知识管理

你的知识需要管理 1.你的知识问题 2.学习知识 3.保存知识 4.共享知识 5.使用知识 6.创新知识

知识管理

1. 你的知识的问题

有知识才有安全感

无知的现状

有了互联网照样无知

别把数据、信息和知识相混淆

显性知识和隐性知识

显性知识：能够用语言、文字、肢体等方式表达清楚的知识

隐性知识：虽然知道如何做，但却很难告诉别人或者写明白、说明白的知识

隐性知识转化为显性知识应该成为现代人的一项必备技能，如果你不能显性化你的知识，就无法建立竞争力

隐性知识可能只是对自己是隐性的，对别人是显性的

谁能将隐性知识最先显性化，谁就是知识创新的开拓者

隐性知识显性化是人与人之间能力差别的重要方面

社区是促进隐性知识显性化的环境

知识工作者

你就是知识工作者

未来=知识管理能力

个人的成长和发展以及个人竞争优势的建立，绝对不是靠信息的数量，不要以为你整体在网上就掌握了知识

学历只代表过去某个时刻你的知识存量

个人竞争力的源泉

是否能持续的更新知识

是否能持续的共享和传播自己的知识

是否能将已有的知识用好用足来获取价值

是否能持续的创新知识引领发展

文盲的新的定义：不会学习的人

知识的五个问题

学习知识——你会学习吗

不学习当然不行，但学习也不一定行

如此之多的知识让人眼花缭乱，如果你没有学习目标的话，就会发现所有的知识都有价值，都应该学习，假如你用有限的时间学习无限的知识，你将会被知识“淹没”

学习的第一步就是确定自己知识的方向：学习什么才能给自己的竞争力带来最大提升

保存知识——用时能找到

保存知识的目的是为了在使用的时候能够最快速和准确的查询到相关的内容

共享知识——让别人知道你知道

只有让别人知道你知道，你才能拥有更多的机会

如果你想将你的知识进行传播的时候，你就会发现虽然觉得自己知道，但这种知道是支离破碎、不成系统的，你需要再学习和实践，这无形中促进了你对知识的掌握

知识使用——让知识带来价值

我们掌握知识的目的在于让知识能够发挥作用，让知识帮助我们生活的更美好

知识本身没有价值，知识只有在使用中才能体现其价值

知识创新——用创新超越竞争

2. 学习知识

不学习当然不行，但学习也不一定行。你必须知道要学习什么知识；同时，学习任何领域的知识都要达到一定是深度，否则你的知识就是常识。而常识怎么会给你带来个人的竞争优势呢？

