
两维度
员工取向——团体高绩效、员工高满足感
生产取向——团体低绩效、员工低满足感
管理方格图
二维坐标
纵坐标:关心人
横坐标:关心任务
五种风格
管理者在方格中的位置可通过布莱克和默顿的问卷测量
生命周期理论
下属的成熟度是影响领导风格选择的重要因素
成熟度(个体对自己行为负责的能力和意愿)
工作成熟度
心理成熟度
领导技能
技术技能:个人对某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力
事
人际技能:有效与他人共事和建立团队合作的能力
人
概念技能:按照模型、框架、广泛联系进行思考的能力(如长期计划)
观点、思想
领导理论
领导
含义:一种影响群体、他人以实现目标的能力
特点
必须具有影响力
必须具有指导和激励的能力
理论
特质理论
观点:领导者具有某些与生俱来的特质,只有先天具备这些特质的才有可能成为领导
不足
忽视了下属的需要
忽视了情境因素
未指明各种特质间的相对重要性
未区分原因和结果
交易型和变革型领导理论
含义:领导分为交易型和变革型
交易性领导:1️、强调个人在组织中的与位置相关的权威和合法性;2、强调任务明晰度、工作的标准和产出,关注完成任务及员工顺从,更多依靠组织的奖惩影响员工的绩效
变革型领导:通过更高的理想和组织价值观来激励自己的追随者,能为组织制定明确的愿景,更多通过自己的领导风格影响员工和团队的绩效
魅力型领导理论
自信且信任下属,对下属有较高期望,有理想化的愿景,使用个性化风格
既有道德特征又有非道德特征
路径-目标理论
主要任务-帮助下属达到目标,提供必要的支持和指导,确保下属目标与组织目标相互配合
4种领导行为
指导式
支持型
参与式
成就取向式
2个权变因素
下属控制范围之外的环境因素
下属的个人特征
权变理论
含义:团队绩效的高低取决于领导与情境因素之间是否匹配
领导方式
工作取向
关系取向
将情境性因素分三个维度
领导与下属的关系
工作结构
职权
三维度互相组合产生八种情境
两种领导风格在八种情境下的不同效能
领导-成员交换理论
领导-成员交换的过程是一个互惠的过程
领导决策
过程
动态、战略意义、行为意义
西蒙的决策过程
智力活动阶段:对环境进行探索,决定决策的情境
设计活动阶段:探索、发展、分析可能发生的行为系列
选择活动阶段:在上一步的可能行为系列中选择一个行为
明茨伯格的决策过程
确认阶段:认知到问题或机会的产生,进行诊断
发展阶段:个体搜寻现有的标准程序或解决方案,或设计全新的、 量身定做解决方案的过程
选择阶段:确定最终方案
模型
理性
前提:决策者在任何方面都是完全理性的
决策者特征
从目标意义上分析,决策完全理性
存在完整和一致的偏好系统,使决策者在不同备选方案中选择
决策者可以知道所有备选方案
对计算复杂性无限制,可通过计算选择出最佳备选方案
对于概率的计算不存在任何困难
有限性
选择备选方案时,决策者试图使自己满意或寻找令人满意的结果
决策者所认知的世界是真实世界的简化模型
决策者不必知道所有可能方案
可用相对简单的经验启发式原则或商业窍门、习惯进行决策。 不要求很高的思维和计算能力
社会
前提:人类行为主要由无意识需求驱动,无法进行有效的理性决策
产生投入增加的原因
项目特点
心理决定因素
社会压力
组织决定因素
风格
指导型
特点:较低的模糊耐受性水平,倾向于关注任务和技术本身
表现
喜欢关注事实,迅速完成工作
行动取向,关注近期效果
喜欢使用权利、喜欢有控制感
有时会表现出独裁式领导风格
分析型
特点:较高的模糊耐受型及很强的任务和技术指向性
倾向于过度分析事务
比指导型评估更多的信息和备选方案,用更多时间决策, 对新的、不确定的情境反应较好
倾向于使用独裁式领导风格
概念型
特点:较高的模糊耐受性,倾向于对人和社会的关注
喜欢考虑不同的选择及未来的可能性
为收集尽可能多的信息与尽可能多的人讨论,然后根据知觉进行决策
喜欢冒险,擅长使用创新的方法解决问题
有时会陷入空想和犹豫不决
行为型
特点:较低的模糊耐受性,倾向于对人和社会的关注
可以与他人进行很好的合作,喜欢公开交换意见的环境
乐于接受建议并提供支持和帮助,更喜欢口头而非书面的信息
倾向于避免冲突,力争使每个人都快乐
不喜欢困难的决策