项目管理知识导图

项目管理是指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。下图讲述的内容有整合管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理等。

项目管理知识领域

• 整合管理
  • 启动
    • 制定项目章程
      • 输入
        • 商业文件
          • 商业论证
          • 效益管理计划
        • 协议
        • 事业环境因素
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 专家判断
        • 数据收集
          • 头脑风暴
          • 焦点小组
          • 访谈
        • 人际关系与团队技能
          • 冲突管理
          • 引导
          • 会议管理
        • 会议
      • 输出
        • 项目章程
        • 假设日志
  • 规划
    • 规划项目管理
      • 输入
      • 工具
        • 专家判断
        • 数据收集
          • 头脑风暴
          • 核对单
          • 焦点小组
          • 访谈
        • 人际关系与团队技能
          • 冲突管理
          • 引导
          • 会议管理
        • 会议
      • 输出
        • 项目管理计划
  • 执行
    • 管理与指导项目
      • 输入
        • 任何文件
        • 项目文件
        • 批准的变更请求
        • 事业环境因素
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 专家判断
        • 项目名信息管理系统
        • 会议
      • 输出
        • 可交付成果
        • 工作绩效数据
        • 问题日志
        • 变更请求
        • 项目管理计划更新
        • 项目文件更新
        • 组织过程资产更新
    • 管理知识库
      • 输入
        • 项目管理计划
        • 项目文件
          • 经验教训登记册
          • 项目团队派工单
          • 资源分解结构
          • 供应方选择标准
          • 相关方登记册
        • 可交付成果
        • 事业环境因素
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 专家判断
        • 知识管理
        • 信息管理
        • 人际关系与团队技能
          • 积极倾听
          • 引导
          • 领导
          • 人际交往
          • 政治意识
      • 输出
        • 经验教训登记册
        • 项目管理计划
        • 组织过程资产更新
  • 监控
    • 贯穿全过程 收集、测量、分析测量结果，以及预测趋势，以便推动过程改进。 目标 1、发生问题进行变更修正。 2、识别出问题进行预防。 3、问题如果影响基准，进行更新规划管理。 4、监控变更过程实施过程是否有效解决。 案例： ·把项目的实际绩效与项目的管理计划进行比较。 ·定期评估项目绩效，决定是否发生变更，采取措施、预防等。 ·核查单个项目的风险状态。 ·制定状态报告、进展测量、预测提供有效信息。 ·监督批准的变更请求的实施情况。 ·如果项目是项目集的一部分，还应向管理项目集的领导、管理层进行项目进度和状态汇报 ·监控项目，确保与商业需求一致。
    • 监控项目
      • 输入
        • 项目管理计划
        • 项目文件
          • 假设日志
          • 成本预测
          • 问题日志
          • 经验教训登记册
          • 估算依据
          • 质量报告
          • 风险登记册
          • 风险报告
          • 进度预测
          • 重点
          • 里程碑清单
        • 工作绩效信息
        • 协议
        • 事业环境因素
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 专家判断
        • 数据分析
          • 备选方案生成
          • 成本效益分析
          • 挣值分析
          • 根本原因分析
          • 趋势分析
          • 偏差分析
          • 重点：经常项目出现问题点
        • 决策
        • 会议
      • 输出
        • 工作绩效报告
        • 重点内容
        • 变更请求
        • 项目管理计划更新
        • 项目文件更新
          • 成本预测
          • 问题日志
          • 经验教训登记册
          • 风险登记册
          • 进度预测
    • 实施整体变更控制流程
      • 审查所有变更请求、批准变更请求，管理可交付成果 、项目文件和管理计划变更。 制定决定对变更请求的处置方案。 项目经理承担最终责任。 可以口头提出变更，但是最终要书面记录。
      • 输入
        • 项目管理计划
        • 项目文件
        • 工作绩效报告
        • 变更请求
          • 很多过程组都会提出变更。 纠正、预防、缺陷补救，以你及对正式的
        • 事业环境因素
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 专家判断
        • 变更控制工具
          • 配置识别项
          • 记录并报告配置状态
          • 进行配置项核实与审计
        • 数据分析
          • 备选方案生成
          • 成本效益分析
        • 决策
          • 投票
          • 独裁型决策制定
          • 多标准决策分析
        • 会议
      • 输出
        • 批准的变更请求
        • 项目管理计划
        • 项目文件
          • 变更日志
  • 结束项目阶段
    • 1、确保所有文件和可交付成果 都是最新版本且所有问题都得到解决。 2、确认可交付成果已交付客户得到正式验收。 3、确保所有成本都已记入项目成本账。 4、关闭项目账户。 5、重新分配人员。 6、处理多余的项目材料。 7、重新分配项目设施、设备及其他材料。 8、根据组织政策编制详细的最终报告。 项目临近结束进行收尾工作： 1、确认卖方的工作已通过正式验收。 2、最终处置未决索赔。 3、更新记录以反馈最后的结果。 4、存档相关信息以为未来使用。。 开展工作： 1、收集项目或阶段记录。 2、审计项目成败。 3、管理知识分享和传递。 4、总结经验教训。 5、存档项目信息以供组织未来使用。 测量相关方的满意程度。 如果项目提前终止，需要调查和记录终止原因。
    • 收尾
      • 输入
        • 项目章程
        • 项目管理计划
        • 各种项目文件
        • 验收的可交付成果
        • 商业文件
          • 商业论证
          • 效益管理计划
        • 协议
        • 采购文档
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 专家判断
        • 数据分析
          • 文件分析
          • 回归分析
          • 趋势分析
          • 偏差分析
