促销风险的分类

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促销风险的分类

• 促销风险指在进行市场促销活动时，可能面临的不确定性和潜在的损失。
  • 不确定性来源：市场环境、竞争状况、消费者行为等因素
  • 潜在损失：包括经济成本、声誉损害、销售量下滑等。
• 促销风险的分类方式
  • 内外部因素分类
    • 内在因素：指促销活动内部存在的风险，如活动设置、资源策划等。
      • 活动设置风险：活动方案的制定、实施不当等导致活动效果不佳或出现问题的风险。
      • 资源策划风险：促销活动所需要的人力、物力、财力等资源筹备不足或管理不善的风险。
    • 外在因素：指促销活动外部环境影响引发的风险，如市场竞争、法律法规等。
      • 市场竞争风险：市场上其他竞争对手的促销活动对本企业的影响所导致的风险。
      • 法律法规风险：未合规操作、不符合法律法规要求的促销活动所面临的风险。
  • 预测性分类
    • 可预测风险：指可以事先预期到并进行相应风险管理的促销风险。
      • 例子：市场波动、消费者的购买偏好变化、节假日销售高峰等。
    • 难以预测风险：指难以提前预知并较为复杂的促销风险。
      • 例子：恶劣天气条件、突发公共事件等。
  • 潜入性分类
    • 明显潜入性风险：指市场促销活动中，显而易见的潜入风险。
      • 抢购风险：促销活动引发消费者抢购行为，可能导致公共秩序混乱、安全事故等。
      • 售后服务风险：促销销售过多，导致售后服务能力不足或质量问题频发。
    • 隐蔽潜入性风险：指不易察觉的潜入风险，往往在促销活动后才显现。
      • 品牌形象损害：促销活动过度导致品牌形象受损，消费者对品牌的信任下降。
      • 竞争力下降：促销活动竞争过激，导致企业利润下降、市场份额减少。
• 促销风险的应对措施
  • 风险评估与管理
    • 预先评估促销活动可能面临的风险，并进行相应的风险管理措施制定。
    • 确定风险优先级，分配资源进行相应的风险控制。
  • 增加灵活性与应变能力
    • 促销策略需要具备一定的灵活性，以适应市场环境和竞争状况的变化。
    • 建立应对突发情况的应变机制，及时调整和修正促销活动。
  • 加强监控与反馈
    • 持续监控促销活动的执行效果和可能出现的风险情况。
    • 配备有效的反馈机制，及时收集消费者和市场的反馈信息，并进行相应的调整和改进。
  • 建立风险应急预案
    • 针对可能出现的重大风险，制定详细的应急预案，以应对突发情况和减少损失。