导图社区 人力资源管理职位工作手册
中国企业一直没有停止对先进管理理念的探索,但相比理念而言,企业在执行的过程中更急需的是实务性的工具,只有执行到位、有效执行、规范执行、按照制度和标准执行,才能提高企业的执行速度和运营效率,企业才会更加具有竞争力。
编辑于2020-08-14 16:17:492024年即将过去,2025年正在到来,作为一个人事经理,已经做好了年终总结与2025年的计划。希望此导图可以帮助你搭建书写框架。
人力资源经理的岗位职责与任职资格,想要从事一个意向岗位,必须要了解它的岗位职责与任职资格,这样才能更好地去做准备。
上半年,我们携手跨越了无数障碍,从人才招募的精准定位🎯到员工发展的精心布局📚,每一步都凝聚着智慧与汗水。我们见证了团队的蜕变,也收获了满满的成就感!🎉展望下半年,我制定了详细而富有远见的计划:深化企业文化,打造更具吸引力的雇主品牌;强化绩效管理体系,激发团队潜能;同时,利用数字化工具优化流程,提升工作效率。💻🚀 这不仅仅是一个人的战斗,而是我们所有人共同的征程!👭👬 让我们携手并进,用智慧和努力,绘制出更加辉煌的下半年篇章!📚🖌️
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2024年即将过去,2025年正在到来,作为一个人事经理,已经做好了年终总结与2025年的计划。希望此导图可以帮助你搭建书写框架。
人力资源经理的岗位职责与任职资格,想要从事一个意向岗位,必须要了解它的岗位职责与任职资格,这样才能更好地去做准备。
上半年,我们携手跨越了无数障碍,从人才招募的精准定位🎯到员工发展的精心布局📚,每一步都凝聚着智慧与汗水。我们见证了团队的蜕变,也收获了满满的成就感!🎉展望下半年,我制定了详细而富有远见的计划:深化企业文化,打造更具吸引力的雇主品牌;强化绩效管理体系,激发团队潜能;同时,利用数字化工具优化流程,提升工作效率。💻🚀 这不仅仅是一个人的战斗,而是我们所有人共同的征程!👭👬 让我们携手并进,用智慧和努力,绘制出更加辉煌的下半年篇章!📚🖌️
人力资源管理职位工作手册
人力资源部职责概述
人力资源部职能、工作目标与职责
职能
根据企业整体发展战略,招聘、选拔、配置、培训、开发、激励、考核企业所需的各类人才,制定并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工的积极性,激发员工潜能,满足企业持续发展对人力资源的要求
工作目标
做到岗适其人,人尽其才,才尽其用
在保证企业绩效水平的前提下,提高员工工作满意度
构建适合企业发展的人力资源管理体系
处理好员工与企业之间的劳动关系,确保双方利用最大化
人力资源部各岗位工作职责
人力资源规划
工作目标与工作事项描述
目标
预测人力资源供需情况,保证企业总体人员需求
工作事项
人力资源规划
人力资源供需预测
人力资源现状分析
确定人力资源战略,编制规划书
工作计划制定
制定招聘、培训、绩效等项计划
进行人力资源管理费用预算
编制人力资源部各阶段工作计划
人力资源部年度、季度、月度工作计划
人力资源规划工作细化执行
人力资源规划工作知识储备
人力资源规划内容解析
总体规划
各项业务计划
配备计划
离职计划
补充计划
使用计划
培训开发计划
职业计划
绩效与薪酬福利计划
劳动关系计划
人力资源需求预测的常用方法
管理人员判断法
职能人员确定部门需求上报
适用于短期预测
经验预测法
又称比率分析
根据以往的经验来推测未来人员的需求
德尔菲法
专家们对影响组织某一领域发展达成一致意见的结构化方法