      • 输出
        • 项目文件更新
          • 组织过程资产更
        • 最终产品、服务、成果移交
        • 最终报告
          • 包含绩效数据报告
• 进度管理
  • 规划
    • 规划进度管理
      • 输入
      • 工具
      • 输出
    • 定义活动
      • 输入
      • 工具
      • 输出
    • 排列活动顺序
      • 输入
      • 工具
      • 输出
    • 估算活动时间
      • 输入
      • 工具
      • 输出
    • 制定进度计划
      • 输入
      • 工具
      • 输出
  • 监控
    • 控制进度
      • 输入
      • 工具
      • 输出
• 成本管理
  • 规划
    • 规划成本管理
      • 输入
        • 项目章程
        • 项目管理计划
          • 进度管理计划
          • 风险管理计划
        • 事业环境因素
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 专家判断
        • 数据分析
        • 会议
      • 输出
        • 成本管理计划
          • 计量单位
          • 精确度
          • 准确度
          • 组织程序链接
          • 控制临界值
          • 绩效测量规则
          • 报告格式
          • 其他细节
    • 成本估算
      • 输入
        • 项目管理计划
          • 成本管理计划
          • 质量管理计划
          • 范围基准
        • 项目文件
          • 经验教训登记册
          • 项目进度计划
          • 资源需求
          • 风险登记册
        • 事业环境因素
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 专家判断
        • 类比估算
        • 参数估算
        • 自下而上估算
        • 数据分析
          • 备选方案分析
          • 储备分析
          • 质量成本
        • 项目管理信息系统
        • 决策
          • 投票
      • 输出
    • 制定预算
      • 输入
        • 项目管理计划
          • 成本管理计划
          • 资源管理计划
          • 范围基准
        • 项目文件
          • 估算依据
          • 成本估算
          • 项目进度计划
          • 风险登记册
        • 商业文件
          • 商业论证
          • 效益管理计划
        • 协议
        • 事业环境因素
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 专家判断
        • 成本汇总
        • 数据分析
          • 储备分析
        • 历史信息审核
        • 资金限制平衡
        • 融资
      • 输出
        • 成本基准
        • 项目文件更新
        • 项目文件更新
          • 成本估算
          • 项目进度计划
          • 风险登记册
  • 监控
    • 控制成本
      • 输入
        • 项目管理计划
          • 成本管理计划
          • 成本基准
          • 绩效测量基准
        • 项目文件
          • 经验教训登记册
        • 项目资金需求
        • 工作绩效数据
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 专家判断
        • 数据分析
          • 挣值分析
          • 偏差分析
          • 趋势分析
          • 储备分析
        • 完工尚需绩效指数
        • 项目管理信息系统
      • 输出
        • 工作绩效信息
        • 项目管理计划更新
          • 成本管理计划
          • 成本基准
          • 绩效测量基准
        • 项目文件更新
          • 估算依据
          • 成本估算
          • 假设日志
          • 经验教训登记册
          • 风险登记册
        • 变更请求
• 质量管理
  • 质量与等级不是一个概念 一个内在特性满足要求的程度 预防胜于检查 属性抽样：个例，产品是否合格。 变样抽样：在连续的个例中，其个例的合格的程度 公差：可接受范围 控制界限：稳定的过程或过程绩效的普遍偏差边界。 失败成本：内部成本、外部成本 1、客户要满意 2、持续改进PDCA 3、管理层负责85%的责任，成员负责15% 4、保持与供应商的护理合作关系
  • 规划
    • 规划质量管理
      • 可交付成果的要求、标准以及如何证明符合质量要求和标准的过程。
      • 输入
        • 项目章程
        • 项目管理计划
          • 需求管理计划
          • 风险管理计划
          • 相关方参与计划
          • 范围基准
        • 项目文件
          • 假设日志
          • 需求文件
          • 风险登记册
          • 相关方登记册
        • 事业环境因素
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 专家判断
        • 数据收集
          • 标杆对照
            • 将实际与计划的项目的质量标准与可对比项目的实践或标准进行比较。以便识别最佳实践、形成改进计划，并为绩效考核提供参考意见。
          • 头脑风暴
          • 访谈
        • 数据分析
          • 成本效益分析
          • 质量成本
            • 一致性成本
              • 预防成本
                • 防止质量降低
              • 评估成本
                • 评估、测量、审计、测试特定的产品
            • 不一致性成本
              • 失败成本
                • 内部
                  • 团队发现
                • 外部
                  • 客户发现
        • 决策
          • 多标准决策分析
            • 质量测量指标的优先排序
        • 数据表现
          • 流程图
            • 过程图
              • 有助于改进过程并识别可能出现的质量缺陷或可以纳入质量检查的地方
          • 逻辑数据模型
            • 识别数据完整性与其他质量问题的地方
          • 矩阵图
          • 思维导图
        • 测试与检查规划
        • 会议
      • 输出
        • 质量管理计划
          • 项目采用的质量标准
          • 项目质量的目标
          • 质量角色与职责
          • 需要质量审查的项目可交付成果的过程
          • 为规划的质量发质量控制和质量管理发活动
          • 项目将使用的质量工具
          • 与项目有关的程序