为什么要学习

学习什么知识

你知识的根基

确定你的学习方向

你的兴趣远远大于你的能力和时间约束

聚焦：首先你要在一个细分的领域达到专家的水平

选择又有兴趣又有优势的方向

在确定目标的情况下发挥自己的优势，而不是弥补不足

确定方向需要了解自己

你的价值观是什么

价值观就是你在面料选择时你觉得更有价值的内容

你的个人目标是什么

目标有长期目标和短期目标，很多时候这两者是冲突的

人们目标很多，所以要去选择，选择的时候依靠的就是你的价值观

国家有自己的战略，企业有自己的战略，人也应该有自己的战略

你的性格是什么

通过性格测试了解你擅长的工作类型

求求你，表扬我

让熟悉你的人告诉你，他们感觉到的你的个人优势是什么

应该学到什么程度

常识不是优势：在学习某个领域的知识的时候，一定不能到80%的时候就停下来

一个志在有大成就的人，他必须知道限制自己，反之，那些什么事情都想做的人，其实什么都不能做，而终归会失败

你知识的结构：知识的金字塔

专业知识（尖锐的塔尖）

专业基础知识（较大的塔身）

基础知识（宽阔的塔基：广博）

怎样学习

在学习中不断总结找到自己最合适的方式

获取知识的成本

人不是为了学知识而活着，所以我们的一生一定要去寻找更多的快乐：要锻炼身体，要去游泳、打球、K歌等

要提高“知识/时间”的值：四象限法

花费时间长，价值高的知识（斟酌替代方案）

花费时间短，价值高的知识（投资）

花费时间短，价值低的知识（斟酌）

花费时间长，价值低的知识（抛弃）

学习方法模型

掌握该领域的基础知识

了解该领域的全貌

跟踪并掌握该领域的最新知识

在实践中学习和创新

个人学习中的重要能力

检索信息和知识的能力

获取、查询和搜索信息和知识能力的基础是你要有某个领域的知识基础

掌握搜索引擎的常用技巧

知道谁知道，搜索引擎也并非最有效的方式

对信息和知识的评估的能力

只吸收你需要的部分

如果培养

情感方面：认识到信息的的价值和力量，能判断其正确性

认知方面：了解信息的本质，具备评估、解释、组织及综合信息的能力

技能方面：具备操作信息检索、处理及传播的工具和系统

学习的具体方法

阅读经典书籍

隐性知识学习：人际学习

建立人际网络的基础：能够“互相吸引”

吸引的本质是你的知识基础，你和朋友之间能够产生的知识的碰撞和交流

首先要“有料”

有料又要让人知道：共享传播知识

如何交朋友

建立联系的同时尽量全面的保存联系人的资料、背景等

所谓的朋友，起码是可以交流和交换的人：交流思想，交换资源

跟谁交朋友

朋友要选志同道合的、情趣相投的

找与自己背景、文化、个性、工作相同或类似的朋友，形成自己的圈子，并在其中如鱼得水

用良好的心态去结识与自己迥异的人

在工作和学习中学习，每天增长一点点

不要去参加同学聚会（哈哈）

人与人之间的差距绝不是一天晚上拉开的，这个具体差距体现在每个事情上是否有成长，可能高水平的人还不如低水平的人做的多，不如他勤奋，但由于他注重了每次做完事情后的总结和提炼，同意的做事情，甚至他做的更少但成长却更大

学习你的企业

如果一个企业一无是处，他一定早就倒闭了

四象限知识的学习方法

知道自己知道

整理和存储

不知道自己知道

盘点、整理，转换为知道自己知道

不知道自己不知道

知道自己不知道

学习，实践

3. 保存知识

恶习：无限制的保存

人们下载是知识是显性知识的一种表现形式，对于这部分知识，如果没有被你处理过，（阅读，知道是什么；思考，知道对你有什么用），根本不可能成为你的知识，根本不会对你产生一点点作用，只会让你“淹没在知识中”而无法自拔

该保存那些知识？

从人的一生来看，也不是比谁掌握的知识多，而是看谁利用知识为社会做出的贡献大最大，谁创造的知识最有价值

根据自己的专业方向制定要保存的知识的类型和规则：只有符合目前和将来发展方向的我才会去保存

如果对我没有价值，那再好的知识我也不要；

保存的知识都要经过自己的处理，为这些知识建立索引才会在需要的时候能够找到

建立索引的过程大部分是通过大脑、通过关键词、通过保存知识的名称来确定（要能够快速的知道保存的内容是什么，知道哪里可能用得到

只有符合个人发展目标的知识，只有经过阅读、思考后保存的知识才有价值，才值得保存

分门别类和一个好名字

制定文件分类方法

建立个人文件命名体系

整理电脑桌面

删除不需要的东西

建立分类文件夹并合理命名文件

整理快捷方式

在互联网上保存

建立本地搜索

使用知识保存工具

利用互联网空间

对“人”的保存

知道谁知道

了解一个人越多，那么你跟他交流与沟通的效率就越高，得到真正帮助的机会就越大

你的贵人是谁

常用的知识保存的工具

Google桌面搜索

Mybase

Total Commander

百度搜藏

Google notebook

4. 共享知识

让别人知道你知道，建立你的个人品牌，让别人更愿意跟你合作——传递和共享自己的知识是最简单的方法，通过知识共享，可以促进人们对你的了解和信任，为个人发展开拓新的天地

