导图社区 双十一活动实行思维导图
看完下面这一份思维导图,明白商家如何备战双十一!该图对双十一活动前、活动中、活动后三个不同的时间段中商家的工作进行了归纳与总结。适合电商新人收藏学习!
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备战双十一
活动前
选款报名
预热
客服培训
提前话术
引导购买
确定客服权限
引流方式
免费
付费
活动
活动内容策划
备货
装修
活动中
直钻配合
直通车
钻展
淘客
图片配合
换图及时
不同时间点不同图片
避免误会
客服引导
有活动变化第一时间告知
做好交接
问题及时统计
汇报异常情况
赛马
活动后
看双十一销售情况
统计数据
学习经验
总结大会
整理款式
整理库存
黑马款主推
分析好款式
认为合适的可以再测试一下
测试好再主推
滞销款清仓
配合活动