        • 质量测量指标
        • 项目管理计划更细
          • 风险管理计划
          • 范围基准
        • 项目文件更新
          • 经验教训登记册
          • 需求跟踪矩阵
          • 风险风登记册
          • 相关方登记册
  • 执行
    • 管理质量
      • 输入
        • 项目管理计划
          • 质量管理计划
        • 项目文件
          • 经验教训
          • 质量控制测量结果
          • 质量测量指标
          • 风险报告
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 数据收集
          • 核对单
        • 数据分析
          • 备选方案分析
          • 文件分析
          • 过程分析
          • 根本原因分析
        • 决策
          • 多标准决策分析
        • 数据表现
          • 亲和图
            • 分类
          • 因果图
            • 根本原因分析、石川图、鱼骨图
          • 流程图
            • 发现引发缺陷的
          • 直方图
          • 矩阵图
            • 原因与目标之间的关系的强弱
          • 散点图
            • 显示俩个变量之间的关系
          • 子主题 7
        • 审计
          • 项目外部团队
          • 组织内部审核部门
          • 项目管理办公室
          • 组织外部审计师
        • 面向x的设计
          • 技术优化
        • 问题解决
          • 定义问题
          • 识别根本原因
          • 生成可解决方案
          • 执行解决方案
          • 验证解决方案的有效性
        • 质量改进方案
          • 戴明环PDCA
      • 输出
        • 质量报告
          • 图形、数据、文件
        • 测评与评估文件
        • 变更请求
        • 项目管理计划更新
          • 范围基准
          • 质量管理计划
          • 进度基准
          • 成本基准
        • 项目文件更新
          • 问题日志
          • 经验教训登记册
          • 风险登记册
  • 监控
    • 控制质量
      • 输入
        • 项目管理计划
          • 质量管理计划
        • 项目文件
          • 经验教训登记册
          • 测试与评估文件
        • 批准的变更请求
        • 可交付成果
        • 工作绩效数据
        • 事业环境因素
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 数据收集
          • 核对单
          • 核查表
          • 统计抽样
          • 问卷调查
        • 数据分析
          • 绩效审查
          • 根本原因分析
        • 检查
        • 测试、产品评估
        • 数据表现
          • 因果图
          • 控制图
            • 7点规则
            • 边界
          • 直方图
          • 散点图
        • 会议
          • 审查已批准的变更请求
          • 回顾经验教训
      • 输出
        • 质量控制测量结果
        • 核实的可交付成果
        • 工作绩效数据
        • 变更请求
        • 项目管理计划更新
          • 质量管理计划
        • 项目文件更新
          • 问题日志
          • 经验教训登记册
          • 风险登记册
          • 测试与评估文件
• 范围管理
  • 规划
    • 规划范围管理
      • 输入
      • 工具
      • 输出
        • 范围管理计划
    • 收集需求
      • 输入
      • 工具
      • 输出
    • 定义范围
      • 输入
      • 工具
      • 输出
    • 创建wbs
      • 输入
      • 工具
      • 输出
  • 监控
    • 确定范围
      • 输入
      • 工具
      • 输出
    • 控制范围
      • 输入
      • 工具
      • 输出
• 沟通管理
  • 规划
    • 规划沟通管理
      • 输入
        • 项目章程
        • 项目管理计划
          • 资源管理计划
          • 相关方管理计划
        • 项目文件
          • 需求文件
          • 相关方登记册
        • 事业环境因素
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 专家判断
        • 沟通需求分析
        • 沟通技术
          • 信息需求的紧迫性
          • 技术的可用性与可靠性
          • 易用性
          • 项目环境
          • 信息的敏感性与保密性
        • 沟通模型
          • 基本的编码发送方和接收放沟通模型示例。
          • 编码
          • 传递信息
          • 解码
          • 互动沟通模型
            • 确认已收到
            • 反馈、响应
        • 沟通方法
          • 互动沟通
            • 会议
            • 电话
            • 即时通信
            • 社交媒体
            • 视频会议
          • 推式沟通
            • 邮件
            • 备忘录
            • 电子邮件
            • 传真
            • 博客
          • 拉式沟通
            • 门户网站
            • 企业内网
            • 电子在线课程
            • 经验教训知识库
        • 人际关系与团队技能
          • 沟通风格评估
          • 政治意识
          • 文化意识
        • 数据表现
          • 相关方参与评估矩阵
        • 会议
      • 输出
        • 沟通管理计划
        • 项目管理计划更细
          • 相关方参与计划
        • 项目文件更新
          • 项目进度计划
          • 相关方登记册
  • 执行
    • 管理沟通
      • 输入
        • 项目管理计划
          • 资源管理计划
          • 沟通管理计划
          • 相关方管理计划
        • 项目文件
          • 变更日志
          • 问题日志
          • 经验教训登记册
          • 质量报告
          • 相关方登记
        • 工作绩效报告
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 沟通技术
          • 集中办公
