市场调研七个步骤

确定目标，收集信息，分析竞争，并调查顾客需求。通过SWOT分析后，制定营销策略，最终撰写调研报告。

市场调研七个步骤

• 确定调研的目的和目标，明确所需的信息和决策。
• 定义调研的范围和时间框架，以便有针对性地开展后续工作。
• 收集信息
  • 制定调研计划，确定调研的方法和数据来源。
    • 可以通过市场调研公司、在线调查、采访等方式获取信息。
  • 收集相关的市场数据、行业报告和统计数据。
  • 进行竞争对手的调研，收集竞争对手的产品、定价、营销策略等信息。
• 分析竞争
  • 对竞争对手的产品和服务进行分析和对比，了解其优势和劣势。
  • 分析竞争对手的市场定位和目标客户群。
  • 深入了解竞争对手的营销策略和市场表现，找出差距和机会。
• 调查顾客需求
  • 设计问卷或采访指南，收集顾客对产品、服务和品牌的喜好和需求。
  • 组织定性和定量研究，深入了解顾客的购买决策过程和决策因素。
  • 分析顾客的观点和反馈，识别出潜在需求和市场机会。
• 进行SWOT分析
  • 分析企业的优势、劣势、机会和威胁。
    • 优势：产品特点、品牌声誉、渠道优势等。
    • 劣势：产品缺陷、品牌形象、缺乏渠道等。
    • 机会：市场增长、新技术、新的市场趋势等。
    • 威胁：竞争对手、政策变化、经济不确定性等。
  • 分析SWOT的因素对企业的影响和挑战。
  • 制定应对策略，利用优势应对劣势，利用机会应对威胁。
• 制定营销策略
  • 基于市场调研结果和SWOT分析，制定适合的营销策略。
  • 确定目标市场和目标客户，分析市场细分和定位策略。
  • 制定产品定价、渠道分销、推广和沟通策略。
  • 确定营销活动的预算和时间安排，制定目标和指标。
• 撰写调研报告
  • 汇总和整理市场调研的结果和分析。
  • 描述市场状况和竞争环境。
  • 提出营销策略和建议，包括产品创新、品牌推广、渠道拓展等。
  • 增加图表和数据支持，以便读者更好地理解和接受报告内容。