思考整理术：迅速找到解决问题的方法

有时你有清晰的目标，但是不知如何实现。可能你选择了一种方法，但却无法实现你的目标。在这种情况下，你就需要在第二个工作要素“思考”上下功夫了。 即使在独自工作时，大多数人也不会有条理地思考，他们左思右想，却不得其法。在与他人共同工作时，这种思维混乱的现象就更严重了。缺乏条理的思考有时会影响重大的商业决策。不过，混乱的集体思维在日常事务上的表现也许是最明显的，因为此时我们不会为问题的严重程度分心。

• • 3
    • 思考整理术：迅速找到解决问题的方法
  • 系统思维框架：饼图
  • 饼图详解-数据
  • 制订决策需要的信息
    • 你是否偏爱生动的信息？
    • 你是否偏爱生动的信息？
    • 你是否对数字过分重视？
    • 你是否认为你所知道的信息比你所不知道的信息更加重要？
    • 你是否局限于自己的立场？
  • 检查表
    • 目标
      • 我们是否制定了一组在不同的时间段应完成的目标？
    • 思考
      • 我们是否按照从症状到分析到计划的顺序有条理地思考？
      • 我们是否有用于观察合作效果的辅助工具？
      • 我们的理论是否与实际情况相符？
      • 我们的思考方向是否相同？
    • 学习
      • 我们是否定期总结经验，吸取教训？
      • 我们能否做到在准备、行动、总结之间迅速切换？
    • 专注
      • 每一项任务都有人负责吗？
      • 每个团队成员的责任都具有足够的挑战性吗？
      • 我们是否鼓励所有人提出自己的想法？
    • 反馈
      • 我们是否经常将自己的感激和支持表达出来？
      • 我们会就具体工作问题相互指导吗？
  • 三个立场
    • 第一立场：“我”
      • 我对局面的整体感受如何？在我看来情况如何？
      • 我可以获得哪些信息？什么是重要的？
    • 第二立场：“他们”
      • 模仿同事的视角
        • 想象他们看到的局面
      • 角色颠倒
        • 你可以想象自己是另外一个人，像他那样思考和说话
      • 推测对方目前可能作出的选择
    • 第三立场：“看台之上”
      • 了解团队中普通成员的想法
  • 饼图详解-分析
  • 推演 阶梯
    • • 数据
        • 我正在关注哪些数据？
        • 其他可以获取的信息是我想要的吗？
        • 我漏掉了哪些可以使用的信息？
      • 推理
        • 运用逻辑、演绎和推断处理数据
      • 结论
        • 对数据进行推理得到的结果
  • 明确团队共同使用这项技能的图景
  • 共同思考
    • 所有人有条理地“同步思考”问题
      • 人越多，无组织思考的危害越严重
    • 思考都很随意，而且具有不同的方向
    • 理想状态：我们使用同一个简单思考模式有组织地共同思考
  • 使用思考工具
    • 寻求数据
      • 通过提问寻求数据，把事实补充完整。
    • 寻求分析
      • 向同事请教问题