          • 信息保密
        • 沟通方法
        • 沟通技能
          • 沟通胜任力
          • 反馈
          • 非言语
          • 演示
        • 项目管理信息系统
        • 项目报告
        • 人家关系与团队技能
          • 积极倾听
          • 冲突管理
          • 文化意识
          • 会议管理
            • 准备发布会议议程
            • 目标
            • 确保会议在规定的时间开始与结束
            • 切题
            • 处理会议中的期望与问题、冲突
            • 记录所有行动人以及分配行动的负责人
          • 人际交往
          • 政治意识
        • 会议
      • 输出
        • 项目沟通记录
          • 绩效报告
          • 可交付成果
          • 进度进展
          • 产生成本
          • 演示
          • 相关方的其他需求
        • 项目管理计划更新
          • 沟通管理计划
          • 相关方参与计划
        • 项目文件更新
          • 问题日志
          • 经验教训登记册
          • 项目进度计划
          • 风险登记册
          • 相关方登记册
        • 组织过程资产
  • 监控
    • 监督沟通
      • 客户满意度调查 整理经验教训 开展团队观察 审查问题日志 评估相关方参与矩阵
      • 输入
        • 项目管理计划
          • 资源管理计划
          • 沟通管理计划
          • 相关方参与计划
        • 项目文件
          • 问题日志
          • 经验教训登记册
          • 项目沟通记录
        • 工作绩效数据
        • 事业环境因素
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 专家判断
        • 项目管理信息系统
        • 数据表现
          • 相关方参与评估矩阵
        • 人际关系与团队技能
          • 观察
          • 交谈
        • 会议
      • 输出
        • 工作绩效信息
        • 变更请求
          • 修正相关方沟通需求
          • 建立消除瓶颈的新程序
        • 项目管理计划
          • 沟通管理计划
          • 相关方参与计划
        • 项目文件更细
          • 经验教训登记册
          • 相关方登记册
          • 问题日志
• 风险管理
  • 规划
    • 规划风险管理
      • 输入
        • 项目章程
        • 项目管理计划
          • 所有计划
        • 项目文件
          • 相关方登记册
        • 事业环境因素
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 专家判断
        • 数据分析
          • 相关方分析
        • 会议
      • 输出
        • 风险管理计划
          • 风险管理战略
          • 方法论
          • 角色与职责
          • 资金
          • 时间安排
          • 风险类别
            • 风险分解
            • 技术风险
            • 管理风险
            • 商业风险
            • 外部风险
            • 相关方风险偏好
            • 风险概率与影响定义
            • 概率和影响矩阵
            • 报告格式
            • 跟踪
    • 识别风险
      • 输入
        • 项目管理计划
          • 需求管理计划
          • 进度管理计划
          • 成本管理计划
          • 质量管理计划
          • 资源管理计划
          • 风险管理计划
          • 范围基准
          • 进度基准
          • 成本基准
        • 项目文件
          • 假设日志
          • 成本估算
          • 持续时间估算
          • 问题日志
          • 经验教训登记册
          • 需求文件
          • 资源需求
          • 相关方登记册
        • 协议
        • 采购文档
        • 事业环境因素
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 专家判断
        • 数据收集
          • 头脑风暴
          • 核对单
          • 访谈
        • 数据分析
          • 根本原因分析
          • 假设条件和制约因素
          • SWOT分析
          • 文件分析
        • 人际 关系与团队技能
          • 引导
        • 提示清单
        • 会议
      • 输出
        • 风险登记册
          • 已识别的风险清单
          • 潜在风险责任人
          • 潜在的风险应对措施
        • 风险报告
        • 项目文件更新
          • 假设日志
          • 问题日志
          • 经验教训登记册
    • 实施定性风险分析
      • 输入
        • 项目管理计划
          • 风险管理计划
        • 项目文件
          • 假设日志
          • 风险登记册
          • 相关方登记册
        • 事业环境因素
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 专家判断
        • 数据收集
          • 访谈
        • 数据分析
          • 风险数据质量评估
          • 风险概率与影响评估
          • 其他风险参与评估
            • 紧迫性
            • 临近性
            • 潜伏期
            • 可管理性
            • 可管理性
            • 可控性
            • 可监控性
            • 连通性
            • 战略影响力
            • 密切度
        • 人际关系与团队技能
          • 引导
        • 风险分类
        • 数据表现
          • 概率与影响矩阵
          • 层级图
        • 会议
      • 项目文件更细
        • 假设日志
        • 问题日志
        • 风险登记册
        • 风险报告
    • 实施定量风险分析
      • 输入
        • 项目管理计划
          • 风险管理计划
          • 范围基准
          • 进度基准
          • 成本基准
        • 项目文件
          • 建设日志
          • 估算依据
          • 成本估算
          • 成本预算
          • 持续时间估算
          • 里程碑清单
          • 资源需求
