导图社区 《结构思考力》读书笔记
结构思考力是一种很重要的思维能力，我们学了那么多的知识和技能，却没有人教我们如何将精准地这些“好东西”从肚子里“倒出来”。每周一本书、一张思维导图，让我们一起把书读薄！
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八步做到彻底改变，强化意志力缩小习惯，睡前检查，养成六个型号。如何具体实施微习惯？一篇思维导图，带你详细了解！
增加新的微习惯总是很轻松，但是必须放弃一个却很艰难。你的微习惯最好不要超过4个。在这个过程中，你可以通过多种方式来培养微习惯，比如一周弹性计划，或者单一微计划，又如多项微计划。
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结构思考力
序章：何为结构思考力
why结构思考力的作用
每个人应具备的核心技能
开展所有工作的基础
基本功。通过系统训练，使得隐形思维显性化，让自己思考清晰、表达有力
专业岗位的要求
如企业内训师、产品经理、文案人员、营销人员等涉及口头/文字表达的专业岗位
管理者必备的技能
概念性技能的关键：对复杂问题进行抽象和概念化的能力
助力职业发展
分析问题的逻辑结构是否清晰，决定了你的职业发展
提升组织工作效率的利器
统一思考/表达的标准
提升组织管理效率
例：“汇报工作说结果，检讨工作说流程，请示工作说方案”的统一标准
适合于中国企业
中国传统思维模式：先分后总
结构思考力：先总后分
提高沟通效率和效果
提升全民素质
传统教育重知识，而轻思维
使人们面对问题时，更清晰全面，逻辑更准确
what什么是结构思考力
先总后分的立体化思考方式
《金字塔原理》的汉化版
纵向结构上
每组观点都必须是其下一个层次观点的概括
横向结构上
每组各个观点互不重叠且有一定的逻辑顺序
横向与纵向相结合的立体化思维
运用横向结构，总体分析问题
先对问题主体有个认识
运用纵向结构，对某些方面内容进行深入分析
再根据轻重缓急对横向结构中的要点进行深入分析
how如何应用结构思考力
适用于思考和表达结构的构建
五个步骤
明确理念打基础
四个基本特点
来自《金字塔原理》
结论先行
以上统下
归类分组
逻辑递进
结构化接收信息的三个步骤（暂时还未介绍到）
画龙点睛，基于目标定主题
抓住重点，确定主题
要求：简单、准确、利益
在开头就吸引住对方
快速搭建一个共同的沟通平台，并把对方拉到这个平台上来
画地成图，纵向结构分层次
以对方需求点为出发点
说出主题后，思考对方会有哪些疑问？并记录，作为一级标题
说出一级标题后，再次思考对方会有哪些疑问？再记录，作为二级标题
......
直到对方所有疑问大致解决，并接受你的观点
运筹画策，横向结构须按顺序
确认每一组的思想是否按照一定的逻辑顺序进行，并符合相互独立、完全穷尽的原则
演绎
从普遍到特殊
适用于不太容易被接受的观点
归纳
从个别到一般
当对方关注解决方案时适用
画栋雕梁，形象表达做演示
用树、表、图等图像化方式进行演示
我们的大脑对图像信息的敏感度远远高于文字信息
第一章：明确理念打基础
结构化思考的四个基本特点
“论”
消灭上司、观众、听众的不耐烦
第一步：表明观点
第二步：依次阐述支持观点的要点A/B/C
第三步：再一次总结观点
自上而下的方式，会使表达更具说服力
图片
“证”
有理由支撑的结论才有说服力
总分总的表达结构
有中心思想的主题句
有支撑主题的下级观点
不是表达时有主题，下面分1、2、3点就叫结构化，而是经过正确的思考使内容符合四个基本特点的表达才是结构化
“类”
最容易使大脑记住的是项目个数是3个
将事物分为三点思考
3点便于记忆
3是一个稳定的结构
通过3点练习可强化分类能力
将事物归类组织，不仅可提高思考效率，还能思考得更全面
“比”
符合人们观察事物的习惯，便于记忆
逻辑顺序
具体在第4章展开
结构化接收信息的三个步骤
识别信息中的事实、理由、结论
寻找观点
观点区别于事实，是从一定的立场/角度出发，对事物/问题所持的看法
例：可能、不容易、如果...那么、看起来 等词汇
确认结论
结论即“中心思想”
首先是个观点
其次需要被其他观点/事实支撑
线索
指示词
例：因此、表明、由此可知、可以断定、我要说的是、证明、实质是、告诉我们 等
出现的位置
开头、结尾
尝试询问“所以呢？”
逼迫对方去表述结论
找出理由
理由支撑结论
其次它可以支撑结论
提示词
例：由于、鉴于、有以下材料支撑、证据是、调研显示、第一/第二/第三 等
问一问“为什么？”
