质量管理七大方法

质量控制是通过统计抽样和过程改进来提高产品或服务的质量。质量测定和质量计划用于评估和确定质量目标，而质量评估则用于评价这些目标的达成情况。故障排除是解决质量问题的过程，以确保达到预期的质量水平。

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