          • 风险登记册
          • 风险报告
          • 进度预测
        • 事业环境因素
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 专家判断
        • 数据收集
          • 访谈
        • 人际关系与团队技能
          • 引导
        • 不定性表达方式
        • 数据分析
          • 模拟
          • 敏感性分析
          • 决策树分析
          • 影响图
      • 输出
        • 项目文件更新
          • 风险报告
            • 对整体项目风险敞口的评估结果
            • 项目详细概率分析的结果
            • 单个项目风险优先清单
            • 定量风险分析结果的趋势
            • 风险应对建议
    • 规划风险应对
      • 输入
        • 项目管理计划
          • 资源管理计划
          • 风险管理计划
          • 成本基准
          • 子主题 4
        • 项目文件
          • 经验教训登记册
          • 项目进度计划
          • 项目团队派工单
          • 资源日历
          • 风险登记册
          • 风险报告
          • 相关方登记册
        • 事业环境因素
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 专家判断
        • 数据收集
          • 访谈
        • 人际关系和团队技能
          • 引导
        • 威胁应对策略
          • 上报
            • 超出团队，上报给发起人。团队不在对该风险进一步监督，但是仍在风险登记册中。
            • 当风险应对预算超过管理储备，选择上报发起人决定
          • 规避
            • 消除威胁、免于受威胁影响。 措施： 1、消除威胁原因 2、延长进度计划 3、改变目策略 4、缩小范围 5、部分可以通过澄清需求、获取信息、改善沟通、获取专有技能来避免。
            • 1、消除威胁原因
            • 2、延长进度计划
            • 3、改变目策略
            • 4、缩小范围
            • 5、部分可以通过澄清需求、获取信息、改善沟通、获取专有技能来避免。
          • 转移
            • 购买保险
            • 履约保函
            • 担保书
            • 使用保证书
          • 减轻
            • 进行更多的测试
            • 选择更可靠的卖方
            • 使用开发原型
            • 在系统中添加冗余部件
          • 接受
            • 不采取措施，使用应急计划资源
        • 机会应对策略
          • 上报
          • 开拓
            • 把机会提高至100%
            • 把组织中最有能力的资源分配给项目来缩短时间完成
            • 采取全新技术或技术升级来节约项目时间、成本
          • 分享
            • 分享给第三方
            • 建立合作伙伴
            • 合作团队
            • 特殊公司、合资企业分享机会
          • 提高
            • 关注原因，提高出现几率
            • 针对决定在收益规模的因素来提高机会发生的影响
            • 包括为早日完工而增加资源
          • 接受
        • 应急应对策略
        • 整体项目风险应对策略
        • 数据分析
          • 备选方案生成
          • 成本效益分析
        • 决策
          • 多标准决策分析
      • 输出
        • 变更请求
        • 项目管理计划更新
          • 进度管理计划
          • 成本管理计划
          • 质量管理类计划
          • 资源管理计划
          • 采购管理计划
          • 范围基准
          • 进度基准
          • 成本基准
        • 项目文件更新
          • 假设日志
          • 成本预测
          • 经验教训登记册
          • 项目进度计划
          • 项目团队派工单
          • 风险登记册
          • 风险报告
  • 执行
    • 实施风险应对
      • 输入
        • 项目管理计划
          • 风险管理计划
        • 项目文件
          • 经验教训登记册
          • 风险登记册
          • 风险报告
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 专家判断
        • 人际关系和团队技能
          • 影响力
        • 项目管理信息系统
      • 输出
        • 变更请求
        • 项目文件更细
          • 问题日志
          • 经验教训登记册
          • 项目团队派工单
          • 风险登记册
          • 风险报告
  • 监控
    • 监督风险
      • 监督商定的应对计划的实施 跟踪已识别的风险 识别和分析新风险 评估风险管理的有效性 判断实施的风险应对是否有效 整体项目风险级别是否已改变 是否出现新的单个项目风险 风险管理方法是否依然有效 项目假设条件是否仍然成立 风险管理政策和程序是否已得到遵守 成本或进度应急管理是否需要修改 项目策略是否仍然有效
      • 输入
        • 项目管理计划
          • 风险管理计划
        • 项目文件
          • 问题日志
          • 经验教训登记册
          • 风险登记册
          • 风险报告
        • 工作绩效数据
        • 工作绩效报告
      • 工具
        • 数据分析
          • 技术绩效分析
          • 储备分析
        • 审计
        • 会议
      • 输出
        • 工作绩效信息
        • 变更请求
        • 项目管理计划更新
          • 所有组件
        • 项目文件更新
          • 假设日志
          • 问题日志
          • 经验教训登记册
          • 风险登记册
          • 风险报告
        • 组织过程资产
          • 风险管理计划、风险登记册、风险报告模版
          • 风险分解结构
• 采购管理
  • 具备相关职权的人员执行 无论合同多详细，当地文化与法律对合同有着可执行的影响力
  • 规划
    • 规划采购管理
      • 准备采购工作说明书sow 工作大纲TOR 准备高层级的成本估算，制定预算 发布招标广告 确定合格卖方的短名单 由卖方准备提交建议书 对建议书展开技术、质量评估 对建议数开展成本评估 准备最终的综合评估报告 结束谈判 买房与卖方签署合同
      • 输入
        • 项目章程
        • 商业文件
          • 商业论证
          • 效益管理计划
        • 项目管理计划
          • 范围管理计划
          • 质量管理计划
          • 资源管理计划
          • 范围基准
