CSPM-3 09 控制项目 2023.9.9

用于CSPM-3 中级项目管理专业人员评价考试复习或学习国标。包括控制项目；管理交付。随着工作的开展，可在项目的多个阶段中，进一步开展对项目的验证。交付管理的目的是定义所需的输出和应用效果，并计划和实施其交付，以实现项目的应用效果和收益

• • 项目管理八大过程组
  • • 管理交付
    • 目的
      • 交付管理的目的是定义所需的输出和应用效果，并计划和实施其交付，以实现项目的应用效果和收益
    • 项目的工作可以被组织成工作包，用于分配和控制各个团队进行的工作。 工作包宜分配给工作包负责人。 工作包负责人宜通过但不限于以下方式管理其工作包的交付
      • a）规划分配的工作包
      • b）动员团队
      • c）解决风险、问题、更改申请文件和利益相关方的建议视图
      • d）管理供应商（如有）
      • e）使用适当和相称的方法和技术开发所需的输出
      • f）验证和确认交付物
      • g）向项目经理通报进度、不断升级的风险、问题以及决策和指导请求
      • h）获取和宜用经验教训
      • i）一旦项目经理确认工作包已完成，立即关闭工作包
      • j）维护所开展工作的记录
    • 注1：有时输出被称为“资产”
    • 注2：工作包负责人在管理交付方面的角色：工作包负责人对项目经理负责， 负责领导、管理和交付工作包中定义的指定产出或成果。 工作包负责人或团队负责人可以是发起组织的一部分， 也可以是第三方组织（例如承包商）的一部分
    • 工作包负责人的职责包括但不限于： 1）按进度和预算确认工作包已实现所要求的质量； 2）贡献和复审重要的管理文件； 3）根据工作包计划，计划、监控、预测和报告总体进度； 4）管理风险和问题的解决方案，并上报超出决策权限的任何问题； 5）控制工作范围的变更，并要求超出其权限的变更授权； 6）管理和优化资源的使用； 7）将最终输出移交给项目团队或项目经理。 项目经理可以承担工作包负责人的角色
• • CSPM-3 9 项目管理八大过程组
  • • 控制项目
    • 目的
      • 项目经理以项目管理计划为基础，监视和衡量项目绩效， 在设计、开发活动、可交付成果时增加详细信息， 并根据需要反映授权变更
    • 渐进式论证
      • 随着工作的开展，可在项目的多个阶段中， 进一步开展对项目的验证
      • 在每个关口或决策点验证，以确保项目继续进行之前， 与项目发起人协商，更新商业论证以反映项目环境和范围的变化
    • 管理项目绩效
      • 在项目团队的支持下， 项目经理定期审查所需的输出和成果以满足要求
      • 在执行项目计划分配给团队的工作时， 项目经理应监视并验证项目绩效，以便
        • 1）将项目团队的工作整合到后续的项目工作中
        • 2）确认项目以可接受的风险水平交付所需产品的可能性
        • 3）建议和执行授权控制变更
      • 项目经理应收集并分析进度和绩效数据， 以与商定的项目计划进度进行对比评估，包括
        • 1）已完成的工作，取得的里程碑和成本
        • 2）计划或实现的收益
        • 3）管理范围
        • 4）获取足够完成工作的资源
        • 5）管理进度表和成本
        • 6）识别和管理风险和问题
        • 7）管理变更控制
        • 8）工作质量
        • 9）计划和预测的相关方参与和沟通状况
        • 10）管理项目输出至发起组织或客户的过渡， 并为组织或社会变革做好准备和管理
        • 11）进度报告
        • 12）保持信息和文件的完整性和可用性
        • 13）管理采购活动状况
        • 14）总结新汲取的经验教训
      • 项目经理应向项目发起人、项目团队和选定的相关方提供与项目计划相一致的项目状态和绩效报告。包括对该项目未来绩效的预测
      • 项目经理应管理项目内的各种技术、行政和组织活动以及接口。 预防和纠正措施应形成文件并加以实施，并在必要时提出和实施 变更请求，以使项目保持在目标状态，从而持续实现项目目标
    • 管理各项目 阶段的 启动和收尾
      • 在工作包负责人或其他主题专家的协助下，项目经理应做好准备通过以下方式开始项目的每个阶段的
        • 1）准备或审查该阶段的详细计划
        • 2）审查治理和管理要求
        • 3）与项目发起人确认该项目仍然合理
        • 4）修订管理方法以反映该阶段所需的工作
        • 5）获得授权以开始下阶段。一旦批准阶段开始，项目经理就该调动团队和其他资源并开始工作
      • 项目经理应通过包括但不限于以下内容来确认项目每个阶段的完成
        • 1）确认完成、取消或暂停的采购
        • 2）验证任何未完成的动作并记录未解决的问题
        • 3）释放或过渡资源（如果不再需要）
        • 4）根据组织的信息保留政策归档信息和文档
        • 5）核实已完成、已交付和已接受的产出和成果
        • 6）记录所学经验教训
    • 管理每个工作包的启动、进度和收尾 项目经理应通过以下方式监督每个阶段的工作包
      • 1）在确保每个工作包的一致性并将其与项目及各个阶段的总体计划整合之后，对其计划进行验证和批准
      • 2）确保计划和进行工作包之间的整合工作和可交付成果并满足要求
      • 3）将每个工作包的责任分配给工作包负责人
      • 4）根据项目计划或风险和问题的应对启动工作包
      • 5）验证工作进度，包括解决任何风险，问题或变更请求
      • 6）验证可交付成果的质量
      • 7）确认完成、交付成果的交接以及工作包的关闭