追问
找出事实
事实支撑理由
戴上“白帽子”接收信息
白帽子代表信息、事实、数字
来源：《六项思考帽》——思维训练大师 德波诺
找到事实与观点的对应关系，画出结构图
提高独立思考能力
先找出对方信息中的结构，再从事实入手，判断结论合理与否
所提供的事实与数据是否真实
这些事实与数据是否可以得出相应的理由
相应的理由是否可以得出最终的结论
一句话概括所有内容
例
麦肯锡“30秒电梯法则”
马云用6分钟说服了孙正义为阿里投资了几千万美金
给不同的时间说不同层次的内容
给3秒
只说中心思想
给15秒
说到1级目录
给30秒
说到2级目录
给1分钟
给出详细说明
给15分钟
进行PPT演示
通用公式
在......（事实）的基础上，从...（观点1）/...（观点2）/...（观点3）等N个方面，说明了......（结论）
在......的基础上
序言
从N个方面
一级目录
说明了
结论
第二章：基于目标定主题
确定目标
提前设定表达的场景
时间、地点、人物（你是谁、对方是谁）
越具体，越精确
期待对方的哪些行为
应该设定为沟通现场就能达成的，而不是表达方案本身的目标
方案目标：深化与客户的合作
行为目标：客户对方案非常认同，并愿意进一步深入探讨等
小工具
ABCD目标法
A：受众
B：行为
C：条件
D：程度
例：在我的引导下（C），新销售人员（A）能够准确（D）总结出电话销售人员成功的关键因素（B）
设定主题
确定结论
基于目标定出的结论
不同的场景下，同样的内容会对应不同的目标
产品宣传：希望大家听完后愿意销售我的课程
主题：想赚钱吗？多卖结构思考力
高管培训：希望大家听完后掌握结构思考力的理念和方法
主题：结构思考力，让思考更清晰、表达更有力
HR分享：希望大家听完后认同我的课程，并引入到自己的企业中去
主题：结构思考力，高绩效组织的全员必修课
包装观点
吸引力、容易记忆
药品都会有2个名字
商品名
如“感康”、“护彤”
通用名
对应“复方氨酚烷胺片”和“小儿氨酚黄那敏颗粒”
三个基本原则
简单
准确
利益
选题矩阵：在三个维度为主题打分
设计序言
搭建共同的沟通平台，再开启分享
把对方从自己的思绪里拉出来，将注意力转移到你身上的过程
基本要素
S：情景
产生共鸣
“对对，你说的太对了！”
C：冲突
确认问题
打破对方安全感，“好像很可怕的样子”
Q：疑问
正中下怀
“这不就是我面临的问题吗？好想知道怎么解决！”
A：回答
即中心思想，进而引出你的观点
给出答案
“原来如此，这趟没有白来”
根据需求选模式
标准式
S-C-A
开门见山式
A-S-C
先回答
突出忧虑式
C-S-A
先冲突
突出信心式
Q-S-C-A
先提问
第三章：纵向结构分层次
自上而下：疑问回答做分解
回答/结论就是各级标题
作用
表达很吸引人，直击对方痛点
表达有说服力，一一解答对方关心的问题
两个步骤
循环
设想问题
从对方角度出发
回答问题
提前想好答案
思考这个答案还会引发什么新问题
自下而上：概括总结做聚合
三个步骤
罗列信息
罗列出所有收集到的信息
将属于一个范畴的信息都归到一个组里
概括总结
将每个分类概括出一个结论，直到概括出最终的结论为止
上下结合：两种方式不可分
更多时候是二者结合起来用
目标明确时，用自上而下做分解
没有目标只有信息的时候，用自下而上做总结
方法
杜绝没有中心思想的主题句
1、寻找共性，通过共通点概括
对专业词汇的掌握和运用非常重要
2、情景想象，面对面的时候你会说些什么
让你的数据、表达都为目标服务，尽量减少对方的理解成本
3、善用修辞，提出感动人心的结论
感染力
要点
每个回答都必须是结论
每一个答案本身就是一个结论，要让人一目了然
修改前
修改后
每个层级都需要是结论
既是上一个问题的答案
以上统下，下面的每一个都是支撑上面问题的答案
又能引出下一个层级的问题
回答要“旧瓶装新药”
旧瓶：对方思维模式里放的几个瓶子
新药：你要表达的内容
90秒内可以说清楚任何复杂的方案
思维模式：以对方需求为中心
全面覆盖：5W2H确保问题的全面独立性
详细搭建金字塔
WHAT：是什么？做什么？目的是什么？
WHY:为什么？原因是什么？
WHO：谁来做？谁来负责？谁来监督？
WHEN：何时开始？何时完成？最佳时机？
WHERE：何处做？从哪儿入手？
HOW：如何做？
HOW MUCH：做多少？合格率多少？费用多少？
简便模式：2W1H
快速搭建金字塔
是什么
为什么
怎么做
横向结构
1-2-3简易模型
1个中心思想
2W1H
3个理由
纵向结构
中心主题