这里的专家可以使一线管理人员,也可以是高层经理,既可以是企业内部的也可以是企业外部的
趋势分析法
是一种定量分析方法
制定人力资源规划书
人力资源战略规划工作流程
人力资源供给预测的工作流程
人力资源战略规划工作流程
制定人力资源工作计划细化执行
人力资源管理费用的构成
人力资源部工作计划模板
组织结构与职位说明书设计
工作目标与工作事项描述
工作目标
增强企业协调性,明晰各部门,各岗位职责及相互协作关系,达到人力资源有效利用的最佳效果
组织结构设计
分析企业主导业务流程
确定管理层次与管理幅度,编制管理层次与管理幅度表
划分企业职能部门及其协作关系
组织结构设计及变革
编制职位说明书
工作分析与职位设置
职位说明书编写
组织结构设计工作细化执行
组织结构设计知识准备
组织结构设计应遵循的原则
目的性原则
适应性原则
明确性原则
分工协作原则
协调配合原则
适度分权原则
精简性原则
组织结构设计应注意的问题
企业组织结构的动态管理
恰当处理“集权”和“分权”的关系
选择合适企业自身发展的组织架构
一个合适的组织架构应满足的要求
适应市场环境变化的需要
适应客户的需要
企业内部工作顺畅
整体运行效率高
职位说明书编写工作细化执行
编写职位说明书工作知识储备
职位的分类与设置
职位的分类
生产岗位
从事制造、安装、维护及制造辅助工作的岗位
执行岗位
从事行政或者服务性工作的岗位
专业岗位
从事各类专业技术工作的岗位
监督岗位
从事监督、监察企业各项工作的岗位
管理岗位
从事部门、科室管理的工作岗位
决策岗位
主要指企业的高级管理层
岗位的设置原则
责权相符原则
有效管理幅度
协调原则
因事择人原则
最低数量原则
职位说明书编制内容解析
基本信息
职位概要
工作内容与绩效标准
责权范围
工作关系
任职资格与条件
职位说明书
又称工作说明书、岗位说明书
编制职位说明书的工作流程
岗位评价工作流程
人才测评管理
工作目标与工作事项描述
工作目标
对人员素质做出合理、公平的评价和科学的预测
工作事项
建立测评指标体系
拟打测评实施方案
实施人才测评
撰写、提交测评报告
人才测评工作事项细化执行
人才测评知识准备
人才测评常用方法
履历分析
纸笔考试
心理测试
标准化测试
投射测试
面试
结构化面试
非结构化面试
情景模拟测试
评价中心技术
人才测评指标体系
测评指标与测评指标体系
测评要素
测评标准
指标权重
测评结果效度与信度分析
效度分析
内容效度
结构效度
关联效度
信度分析
人才测评常用工具表单
人才测评工作流程
人才测评工作流程图
测评指标体系建立流程图
招聘、面试与甄选管理
工作目标与工作事项描述
工作目标
保证企业中各岗位对人才的需求
工作事项
制定招聘计划
人员需求分析
选择招聘渠道和方式
确定招聘时间、地点
进行招聘费用预算
编制招聘计划书
实施招聘工作
做好招聘准备
人员安排准备
资料准备
发布招聘信息
筛选简历
面试与甄选
招聘工作事项细化执行
工作知识准备
招聘计划的内容
人员需求名单
职务名称、人数、任职资格
招聘信息发布的时间和渠道
招聘小组人选名单
应聘者的考核方案
考核的场所、时间、题目
招聘的截止日期
新员工的上岗时间
招聘费用预算
招聘成本核算的内容
招聘成本
选拔成本
录用成本
安置成本
离职成本
重置成本
招聘管理工作模板
招聘管理制度模板
招聘管理工具表单
招聘管理工作流程
面试与甄选工作事项细化执行
面试题设计
对职位进行分析
面试的方法
面试的技巧
语言自然亲切
所提的问题简明、有力
注意提问的顺序:由易到难
声东击西
适当的追问
面试与甄选工作模板
