思考整理术：迅速找到解决问题的方法

有时你有清晰的目标，但是不知如何实现。可能你选择了一种方法，但却无法实现你的目标。在这种情况下，你就需要在第二个工作要素“思考”上下功夫了。 即使在独自工作时，大多数人也不会有条理地思考，他们左思右想，却不得其法。在与他人共同工作时，这种思维混乱的现象就更严重了。缺乏条理的思考有时会影响重大的商业决策。不过，混乱的集体思维在日常事务上的表现也许是最明显的，因为此时我们不会为问题的严重程度分心。

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思考整理术：迅速找到解决问题的方法

系统思维框架：饼图

饼图详解-数据

制订决策需要的信息

你是否偏爱生动的信息？

你是否偏爱生动的信息？

你是否对数字过分重视？

你是否认为你所知道的信息比你所不知道的信息更加重要？

你是否局限于自己的立场？

检查表

目标

我们是否制定了一组在不同的时间段应完成的目标？

思考

我们是否按照从症状到分析到计划的顺序有条理地思考？

我们是否有用于观察合作效果的辅助工具？

我们的理论是否与实际情况相符？

我们的思考方向是否相同？

学习

我们是否定期总结经验，吸取教训？

我们能否做到在准备、行动、总结之间迅速切换？

专注

每一项任务都有人负责吗？

每个团队成员的责任都具有足够的挑战性吗？

我们是否鼓励所有人提出自己的想法？

反馈

我们是否经常将自己的感激和支持表达出来？

我们会就具体工作问题相互指导吗？

三个立场

第一立场：“我”

我对局面的整体感受如何？在我看来情况如何？

我可以获得哪些信息？什么是重要的？

第二立场：“他们”

模仿同事的视角

想象他们看到的局面

角色颠倒

你可以想象自己是另外一个人，像他那样思考和说话

推测对方目前可能作出的选择

第三立场：“看台之上”

了解团队中普通成员的想法

饼图详解-分析

推演 阶梯

数据

我正在关注哪些数据？

其他可以获取的信息是我想要的吗？

我漏掉了哪些可以使用的信息？

推理

运用逻辑、演绎和推断处理数据

结论

对数据进行推理得到的结果

明确团队共同使用这项技能的图景

共同思考

所有人有条理地“同步思考”问题

人越多，无组织思考的危害越严重

思考都很随意，而且具有不同的方向

理想状态：我们使用同一个简单思考模式有组织地共同思考

使用思考工具

寻求数据

通过提问寻求数据，把事实补充完整。

寻求分析

向同事请教问题