        • 项目文件
          • 里程碑清单
          • 项目团队派单
          • 需求文件
          • 需求跟踪矩阵
          • 资源需求
          • 风险登记册
          • 相关方登记册
        • 事业环境因素
        • 组织过程资产
          • 合同类型
            • 总价合同
            • 总价+激励
            • 总价+经济调整
            • 成本+固定
            • 成本+激励
            • 成本+奖励
            • 工料合同
      • 工具
        • 专家判断
        • 数据收集
        • 数据分析
        • 供应方分析
          • 最低成本
          • 仅凭资质
          • 基于质量或技术方案得分
          • 基于质量和成本
          • 独有来源
          • 固定预算
        • 会议
      • 输出
        • 采购管理计划
        • 采购策略
          • 交付方法
          • 合同支付类型
          • 采购阶段
        • 招标文件
          • 信息邀请书
          • 报价邀请书
          • 建议邀请书
        • 采购工作说明书sow
          • 承包商需要执行的任务
          • 协调的工作
          • 承包商必须达到的标准
          • 将用于合同履行的全部数据的详细数据和服务
          • 关于初始成果提交和审查的进度计划
        • 供应方选择标准
          • 能力潜力
          • 产品成本和生命周期
          • 交付日期
          • 技术专长和方法
          • 用于响应工作说明书和工作计划
          • 关键员工的资质、可用性、胜任力
          • 公司财务的稳定性
          • 管理经验
          • 知识转移计划、包括培训计划
        • 自制或外购分析
        • 独立成本估算
        • 变更请求
        • 项目文件更新
        • 组织过程资产更新
  • 执行
    • 实施采购
      • 输入
        • 项目管理计划
          • 范围管理计划
          • 需求管理计划
          • 沟通管理计划
          • 风险管理计划
          • 采购管理计划
          • 配置管理计划
          • 成本基准
        • 项目文件
          • 经验教训登记册
          • 项目进度计划
          • 需求文件
          • 风险登记册
          • 相关方登记册
        • 采购文档
          • 招标文件
          • 采购工作说明书
          • 独立成本估算
          • 供应选择标准
        • 卖方建议书
        • 事业环境因素
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 专家判断
        • 广告
        • 投标人会议
        • 数据分析
          • 建议书评价
        • 人际关系与团队技能
          • 谈判
      • 输出
        • 投标人会议
        • 协议
          • 采购工作的说明书
          • 绩效报告
          • 进度计划、里程碑
          • 检查、质量、
          • 验收标准
          • 激励与惩罚
          • 保险
          • 下属分包商批准
          • 一般条款和条件
          • 终止条款和代替争议解决办法
        • 变更请求
        • 项目管理计划更新
          • 需求管理计划
          • 质量管理计划
          • 沟通管理计划
          • 风险管理计划
          • 采购管理计划
          • 范围基准
          • 进度基准
          • 成本基准
        • 项目文件更新
          • 经验教训登记册
          • 需求文件
          • 需求跟踪矩阵
          • 资源日历
          • 风险登记册
          • 相关方登记册
        • 组织过程资产更新
  • 监控
    • 控制采购
      • 监督合同绩效、实施必要的变更和纠偏 、以及关闭合同
      • 输入
        • 项目管理计划
          • 需求管理计划
          • 风险管理计划
          • 采购管理计划
          • 变更管理计划
          • 进度基准
        • 项目文件
          • 假设日之后
          • 经验教训登记册
          • 里程碑清单
          • 质量报告
          • 需求文件
          • 需求跟踪矩阵
          • 风险登记册
          • 相关方登记册
        • 协议
        • 采购文档
        • 批准的变更请求
        • 工作绩效数据
        • 事业环境因素
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 专家判断
        • 索赔管理
          • 谈判是解决所有索赔和争议的首选方法
        • 数据分析
          • 绩效审查
            • 对照协议，对质量、资源、进度测量比较和分析，已审查合同工作的绩效。
            • 检测供应商等是否可以继续
          • 挣值分析
            • 偏差分析
          • 趋势分析
            • 完工预算、未来导向
        • 检查
          • 对执行的工作进行结构化的审核，也可能是对可交付成果的简单审查
        • 审计
          • 是对采购过程的结构化审计，应对审计结果加以关注，方便进行必要的调整
      • 输出
        • 结束的采购
          • 向卖方发出合同正事的书面通知
        • 工作绩效信息
        • 采购文档更新
        • 项目管理计划更新
          • 风险管理计划
          • 采购管理计划
          • 进度基准
          • 成本基准
        • 项目文件更新
          • 经验教训登记册
          • 资源需求
          • 需求跟踪矩阵
          • 风险登记册
          • 相关方登记册
        • 组织过程资产
• 相关方管理
  • 识别所有的相关方，而非在限定的范围内 确保所有的团队成员都已经参与、引导相关方的参与活动 定期审查相关方社区、往往与单个项目风险的审查并行开展 咨询最受工作影响、成果影响的相关方
  • 启动
    • 识别相关方
      • 输入
        • 项目章程
        • 商业文件
          • 商业论证
          • 效益管理计划
        • 项目管理计划
          • 沟通管理计划
          • 相关方参与计划
        • 项目文件
          • 变更日志
          • 问题日志
          • 需求文件
        • 协议
        • 事业环境因素
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 专家判断
