导图社区 淘宝钻展运营要点
淘宝钻展运营要点,知能定向,访客定向、相似宝贝定向,为店铺拉新,定向竟店等
编辑于2020-06-02 22:43:50淘宝钻展运营要点
1.作用
老客维护
拉新
子主题 5
子主题 3
子主题 4
2.定向分布
CPM
类目型定向-高级兴趣点
大而泛
词汇都是所在类目的标签性的词汇
标签人群数量越大,越不精准
除了拉新,在大部分情况下,不选择使用
相似宝贝定向
喜欢我宝贝的人群
喜欢相似宝贝的人群
区别
前者以我的宝贝为基础扩展到店铺
后者以我为基础,扩展到全网相似宝贝,相似的依据是宝贝的属性
喜欢相似宝贝的人群越精准的时候,圈定的人是越少的,而这部分人适合用来拉新
智能定向
几乎都可以帮你做到
店铺优质人群
宝贝优质人群
相通,但只是人群数据不一样
在常用的时候选店铺优质人群。如果是单品为王的店铺,可以选宝贝优质人群。
营销场景定向
触达人群、兴趣人群、意向人群、行动人群、成交人群
访客定向
自主添加店铺
添加自己和竞争对手的店铺
种子店铺
系统根据种子店铺扩张150家店铺,流量不精准
店铺型定向
和访客定向几乎相同
新内测,细分行为人群和营销场景定向很相似
群体定向
通投
因为千人千面,不建议用
CPC
店铺型定向
根据消费者在店铺的浏览收藏加购和购买行为形成自己店铺或者是某类店铺兴趣的人群
在人群包的上一层提供了类目、成交规模、客单价的选择
一、根据店铺纬度布局钻展投放策略(拉新)
1.了解不同品类的客单价差异。
2.对比钻展客单价和店铺客单价的差异。
不同流量类型下的卡单价存在差异
1.高客单价投放目标单品落地页。
2.持平店铺客单价的进行投放首页。
定向选择策略
主营类目:
成交规模:全选
客单价:150/250 对于首页蓝牙耳机
人群优选:优选(人群活跃度)
注意点
1. 店铺(广告)页面在客单价产品方面的布局陈列和布局。新客对价格敏感度会高一点
2. 投放完后详细对比投的数据。店铺型定向拉新层面分为4个定向方面。去对比4个人群包的详细数据。建立表格数据库。
子主题 1
3. 对店铺层面整体布局 以及人群的把握 和投放紧密结合。
二、匹配流量需求的投放思路(拉新)
思考人群
联动资源位
1.有些资源位本身流量不大,所以不需要从定向上去做太大的限定条件
2.客单价高的话可以适当往下压来扩大范围后按成交规模全选
3.小资源位需要给大人群进行去匹配和投放
三、深入了解人群包之间的差异。
不同类目下,以及不同时间投放是有差异性的
购买流失店铺人群包的定义
本店访客近期购买较多的其他店铺
对于高客单、低频回购的类目,投放时注意
是不是要选择“购买流失店铺”进行投放
如同要投放的话,可以采取不同的出价区分策略,来更合理的控制成本通过单一维度的变量来控制,看流失人群的类型
比如通过客单价调整方式,来看不同客单价下的购买流失人群的转化差异。
子主题 3
买家人群同质店铺:与本店买家人群相似度高的店铺,是基于人群一致,在服饰类目人群一致,人群画像一致。但在风格上是有差异性的。
对比宝贝同质店铺这个标签的意义是与本店宝贝相似度高的店铺集合,产品雷同或者是相似在这种情况下的竞店,差别大的可能是量级和客单价上的不同,所以可以手动来进行调控。
类目型定向
相似宝贝定向
1、风格相似
2、属性相似(所以属性填写完整非常重要)
3、价格段差不多
4、人气不错(点击率高、访客多、收藏多、加购多、跳失率低、回访多等)
