示例: 阶段1 - 定义 (Define) 阶段是项目的起点,重点在于明确所要解决的问题,并理解项目的范围、目标和关键要素。
示例: 建立项目团队,并明确项目的目标和利害关系人的需求,以便为项目的成功定义一个清晰的方向。
示例: 确定衡量项目绩效的关键指标和数据,以及当前的过程状况,为后续的分析和改进提供基准。
示例: 阶段2 - 测量 (Measure) 阶段旨在收集和分析数据,了解当前过程中的问题和变异性。
示例: 进行数据收集和测量,确保数据可靠性和有效性,以便为后续的分析提供准确的基础。
示例: 分析数据,找出关键问题和改进机会,通过统计分析和图表揭示过程中的变异性。
示例: 阶段3 - 分析 (Analyze) 阶段的目标是深入分析数据,找出问题和变异性的根源,并确定改进的重点。
示例: 运用统计工具和数据分析技术,确定主要的影响因素、关键环节以及引发问题的根本原因。
示例: 探索不同的解决方案,并通过实验证明其有效性,以便确定最佳的改进方法和方向。
示例: 阶段4 - 改进 (Improve) 阶段是基于分析结果来设计和实施具体的改进措施,以减少变异性和提高工作效率。
示例: 制定改进方案,并明确可行性和可持续性,确保改进措施能够持续地解决问题并产生显著的效果。
示例: 实施改进措施,同时收集和分析数据以验证效果,并及时调整和修正方案,确保改进的实施顺利进行。
示例: 阶段5 - 控制 (Control) 阶段旨在确保改进措施的持续有效,并建立适当的控制机制来监控和维持改进成果。
示例: 建立改进成果的测量指标和目标,以监控和评估改进的效果,并及时采取纠正措施,防止问题的再次出现。
示例: 建立适当的控制手段和流程,以确保改进措施能够持续地得到执行,并保持持续的过程改进和优化。