导图社区 思考整理术:迅速找到解决问题的方法
有时你有清晰的目标,但是不知如何实现。可能你选择了一种方法,但却无法实现你的目标。在这种情况下,你就需要在第二个工作要素“思考”上下功夫了。 即使在独自工作时,大多数人也不会有条理地思考,他们左思右想,却不得其法。在与他人共同工作时,这种思维混乱的现象就更严重了。缺乏条理的思考有时会影响重大的商业决策。不过,混乱的集体思维在日常事务上的表现也许是最明显的,因为此时我们不会为问题的严重程度分心。
年终总结不仅是对过去一年辛勤付出的回顾,更是对未来一年规划与提升的起点。为了满足不同行业人群的需求,以下提供了一个综合性的年终总结模板,涵盖项目经理、企业管理、生物医疗、教育、互联网等多个领域,帮助各行各业的人士系统性地整理与反思。
这份知识地图作品集的时间为:2023年7月至2023年9月。 知识地图,除了制作技能,还有知识创造和美学传播,做最美知识设计师 感谢点赞、收藏、关注! 无限进步!下期更精彩! 加油!加油!
本知识地图汇聚六大复盘精髓:3R、GRAI、KISS、KPT、PDCA、STAR复盘工具,涵盖模型简介、实用模板与经典案例,从个人成长到项目管理,助力个人与组织高效总结,持续优化,驱动成长与变革。
STAR模型,也被称为“星星法则”,是一种结构化的思维模型,主要用于面试、简历编写、项目管理、产品复盘以及工作汇报等场景。STAR模型通过四个英文单词的首字母来表示其核心内容:Situation(情境)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)。在某些应用场景中,Result也可以被解释为Reflection(反思),强调在整个过程中学到了什么。该模板包含简介、可修改模版、案例,帮助你更好地理解和使用复盘工具。
PDCA复盘模型,又称戴明环,是一个全面质量管理所应遵循的科学程序。它由美国质量管理专家戴明改进,并因此得名。PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的首字母缩写,这四个阶段构成了一个循环往复、不断优化的过程。该模板包含简介、可修改模版、案例,帮助你更好地理解和使用复盘工具。
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思考整理术:迅速找到解决问题的方法
系统思维框架:饼图
饼图详解-数据
制订决策需要的信息
你是否偏爱生动的信息?
你是否对数字过分重视?
你是否认为你所知道的信息比你所不知道的信息更加重要?
你是否局限于自己的立场?
检查表
目标
我们是否制定了一组在不同的时间段应完成的目标?
思考
我们是否按照从症状到分析到计划的顺序有条理地思考?
我们是否有用于观察合作效果的辅助工具?
我们的理论是否与实际情况相符?
我们的思考方向是否相同?
学习
我们是否定期总结经验,吸取教训?
我们能否做到在准备、行动、总结之间迅速切换?
专注
每一项任务都有人负责吗?
每个团队成员的责任都具有足够的挑战性吗?
我们是否鼓励所有人提出自己的想法?
反馈
我们是否经常将自己的感激和支持表达出来?
我们会就具体工作问题相互指导吗?
三个立场
第一立场:“我”
我对局面的整体感受如何?在我看来情况如何?
我可以获得哪些信息?什么是重要的?
第二立场:“他们”
模仿同事的视角
想象他们看到的局面
角色颠倒
你可以想象自己是另外一个人,像他那样思考和说话
推测对方目前可能作出的选择
第三立场:“看台之上”
了解团队中普通成员的想法
饼图详解-分析
推演 阶梯
数据
我正在关注哪些数据?
其他可以获取的信息是我想要的吗?
我漏掉了哪些可以使用的信息?
推理
运用逻辑、演绎和推断处理数据
结论
对数据进行推理得到的结果
明确团队共同使用这项技能的图景
共同思考
所有人有条理地“同步思考”问题
人越多,无组织思考的危害越严重
思考都很随意,而且具有不同的方向
理想状态:我们使用同一个简单思考模式有组织地共同思考
使用思考工具
寻求数据
通过提问寻求数据,把事实补充完整。
寻求分析
向同事请教问题