一个真正有竞争力的知识工作者，起竞争力不仅仅来自于他当前的知识存量，更多的来自于他在现有知识结构基础上不断学习、创造和利用知识的能力。

为什么共享知识

为什么你不得志

主要原因是”你认为自己不错“而不是别人认为你不错，尤其是因为你没有主动去做知识共享的工作。

让别人知道你知道

共享知识的好处

能共享出来的才能真正掌握

共享知识需要将自己的想法说出来、写出来，能有语言和文字表达自己的思想是知识工作者必备的技能之一

不能满足于认为自己知道，必须有意识的去做显性化的工作，必须有意识地让别人能够明白你知道的道理

如果一件事情不能用通俗、简单的语言说出来或者写出来，证明你并没有全面地掌握或者掌握的深度不够。

多说、多写

积极主动的利用各种机会去表达自己的观点：开会主动发言，听讲座主动提问

不要每次集体活动的时候都找最不被注意的地方，你需要主动找机会表达自己的观点和见解，并根据别人的反馈进行调整

结识高质量的朋友

建立个人品牌的最简单的方式

共享知识的捷径

知识的”客户“是谁？

知识共享的范围

知识共享的渠道

利用单位提供的机会

将知识共享给更多的人

选择你共享的方式

首先要从帮助自己提升的角度去做

注重社会对自己的认可和口碑，先要立足于所在单位内部，然后可以以写博客为基础，辅之以传统的写文章、做演讲等方式

知识共享的工具

单位的IT系统

正式的出版物

个人博客

维基

5. 使用知识

百无一用是书生

仅有显性知识是不够的

书本上的理论很多，具体决策过程中使用哪个理论、什么样的理论适用于什么样的环境却是书本上不可能教的必须通过个人亲身体验才能得到的

胆识：无知才无畏

如何确定自己知识使用方向，以及先做什么，后做什么，主要做什么忽略什么等，这些判断很难用理性的分析计划，主要是与每个人的成长环境、所处的氛围、个性和胆识来确定

很难让一个缺乏决断力或者仅关注眼前的人去学会关注未来和机会，可行的办法就是知识工作者之间的协作：如果你不擅长发现机会就要与那些对机会敏感的人组成合作伙伴；如果你更愿意执行，就要找善于规划的人一起合作

任何事情都是有风险的

所谓的胆识，并不是蛮干，而是更多的体现为你有能力去承受为了职业发展或者说个人理想所付出的代价。

协作与文人相轻

必须与别人合作才能真正发挥自己的作用。

使用知识的三种方式

把个人知识与任务和项目相结合，向某个固定的机构提供知识服务

把个人知识表现为专利形式，通过销售专利向社会提供知识

把个人知识产品化，直接向社会提供产品和服务

提升个人价值的方法

两个因素决定你值多少钱

你的知识的独特性

专：在某个方向上，别人都不如我深

博：既会这个又会那个，具备资源整合的能力

社会对知识的需求

个人知识的独特性加上社会对此知识的高需求决定了你的高价值

让你升值的三个绝招

向前看三年

在一定的社会环境中， 对某领域知识的需求强度是我们无法改变的

持续提高你知识的独特性

在某方向上的专：对于处在职业前期的人非常重要

资源整合的能力：你能将相关的资源整合起来发挥更大的作用。

通过知识共享树立你的个人品牌

6. 创新知识

最高层次的竞争是不竞争，是通过创新来颠覆原来的模式

知识的创新很简单

知识是创新的基础

创新的”三“新

新颖性

实用性

可行性

知识创新的发动机

创新之前要广泛学习，要掌握尽可能多的悲剧知识、行业进展和你所在领域的前沿状况

需求是创新的最大动力

需求从哪里来？

外部压力：所迫必须创新

来自于人的内心：对理想的激情与追求，对个人梦想的执着

知识创新的”三心二欲“

好奇心

怀疑心

进取心

求知欲

创新欲

左脑+右脑助力创新

右脑是创新的源泉

开发右脑，左右开弓

知识创新工具

奥斯本检查法

能否他用

能否借用

能否改变

能否扩大

能否缩小

能否代替

能否变换

能否颠倒

能否组合

思维导图

外行人的忠告

尽量接触非自己圈子里的人和事物