运营人员基础活动创意与落地

作为一个运营，如何想出好的创意？如何得到一些与节日贴合的想法？又如何使自己的创意落地？下面的思维导图从基础活动创意以及创意落地进行总结，为运营提供创意思路并总结活动各流程考虑事项（规划、立项、执行、评估各需要注意什么）。

创意+落地

如何想出一些合适的节日活动玩法？

收集

抽奖

原理：概率和赌运气

用户为什么愿意参加这一类活动？

参与成本低

一旦中大奖，收益很高

抽奖玩法的常见应用

大转盘抽奖

老虎机

砸金蛋/砸彩蛋

盖楼抽奖（微博、微信常用手法）

竞猜

原理：开动脑筋

用户为什么愿意参加这一类活动？

参与成本低

参与感更强

利用用户的好奇心

竞猜玩法的常见应用

猜测某一事件的结果

猜谜

猜数字游戏

签到

原理：物质激励&逐步养成用户的习惯

用户为什么愿意参加这一类活动？

最初是为了奖品

之后是慢慢养成的习惯

最后是完成一项任务的成就感

签到玩法的常见应用

每天签到

累积签到

连续签到

补贴

原理：通过降价来调节用户需求，并逐步养成用户习惯

用户为什么愿意参加这一类活动？

为了省钱

为了奖励

补贴玩法的常见应用

红包

发券

免费体验

投票

原理：利用参与者本人的某些特长&人脉影响力

用户为什么愿意参加这一类活动？

荣誉感

人们对自己特长的/得意的事情想一争高下

投票玩法的常见应用

颜值投票

给小朋友投票

衣食住行投票

测试

原理：人们内心渴望要更多的了解自己和他人

用户为什么愿意参加这一类活动？

我想知道自己就是什么样的

我想知道别人是什么样的

我想知道我跟他人之间的关系是怎么样的

测试玩法的常见应用

测试一些属相星座运势

测试性格特征

测试与他人的关系

如何收集活动的玩法？

紧盯竞品和同行的活动

关注一线互联网公司或以活动创新出名的一些公司的活动（新世相）

把朋友圈内传播的活动都收集起来

利用搜索

套用

改编

改编方式一：两种基础玩法叠加

投票＋红包（补贴）

签到+抽奖

竞猜+抽奖

测试+红包（补贴）

改编方式二：抽取基础玩法中的某种元素进行替换

改编方式三：将玩法与当下热点结合

测测我跟男朋友是三生三世的情侣吗？

测测我三生三世的婚礼时什么样的？

测测我会像青丘女帝一样的婚礼吗？

改编方式四：将玩法与重要的人或事关联

选择

生成

落地一场活动需要考虑那些方面？

规划

确定目标

用户行为类目标：通常是希望通过活动引导用户完成某种特定的行为

登陆

目标是登陆（养成用户习惯）：连续登陆才能参与抽奖等等

注册

目标是注册

填写手机号才能参与抽奖

注册才能参与活动

抽奖等到的奖品，必须注册后才能领取

付费

数字类活动目标：达成某一数字，通常来说数字目标可以拆解成用户行为目标。

销售额xxx元

用户数xxx人

粉丝数达到xxxx

确认时间

优先选择用户关注点比较集中的时间

重要节假日：十一、五一、春节等

重要事件发生的时间：足球赛事（中国vs韩国）、双十一

在你产品相关的垂直领域内用户关注点比较集中的时间

确定玩法

一定要考虑用户价值

反例

确定主题

一定要考虑用户价值

选择形式

优先选择较“轻”的活动形式，H5不是必须

盘点资源

评估预算

评估预算时，优先盘点公司内外部以及自己拥有的免费和付费资源

立项

设计活动

设计活动需要考虑的一些问题？

活动奖品

活动需要设置物质奖励来刺激用户参与吗？

物质奖励可以用非物质奖励代替吗？

你设置的这些奖品对用户有吸引力吗？

有让用户参与的冲动吗？

用户相信他们能领到奖品吗？

案例

活动参与规则和奖励规则

活动时间是什么时候？（when）

活动是否有奖品？（what）

要具备什么条件才能参与活动？（how）

要怎么参与活动（how）

如果获奖了要如何领取？(how)

其他用户必须要知道的问题

案例

用户参与流程

用户的参与流程足够简单吗？

用户完成整个流程需要花费多少时间？经历几个步骤？

用户完成整个流程获得的体验（收益）大于他付出的成本吗？

如果我是用户，我会想要花费这些时间来参与这个活动吗？

用户必须通过H5（当前这种）方式参与吗？有更轻松的方式吗？

案例

子主题

活动文案

活动的标题

活动页面的文案

活动规则的文案

活动宣传推广（公告/短信/微信文章等）的文案

活动各个曝光入口的文案

其他文案需求

案例

活动页面设计

活动推广曝光的渠道（入口）

产品内部

网站首页Banner位置

App启动页

登陆后弹窗提示

推送消息

产品外部

短信/邮件提醒

微信公众号文章/微博等

活动推广曝光的渠道

这些渠道（入口）的预估能够通知到多少用户？

用户的打开率如何？

哪些入口组合能使得活动流量曝光拉到最大？

这些入口位置资源需要提前申请吗？或者预算申请？

案例

策划方案

方案评审

费用批审（编制预算表）

活动的渠道（投放费用）

奖品的类型及费用

其他涉及到的费用

案例

执行

沟通需求

物料准备

原型图

流程图

文案写作

奖品采购

其他物料

执行排期

案例

活动开发

活动测试

上线

推广

评估

PDCA管理（Plan-Do-Check-Action）

计划

执行

检查评估

找出问题进行修正

评估效果

形成报告

收尾

其他

活动开发&活动测试&上线

是否有数据埋点需求，如果有，要提前安排埋点

要卡住各个环节完成的时间点

如果活动需要测试，一定要自己亲自测试一遍，走通整个流程

上线后要第一时间对数据进行监控，及时发现异常

案例

评估效果&形成报告&收尾

活动的效果是如何的？

活动是否达成预计的目标？

整个活动流程中用户在这个环节是转化数据如何？

活动采用的推广渠道转化如何？

活动设计中有哪些问题？原因是什么？如何改进？

活动实际发生的费用是多少？

费用报销、奖品邮寄等相关收尾工作