导图社区 什么是危机公关
危机公关大纲概括 危机定义、影响范围及危机原因是了解危机的基本要素 危机应对策略、关键信息传递和公共舆论管理是处理危机的核心措施 媒体沟通、危机后续措施、团队协作和外部合作是有效应对危机的关键环节。
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什么是危机公关