        • 数据收集
          • 问卷调查
          • 头脑风暴
        • 数据分析
          • 相关方分析
          • 文件分析
        • 数据表现
          • 相关方映射分析、表现
            • 利益方格
            • 影响方向
              • 向上、领导发起人
              • 向下、临时贡献知识或技能团队或专家
              • 向外供应商、政府、监管等
              • 横向、项目经理同级别人物、
        • 会议
      • 输出
        • 相关方登记册
        • 变更请求
        • 项目管理计划更新
          • 需求管理计划
          • 沟通管理计划
          • 风险管理计划
          • 相关方管理计划
        • 项目文件更新
          • 假设日志
          • 问题日志
          • 风险登记册
  • 规划
    • 规划相关方管理
      • 输入
        • 项目章程
        • 项目管理计划
          • 资源管理计划
          • 沟通管理计划
          • 风险管理计划
        • 项目文件
          • 假设日志
          • 变更日志
          • 问题日志
          • 项目进度计划
          • 风险登记册
        • 协议
        • 事业环境因素
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 专家判断
        • 数据收集
          • 标杆对照
        • 数据分析
          • 假设条件和制约因素分析
          • 根本原因分析
        • 决策
          • 优先级排序、分级
        • 数据表现
          • 思维导图
          • 相关方参与度评估矩阵
            • 不了解型
            • 抵制型
            • 中立型
            • 支持型
            • 领导型
        • 会议
      • 输出
        • 相关方管理计划
  • 执行
    • 管理相关方参与
      • 在适当的项目阶段引导相关方参与，获得相关方持续的承诺 谈判、狗头管理相关方的期望 处理与相关方有关的任何风险潜在点 澄清和解决已识别的问题
      • 输入
        • 项目管理计划
          • 沟通管理寄回去
          • 风险管理计划
          • 相关方参与计划
          • 变更管理计划
        • 项目文件
          • 变更日志
          • 问题日志
          • 经验教训登记册
          • 相关方登记册
        • 事业环境因素
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 专家判断
        • 沟通技能
        • 人家关系与团队技能
          • 冲突管理
          • 文化管理
          • 谈判
            • 基本针对职能经理
          • 观察、交谈
          • 政治意识
        • 基本规则
          • 团队章程中的基本规则
        • 会议
      • 输出
        • 变更请求
        • 项目管理计划更新
          • 沟通管理计划
          • 相关方参与计划
        • 项目文件更新
          • 变更日志
          • 问题日志
          • 经验教训登记册
          • 相关方登记册
  • 监控
    • 监督相关方
      • 输入
        • 项目管理计划
          • 资源管理计划
          • 沟通管理计划
          • 相关方参与计划
        • 项目文件
          • 问题日志
          • 经验教训登记册
          • 风险登记册
          • 相关方登记册
        • 工作绩效数据
        • 事业环境因素
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 数据分析
          • 备选方案分析
          • 根本原因分析
          • 相关方分析
        • 决策
          • 多标准决策分析
          • 投票
        • 数据表现
          • 相关方参与评估矩阵
        • 沟通技术
          • 反馈
          • 演示
        • 人际关系与团队技能
          • 积极倾听
          • 文化意识
          • 领导力
          • 人际交往
          • 政治意识
        • 会议
      • 输出
        • 工作绩效信息
        • 变更请求
        • 项目管理计划更细
          • 资源管理计划
          • 沟通管理计划
          • 相关方参与计划
        • 项目文件更新
          • 问题日志
          • 经验教训登记册
          • 风险登记册
          • 相关方登记册
• 项目管理基本规则
• 资源管理
  • 规划
    • 规划资源管理
      • 输入
        • 项目章程
        • 项目管理计划
          • 质量管理计划
          • 范围基准
        • 项目文件
          • 项目进度计划
          • 需求文件
          • 风险登记册
          • 相关方登记册
        • 事业环境因素
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 专家判断
        • 数据表现
          • 层级型
            • WBS
            • OBS
            • 资源分解结构
          • 责任分配矩阵RACI
            • 显示分配给每个工作包的资源情况
          • 文本型
            • 团队成员的职责
        • 组织理论
        • 会议
      • 输出
        • 资源管理计划
          • 识别资源
          • 获取支援
          • 角色与职责
            • 角色
            • 职权
            • 职责
            • 能力
          • 项目组织图
          • 项目团队资源管理
          • 培训
          • 团队建设
          • 资源控制
          • 认可计划
        • 团队章程
          • 团队价值观
          • 沟通指南
          • 决策标准和过程
          • 冲突处理过程
          • 会议指南
          • 团队共识
        • 项目文件更新
          • 假设日志
          • 风险登记册
    • 估算活动资源
      • 输入
        • 项目管理计划
          • 资源管理计划
          • 范围基准
        • 项目文件
          • 活动属性
          • 活动清单
          • 假设日志
