《复盘高手》读书笔记

在这个日趋多变的时代，学习通过复盘来解决日常生活中的问题、用复盘工具帮助自己不断精进变得越来越重要。本书详细介绍了复盘的基本理念、基本工具和基本流程，并结合具体学习和生活中的案例、场景，一步步讲解了复盘工具在时间管理、学习考试、个人求职、成功事件中的落地应用方法，使读者可以更加规范、有效地使用复盘工具，帮助大家在日常的工作和生活中更有效地利用复盘来提升个人成长效率，快速进阶，成为复盘高手。本书可以帮助初入职场以及对自我成长有需求的年轻人，告别低质量的努力，高效提升自己，不断精进!

《复盘高手》读书笔记

书籍信息

作者: 郑强

国家二级心理咨询师，复盘方法论模型提出者，资深千亿级企业培训负责人

专注于复盘及培训领域的研究超过10年，边实践、边授课、边著书研究、边推动落地

副标题：自我认知与自我精进的底层逻辑

出版社: 人民邮电出版社

出版年: 2022-9

一、复盘是什么

复盘不是让你“低头拉车”，而是帮你“抬头看路”

是开放性的，是持续循环迭代的学习过程

核心特征

不是为了改正某个失误，而是要有完整的学习逻辑

不仅是为了消除具体的问题，也不仅仅是适用于稳定的行业

二、复盘的三大环节

观察

确认最终目标+描述具体行动

目标

清晰，不进行道德评判

SMART原则

S：具体的

M：可测量的

A：可达成的

R：结果导向的

T：时效性/时间限制

判断目标是否可行

统一目标，避免内耗

描述事件

注意区分事件和评论，只用主谓宾简洁陈述

画坐标图列事件，横轴表示时间，纵轴表示影响，列出各个时间，尤其转折性事件

反思

大胆假设，锁定分析范围

反思是否到位影响复盘的成果

鱼骨图

小明期中考试没考好的分析

资源投入的维度，如学习资料是否齐全等

产品质量和知识基础的维度，测试的新知识点的难度，与学习者自身基础相差是否过大

借“专家”之力锁定关键影响因素

专家：经历丰富的资深员工，或者统筹全局的项目负责人

通过访谈法、问卷法及观察法验证“专家”判断

行动

检验复盘成果，闭环学习行为

“5W1H”原则

行动前做计划：what why when where who how

提升执行力

把第一件事做好

这样按照增强回路的逻辑后面会越来越好

清楚做这件事的价值

这样会有更强的行动力

设定明确的奖惩机制，当天兑换

用“笨办法”执行，不折不扣执行任务

三、复盘的实战阶段

0.1>0，复盘一点点总比不复盘好

每一个不曾起舞的日子，都是对生命的辜负——尼采

用复盘提升学习

观察

我为什么要学习这些技能

确认目标

把学习目标分为六个层次，根据可支配时间分配精力

层次越高，消耗的时间精力越大

分析

能站在全局视角思考并把握整体趋势

评价

检查（发现工作的内部矛盾）+评论（借助外部经验/行业标准指出错误并归因）

创造

能打造一个新模型、新产品

描述事件

应对目标的策略

反思

借助鱼骨图找出影响学习的因素

从“人机料法环”的维度找出影响因素，再找专家找出最关键的因素

行动

确认学习偏好，对症下药

确认学习风格

视觉主导型

喜欢通过文字、图片、表格来学习

听觉主导型

喜欢与人讨论，喜欢听讲座和有声读物等

动觉主导型

通过动手记录、触摸道具能更好地吸收学习内容

“克服紧张三步法”

日常学习时就告诉自己，紧张很普遍，要接纳而不要因为紧张而羞愧

容易紧张就要备考期间老老实实做更多的准备

考试时先做简单的题，沉浸在解题中时，紧张情绪会有所缓解

用复盘管理时间

优化时间管理，就是要更好地排列整合时间之流中的时间

当所有的时间秩序井然，时间管理也就优化了

观察

观察和确认管理时间的原因

很多时候我们制定的目标是“没有力量”的，导致达成目标的意愿不够强烈

制定有效的目标的公式

激发效果=目标价值X目标实现可能性

整理并描述事件

找到以月度为最小单位可以优化的事件

便于发现规律，找到趋势

反思

形成时间和事件的分配图

按照重要和紧急这两类标准，把事情分为四类，看哪些事情耗时最多

“不重要但紧急的事情”特别有迷惑性，紧急状态下人只要忙一点就会有充实感

行动

对症下药，根据目标更好规划

时间规划法