导图社区 CSPM-3 01 组织视角下的项目管理 2023.9.1
用于CSPM-3 中级项目管理专业人员评价考试复习或学习国标。包括组织视角下的项目管理;客户和供应商视角;项目约束;独立、项目群部分或项目组合部分的项目。当项目产生的收益超过资源投资时,便会产生正向价值。创造的价值可以是有形的或无形的
1)找个爱好,过好自己的生活。你必须为生活而工作,而不是为工作而生活。 2)他人如何度过休息时间、如何花钱、如何生活与你无关。聪明人会专心走自己的路,不去管别人选择了什么路线。盯着你要去的地方,不去理会别人在做什么。不去理会,你就更容易不去评判。一旦评判,你就会对自己进行分类,这就使你更难做到灵活,更难在各种情况下应对自如。评判别人反过来也会让你把自己关进鸽子笼——这可不是一个好地方。 3)得有一条线,你不能超越它。你得知道那条线画在哪里。别人不需要知道,但当他们要求你越过这条线时,你就可以告知他们它的存在。
1)历史上各种悲剧的源泉,不外混淆了别人的“无条件”与“有条件”。 2)只有当拒绝收下一笔钱比收下这笔钱让你感觉更好时,你才算是富有。 3)不要太过大声地抱怨别人对你的不公,你可能会提醒那些缺乏想象力的敌人该怎么做。
1)揭示我们共通的人性,让我们更清楚地了解自己。 2)拯救我们的不再是任何道理或技巧,只有直面的勇气。 3)承认本身,就是最隐蔽也最关键的改变。
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独立、项目群部分或项目组合部分的项目
项目可以由项目群组件、项目组合组件组成,也可以是独立的
项目管理的原理在所有情况下都是相同的
但是一个典型的区别是项目治理的工作方式
尤其是报告和决策的水平
如果项目是项目群或项目组合的一部分
则其目标和治理应与该项目群或项目组合的治理保持一致
内容来源:GB/T 37507
项目约束
项目的产出和成果应在确定的约束条件下实现,例如但不限于
a)完成项目的期限或目标日期
b)供应商或承包商组织
c)批准并分配的预算
d)项目资源的可用性,例如为开展与项目需求相关的项目活动所具备适当技能、设施、设备、材料、基础设施、工具和其他资源的人员
e)与员工健康和安全有关的因素
f)安全性
g)可接受的风险水平
h)项目及其产出的潜在社会,环境和生态影响
i)法律,法规和其他政府要求
j)最低质量标准
1
约束通常是相互关联的, 因此一个约束的更改会影响一个或多个其他约束
项目的主要利益相关方,尤其是决策者, 应就项目的约束条件和相对优先级达成协议, 以为旨在促进成功的决策和后续行动奠定坚实的基础
客户和供应商视角
可以从两个角度进行项目
a)客户或发起组织
组织掌握需求,可以承担所有工作或将部分以至全部工作承包给供应商组织
该组织作为其核心基础或业务部分向其他组织提供服务或产品
在大多数情况下,供应商项目范围是客户项目范围的一部分
合同的每一方应注意其在项目中的组织利益,并有进行该项目的理由
2
客户与供应商的关系可能令人困惑,因为对于某些项目,这种关系可能是组织间的和组织内的
在这种情况下,供应商的部分角色由外部承包商或供应商为来自另一个部门或统一组织内其他部门的客户承担
示例1
作为一个营收项目,由供应商或承包商提供的服务或产品的示例可以包括道路、机场、铁路和信息技术系统的建设
示例2
组织的信息技术部门可以使用合同规定的资源或制造部门的合作伙伴来进行软件的升级。在这些情况下,供应商-客户角色可以是多维的
合同双方应明确
项目治理应如何在合同边界的两侧和跨边界进行
组织的项目管理团队结构
参与项目的合适人员
将被采用的与交付所需的项目生命周期有关的工作实践
组织视角下的项目管理
项目环境的影响
项目的环境会影响项目的绩效和成功的可能性 项目团队应考虑组织内部和外部的因素
组织内部因素
例如战略、技术、常规和项目管理成熟度、资源可用性以及组织文化和结构都可能对项目的成功产生影响
在剪裁项目管理方法,开发商业论证,执行可行性研究以及为过渡到运营和客户的设计时(适用时),应考虑项目与其环境之间存在关系
组织外部因素
组织外部因素可以包括但不限于社会经济、地理、政治、法规、技术和生态因素
这些因素可以通过施加需求或约束或通过引入影响项目的风险来对项目产生影响
尽管这些因素通常超出了项目发起人或项目经理控制或影响的能力,但在指导、验证、启动、计划、监视、控制和关闭项目时仍应考虑和计划这些因素
组织战略和项目
组织通常根据其愿景、使命、价值、政策和组织内外部的因素来制定总体战略
项目可以是实现战略目标的一种方式
识别组织机会和威胁时,应考虑潜在的产出和结果
当项目产生的收益超过资源投资时,便会产生正向价值
创造的价值可以是有形的或无形的