人力资源师考试—人员招聘的程序与信息发布

人力资源师考试（四级），人员招聘的程序与信息发布，这一节重点在思维导图中已标注，有可能会出大题哟。

人员招聘的程序与信息发布

• 人员招聘的基本程序与补充来源
  • 知识要求
    • 定义
      • 广义：招聘准备、招聘实施、招聘评估
      • 狭义：招募、筛选、录用
    • 意义
      • 有效的，降低成本、提高效率
      • 注入新的活力、增强组织创新能力
      • 扩大组织知名度，树立组织良好形象
      • 减少离职，增强组织内部的凝聚力
    • 企业人员补充的来源
      • 内部招聘的优势与局限
        • 优势
          • 准确性搞
          • 适应较快
          • 激励性强
          • 费用较低
        • 局限
          • 因处理不公等，会造成内部矛盾
          • 容易造成“近期繁殖“
          • 可能出现“照顾性提拔”
      • 外部招聘的优势与局限
        • 优势
          • 带来新思想、新方法
          • 有利于招到一流人才
          • 树立形象的作用
        • 局限
          • 筛选难度大，时间长
          • 进入角色慢
          • 招聘成本高
          • 决策风险大
          • 影响内部员工的积极性
    • 竞聘上岗
      • 企业从内部劳动力市场选拔人才
        • 基础是能岗匹配原理
        • 对传统体制下的“终身制、铁饭碗”产生巨大的冲击
  • 能力要求
    • 面临的问题
      • 哪些岗位出现人员空缺？哪些岗位需要补充或储备人才？
      • 岗位有何要求？多少人？什么样的人？
      • 招聘的主要来源是什么？通过什么渠道补充？如何补充
      • 采用哪些具体的程序、步骤和方法？如何细选、精选？
      • 等等
    • 招聘的基本程序
      • 准备阶段
        • 需求分析
        • 掌握补充人员工作岗位的性质、特征和要求
        • 制定各类人员的招聘计划，提出切实可行的招聘策略
      • 实施阶段
        • 核心步骤关键一环
          • 招聘
          • 筛选
          • 录用
      • 评估阶段
        • 发现问题、分析问题产生的原因、寻求解决的具体对策
    • 招聘来源的选择
      • 明确资格和具体要求
      • 分析供求状况，掌握市场基本情况
      • 分析以往企业人员的主要招聘来源
      • 对具体的招聘方式进行成本收益分析
    • 内外部招聘方式的选择
      • 内部招聘来源的选择
        • 内部提拔
        • 工作调换
        • 工作轮换
        • 重新聘用
        • 公开招募
      • 外部招聘来源的选择
        • 各级劳动力市场
        • 学校招聘
        • 竞争对手与其他企业
        • 下岗失业者
        • 退伍军人
        • 退休人员
    • 竞聘上岗的程序和步骤
      • 必须实现公布竞聘上岗的岗位
      • 成立竞聘上岗领导小组
      • 不能有选定对象
      • 要有科学完整的工作说明书
      • 确保应聘岗位合理的候选人数
      • 注意事项
        • 避免长官意志的影响
        • 不要求全责备
        • 不要求将人才固定化
        • 全方位地发现人才
• 招聘信息的收集与整理
  • 知识要求
    • 信息发布的范围
    • 信息发布的时间
    • 招聘对象的层次性
  • 能力要求
    • 招聘需求信息的产生
      • 组织人力资源自然减员
      • 组织业务量的变化使得现有的人员无法满足需要
      • 现有人力资源配置情况不合理
    • 招聘需求信息的收集
      • 空缺岗位（岗位的职责）
      • 工作描述。（工作职责、内容、要求、权限、条件等）
      • 任职资格。（工作经验、学历要求、身体条件、心理品质和能力要求、所需知识和技能）
    • 招聘需求信息的整理
      • 对招聘信息的分类
      • 对招聘信息进行记录、保存
      • 对招聘需求信息的打印
      • 人员招聘信息的报送与审批
• 招聘信息发布与广告设计
  • 知识要求
    • 采用广告形式招聘的优点
      • 信息发布迅速
      • 广告渠道的成本比较低
      • 给企业留出足够的时间、机会和空间
      • 对于招募初、中级水平原来，分类广告是一种富有成效的手段
      • 可以发布多种类别工作岗位的招募信息
      • 采取遮蔽广告（不出现招聘企业名称的广告）
    • 设计原则（AIDA原则）
      • 引起读者的注意（attention）
      • 激发读者的兴趣（interest）
      • 创造求职的愿望（desire）
      • 促使求职的行动（action）
    • 基本结构（了解即可）
  • 能力要求
    • 渠道的选择
      • 报纸
      • 杂志
      • 广播电视
      • 网上招聘
      • 其他印刷品
    • 招聘广告的设计
      • 内容
        • 单位情况简介
        • 岗位情况介绍
        • 岗位任职资格要求
        • 相应的人力资源政策
        • 应聘者的准备工作
        • 应聘者的联系方式
      • 注意事项
        • 真实
        • 合法
        • 简洁
• 应聘申请表的设计
  • 知识要求
    • 应聘申请表的特点
      • 节省时间
      • 可以准确了解应聘者的香港信息
      • 提供后续选择的参考
  • 能力要求
    • 申请表的内容
      • 个人基本情况
      • 求职岗位情况
      • 工作经历和经验
      • 教育与培训情况
      • 生活和家庭情况
    • 应聘申请表的设计
      • 要设封闭式的问题
      • 应考虑企业的目标
      • 采取多种形式
      • 加权应聘申请表
• 公司简介的编写
  • 编写的原则
    • 感召性
    • 真实性
    • 全面性
    • 详细性
    • 可信性
    • 重点性
  • 编写的步骤
    • 正确选择公司简介的形式
    • 收集整理公司的相关资料
    • 确定公司简介的基本内容
    • 公司简介的制作