          • 成本估算
          • 资源日历
          • 风险登记册
        • 事业环境因素
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 专家判断
        • 自下而上估算
        • 类比估算
        • 参数估算
        • 数据分析
          • 备选方案分析
        • 项目管理信息系统
        • 会议
      • 输出
        • 资源需求
        • 估算依据
        • 资源分解结构
        • 项目文件更新
          • 活动属性
          • 假设日志
          • 经验教训登记册
  • 执行
    • 获取资源
      • 输入
        • 项目管理计划
          • 资源管理计划
          • 采购管理计划
          • 成本基准
        • 项目文件
          • 项目进度计划
          • 资源需求
          • 资源日历
          • 相关方登记册
        • 事业环境因素
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 决策
          • 多标准决策分析
            • 可用性
            • 成本
            • 能力
            • 经验
            • 知识
            • 技能
            • 态度
            • 国际因素
        • 人际关系与团队技能
          • 谈判
            • 职能经理
            • 执行组织中的其他项目管理团队
            • 外部组织和供应商
        • 预分派
        • 虚拟团队
          • 地理位子不在一处
          • 专家不在团队附近
          • 在家工作员工
          • 工作、班次时间不同成员
          • 行动不便、残疾人员
          • 因差旅费过高而搁置的项目
          • 节省员工所需的办公室、实物设备开发
      • 输出
        • 实物资源品分配单
        • 项目团队派工单
        • 资源日历
        • 变更请求
        • 项目管理计划更细
          • 资源管理计划更细
          • 成本基准
        • 项目文件
          • 经验教训登记册
          • 项目进度计划
          • 资源分解结构
          • 资源需求
          • 风险登记册
        • 事业环境因素更新
        • 组织过程资产更新
    • 建设团队
      • 输入
        • 项目管理计划
          • 资源管理计划
        • 项目文件
          • 经验教训登记册
          • 项目进度计划
          • 项目团队派工单
          • 资源日历
          • 团队章程
        • 事业环境因素
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 集中办公
        • 虚拟团队
        • 沟通技术
        • 人际关系与团队技能
          • 冲突管理
          • 影响力
          • 激励
          • 谈判
          • 团队建设
        • 认可与奖励
        • 培训
        • 个人和团队成员评估
        • 会议
      • 输出
        • 团队绩效评估
        • 变更请求
        • 项目管理计划更细
          • 资源管理计划更新
        • 项目文件更新
          • 经验教训登记册
          • 项目进度计划
          • 项目团队派工单
      • 塔克曼阶梯理论
        • 形成阶段
          • 相互认识
          • 相互独立、不会开诚布公
        • 震荡阶段
          • 不能用合作、开放的态度对待观点与意见
          • 是团队环境变得事与愿违。
        • 规范阶段
          • 协同工作
          • 调整各自工作习惯
          • 开始互相信任
        • 成熟阶段
          • 相互依靠
          • 平稳高效工作
        • 解散阶段
          • 成员离开
    • 管理团队
      • 输入
        • 项目管理计划
          • 资源管理计划
        • 项目文件
          • 问题日志
          • 经验教训登记册
          • 项目团队派工单
          • 团队章程
        • 工作绩效报告
        • 团队绩效评价
        • 事业环境因素
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 人际关系与团队技能
          • 冲突管理
            • 冲突的重要性与激烈程度 解决冲突的紧迫性 设计冲突的人员的相对权利 维持良好关系的重要性 永久或暂时的解决冲突的动机
            • 撤退、回避
            • 缓和、包容
            • 妥协、调解
            • 强迫、命令
            • 合作、解决
          • 指定决策
          • 情商
          • 影响力
          • 领导力
        • 项目管理信息系统
      • 输出
        • 变更请求
        • 项目管理计划更细
          • 资源管理计划
          • 进度计划
          • 成本基准
        • 项目文件
          • 问题日志
          • 经验教训登记册
          • 项目团队派工单
        • 事业环境因素
  • 监控
    • 控制资源
      • 输入
        • 项目管理计划
          • 资源管理计划
        • 项目文件
          • 问题日志
          • 经验教训登记册
          • 物资资源分配单
          • 项目进度计划
          • 资源分解结构
          • 资源需求
          • 风险登记册
        • 工作绩效数据
        • 协议
        • 组织过程资产
      • 工具
        • 数据分析
          • 备选方案分析
          • 成本效益分析
          • 绩效审查
          • 趋势分析
        • 问题解决
          • 识别问题
          • 定义问题
          • 调查
          • 分析
          • 解决
          • 检查解决方案
        • 人际关系图团队技能
          • 谈判
          • 影响力
        • 项目管理信息系统
      • 输出
        • 工作绩效信息
        • 变更请求
        • 项目管理计划
          • 资源管理计划
          • 进度基准
          • 成本基准
        • 项目文件
          • 假设日志
          • 问题日志
          • 经验教训登记册
          • 物资资源分配
          • 资源分解结构
          • 风险登记册