面试谈话模板
工作经验
教育背景
活动及兴趣
自我评价
介绍企业情况
结尾
结构化面试实施方案模板
面试与甄选工具表单
劳动关系管理
工作目标与工作事项描述
工作目标
建立规范和谐员工关系
工作事项
劳动合同管理
劳动纠纷管理
员工满意度调查
劳动关系管理工作细化执行
劳动关系管理知识准备
劳动关系管理工作模板
劳动关系管理工作流程
员工日常管理
工作目标与工作事项描述
工作目标
规范员工日常行为
达成目标的三个工作事项
员工手册编制
规章制度草拟
实施效果监督
员工手册编制工作细化执行
员工手册编制知识储备
员工手册内容架构
员工手册编制程序
员工手编制工作模板
员工手册编制工作流程
员工日常行政工作细化执行
员工日常行政管理工作模板
员工日常行政管理工作流程
人员调配与流动管理
工作目标与工作事项描述
工作目标
将人员流动控制在合理的范围内
达成目标的两个工作事项
内部流动管理
外部流动管理
员工流动管理工作事项细化执行
员工流动管理工作模板
员工流动管理模板
员工流动管理流程
绩效考核
工作目标与工作事项描述
工作目标
按时完成员工绩效考核、合理公正评价员工行为
制定绩效计划
绩效目标
绩效完成期限
绩效信息来源
绩效目标划分
实施绩效考核
绩效评估管理
绩效改进管理
工作事项细化执行
绩效管理知识储备
目标管理
360度绩效考核法
平衡计分卡考核法
关键业绩指标考核法
员工绩效管理工作制度模板
员工绩效管理工作制度表单
员工绩效管理工作流程
培训与人才开发
工作目标与工作事项描述
工作目标
挖掘员工潜力,增强企业人力资源综合实力
制定培训计划
培训计划的实施
培训效果评估
培训管理工作事项细化执行
培训管理工作知识准备
培训需求分析
培训需求的层次分析
组织层面的分析
职务层面的分析
员工个人层面分析
培训计划制定
明确培训计划的内容
培训课程的设置
培训方法的选择
培训计划实施
培训实施前的准备
培训讲师的确定
培训设施、场地的准备
培训计划实施与控制
培训评估
选定评估者
对培训工作人员的评估
培训效果的评估
培训管理工作模板
培训计划工具表单
培训计划管理流程
培训计划制定流程
培训实施管理流程
职业生涯管理工作事项细化执行
职业生涯管理工作知识准备
职业生涯管理内容
职业生涯规划的程序
确定职业发展方向
自我评估
职业生涯机会的评估
职业的选择
职业生涯路线的选择
设定职业生涯目标
制定行动计划与措施
评估与反馈
职业生涯管理制度与表单
员工职业生涯管理制度
薪酬管理
工作目标与工作事项描述
工作目标
设立科学、合理地薪资构成及福利体系,吸引人才,留住人才
达成目标的三个事项
开展薪酬调查
制定企业薪酬方案
薪酬体系实施与调整
员工薪资管理工作细化执行
薪酬管理知识储备
薪资构成
薪资调查
员工薪资管理制度
员工薪资管理表单
员工薪资管理流程
员工福利管理工作细化执行
福利管理知识准备
影响因素
福利类型
员工福利管理制度模板
员工福利管理表单模板
员工福利管理流程
员工录用管理
工作目标与工作事项描述
目标
规范新进员工的录用
员工录用管理
发出录用通知
为新员工办理入职手续
新员工试用期管理
人事档案管理
建立、健全人事档案
人事档案的保管、保密管理
人事档案的使用管理
员工录用管理工作事项细化执行
员工录用管理工作模板
员工录用管理工具表单
员工录用管理工作流程
员工录用工作流程
员工试用期考核工作流程
人事档案管理工作事项细化执行
人事档案管理工作模板
人事档案管理工作流程
作者:孙宗虎 思维导图作者:七点HR 所需人事相关表单可关注七点HR公众号