导图社区 六西格玛实施中的注意问题
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六西格玛实施中的注意问题
定义阶段
确定业务目标
设置要达到的关键绩效指标
确定改进的重要性和紧迫性
界定项目的范围
确定改进的具体领域和范围
确定改进过程的界限和时间框架
测量阶段
收集数据
确定数据收集的方法和工具
收集与当前业务过程相关的数据
测量当前业务过程的性能
统计和分析收集到的数据
确定业务过程中存在的问题和瓶颈
分析阶段
识别根本原因
利用数据分析技术找出问题的根本原因
确定导致问题的内外在因素
确定改进策略
评估不同的改进策略和方案
选择最适合的改进策略并制定实施计划
改进阶段
执行改进计划
实施改进方案并对其进行监控
确保改进措施的有效性和可持续性
采取持续改进措施
确定持续改进的机制和方法
实施和监控持续改进的过程和结果
控制阶段
确定控制系统
设计和建立可用于监控和控制的指标和方法
确定监控的频率和方式
监控过程绩效
对改进项目的绩效进行监控和评估
确保改进项目的目标得以实现