也可以激活手淘猜你喜欢
产品的人气越大,猜你喜欢覆盖的人群就越多,也就是说覆盖的人群画像就会更广
子主题 2
访客定向
智能定向
店铺扩展人群
店铺优质人群
宝贝优质人群
行业店铺定向
非常像高级兴趣点
属于标签下的词汇
营销场景定向
只做核心与兴趣客户
子主题 2
子主题 3
子主题 4
子主题 5
通投
3.核心
拉新
纯拉新
拉从来没进过我店铺的但是标签属性符合的客户
激活沉睡客户(超过180天)
客户类型分为展现客户、认知客户、沉睡客户、行动客户
拿流量的能力
流量成本
流量价值
产生了收藏、加购,就认为是值得的
维护
刺激
产生转化
维护使活动触达
上新、有活动、清仓、做双11、双12
关注的点击率、访问深度、收藏加购、转化和复购
4.定向竞店
(1)找竞店。
风格相似、主营品类相似、价格段位相似、竞争力比较方大
(2)测竞店
有所取舍,凭数据,不要主观
(3)用竞店
针对竞店单独做活动
(4)更新竞店
竞店是有使用周期的,过段时间换换。
5.单品定向推广
智能定向
系统根据访客属性、宝贝标题、宝贝属性等匹配,也可对智能定向中优质的标签进行额外溢价
子主题 5
访客定向
喜欢我店铺的访客
近期浏览、收藏、加购、购买过我的店铺的买家
老客
喜欢相似店铺的访客
近期浏览、收藏、加购、购买过相似店铺的买家
拉新
相似宝贝定向
喜欢我的宝贝的人群
近期对我的宝贝感兴趣的人群
老客
喜欢相似宝贝的人群
近期对我的宝贝的竞品感兴趣的人群
拉新
购物意图定向
根据宝贝标题定位买家,对该部分人群进行溢价,可提升优质流量占比,从而提升整体智能投放效果
拉新
达摩盘定向
老客
认知客户
拉新
单品推广在使用达摩盘定向的时候可以单独建立计划,针对不同的人群测试,根据实际投放数据判断人群的好坏。
根据人群的精准程度适当出价
扩展定向
包含相关、热门的购物意图标签
扩展人群
系统推荐的兴趣点人群包
自定义兴趣点
提高搜索兴趣点的准确性可以
宝贝的标题,属性、或通过生意参谋查看宝贝的店铺成交词
特点:流量大
还可以主动搜索兴趣点标签
资源位
全网流量
基础流量包(含手机淘宝、PC淘宝和站外等)
站内——手淘消息中心私人订制、猜你喜欢,淘宝首焦等手淘各个重点页面的资源位;
手淘的流量更是占据了重要的部分
站外——包含腾讯、今日头条、天天快报等各大媒体的资源位
投放的同时,可以对一些重点资源位进行溢价,提升重点资源位获取流量的能力
手机淘宝
手淘-猜你喜欢 2.5%点击
手机淘宝—猜你喜欢(第4、6、8排带有”HOT”标的三个资源位)
手淘-消息中心(已下线)
手机淘宝—消息中心—服务号—淘宝活动中
PC淘宝
淘宝首页-热卖单品精品 1%点击
PC淘宝—重点资源位
站内评价成功页面 0.2%点击
单品-购物车 0.2%点击
收藏列表页 0.1%点击
淘宝付款成功页面 0.1%点击
单品-淘宝订单详情页 0.1%点击
我的淘宝首页 0.1%点击
我的淘宝-已买到的宝贝 0.1%点击
我的淘宝-物流详情页 0.05%点击
单品-淘宝确认收货页面 0.05%点击
6.创意图
①浅色背景图:可以使用场景图,但避免色调过深。
②无牛皮癣:牛皮癣即大块的标签贴,如下图中的红色角标
③无边框无水印
④少文字
⑤图片清晰高,不会显得模糊
单品推广支持从宝贝的5张主图中选4张进行投放,可创意本地上传